30.07.2026 aktualisiert
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IT Consultant & Systems Engineer
Möhlin, Schweiz
Weltweit
IT System KaufmannÜber mich
Erfahrener IT-Experte (10+ Jahre) mit Hands-on-Mentalität: von Systems Engineering & IT-Support bis HR-Software-Consulting (LOGA). Ich löse technische wie prozessuale Herausforderungen pragmatisch und kundennah – flexibel einsetzbar in Infrastruktur- und Beratungsprojekten.
Skills
Active DirectorySystems EngineeringMicrosoft AzureSystemkonfigurationDesktop-SupportMicrosoft Exchange ServerMicrosoft BetriebssystemeProzessdesignSupportDeskSystemarchitekturWindows 10 DesktopSicherheitssystemeOffice365P&I LogaHR-Transformation
IT-Infrastruktur & Systemadministration
Umfangreiche Erfahrung in der Wartung und Pflege von IT-Infrastrukturen, einschließlich Active Directory, Exchange, Office 365, VPN, Multi-Faktor-Authentifizierung sowie Server- und Client-Verwaltung auf mehreren Support-Ebenen.
IT-Support & Troubleshooting
Langjährige Erfahrung im IT-Support der ersten, zweiten und dritten Ebene, inklusive Hardware- und Anwendungssupport, Fehleranalyse, Ticketbearbeitung sowie Benutzer- und Peripheriegeräteverwaltung.
Projektmanagement & Implementierung
Verantwortung für alle Phasen von IT-Projekten, von der Planung und Koordination bis zur vollständigen Implementierung, einschließlich Server-Migrationen, Rollout-Prozesse und Infrastruktur-Erneuerungen.
Microsoft 365 & Cloud-Dienste
Einführung und Verwaltung von Office 365, MS 365 Admin Center, Teams und weiteren Microsoft-Produkten in Unternehmensumgebungen.
Netzwerkverwaltung & Sicherheit
Überwachung von Netzwerkstrukturen und Sicherheitssystemen, Analyse und Bewertung von Bedrohungen sowie Einrichtung von Systemen für Datensicherheit wie MFA und Firewall-Aktivitäten.
GMP/GXP-Umgebung & Compliance
System Engineering und Endbenutzer-Support in GMP/GXP-regulierten Umgebungen, einschließlich Test, Zertifizierung und Implementierung neuer Anwendungen, Treiber und Geräte gemäß lokalen Vorschriften.
Lifecycle-Projekte & Rollout-Leitung
Leitung von Lifecycle-Projekten inklusive vollständiger Planung, Koordination und Umsetzung – von Hardware- und Software-Upgrades über Rollout-Prozesse bis zu Server-Migrationen auf Citrix- und VM-Plattformen. Führung eines sechsköpfigen Teams in einem internationalen Projekt inklusive Auslandseinsätzen, Verantwortung für alle Projektphasen gemäß lokalen Vorschriften.
IT-Enablement & Anwenderschulung
Vermittlung von IT-Verständnis an fachfremde Anwender durch Schulungen und Workshops – von Office 365 und Sicherheitsbewusstsein bis zu spezifischen Softwarelösungen. Ich übersetze technische Themen in verständliche, alltagstaugliche Sprache und begleite Anwender aktiv dabei, IT-Tools sicher und effizient im Arbeitsalltag zu nutzen.
Dokumentation & Prozessoptimierung
Erstellung von Dokumentationen und Support-Materialien sowie Prozessoptimierung und Automatisierung im IT-Betrieb.
HR-Software-Beratung & Customer Success
Beratung und Betreuung von Kunden bei der Einführung von HR-Software-Lösungen, Fehleranalyse und Troubleshooting im LOGA-System, Durchführung von Schulungen und Workshops sowie Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungsvorschläge.
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2026
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherBosnischverhandlungssicher
Projekthistorie
Beratung und Betreuung von Kunden bei der Einfuhrung von HR-Software-Losungen. Durchfuhrung von Schulungen und Workshops fur Anwender. Professionelle Unterstutzung bei LOGA-spezifischen Anfragen und Problemstellungen. Fehleranalyse und Troubleshooting im LOGA System. Bearbeitung von Support-Tickets und Implementierung von Losungen in LOGA. Analyse von Kundenbedurfnissen und Entwicklung masgeschneiderter Losungsvorschlage. Erstellung von Dokumentationen und Support-Materialien. Enge Zusammenarbeit mit dem Support-Team zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit. Unterstutzung bei der Definition von Prozessverantwortlichkeiten, Rollen und Berechtigungskonzepten im Rahmen der LOGA-HR Einfuhrung.
Projektmanagement sowie Wartung und Pflege der bestehenden IT-Infrastruktur. Einfuhrung verschiedener Tools wie Office 365, Ticketsysteme, ITSM-Programme, Multi-Faktor-Authentifizierung, VPN-Programme und mehr. Entwicklung und Verwaltung von Losungen auf Server-Ebene, einschliesslich Active Directory, Exchange, Teams und dem MS 365 Admin Center. Gesamtverantwortung fur den IT-Support der ersten, zweiten und dritten Ebene. Verwaltung von Software- und Hardware-Inventar sowie Durchfuhrung von Benutzerschulungen. Analyse und Bewertung von Bedrohungen und Problemen innerhalb der IT-Umgebung sowie Verwaltung von Infrastruktur-Erneuerungen. Uberwachung der Firewall-Aktivitaten.
Sicherstellung der Stabilitat von IT-Betrieb und -Infrastruktur. Implementierung neuer Losungen auf Produktionsebene. Uberwachung von Netzwerkstrukturen und Sicherheitssystemen innerhalb der Serverlandschaft. Verwaltung von Active Directory, einschliesslich Benutzerkonten, Berechtigungen, Gruppenrichtlinien und Registry-Einstellungen. Bereitstellung von Support und technischer Unterstutzung in der Client-Umgebung, einschliesslich Anwendungssupport fur Microsoft-Produkte und Office 365. Durchfuhrung von Migrationen verschiedener Software auf neuere Serverumgebungen.