20.10.2026 aktualisiert
AK
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IT-Systemelektroniker / IT-Support & Rollout Spezialist
Geesthacht, Deutschland
Weltweit
AbiturSkills
Outsourcing von InformationstechnologieServiceNow IT-Betriebsmanagement
IT-Support & Helpdesk
Umfangreiche Erfahrung im 2nd Level Support sowie in der Annahme, Bearbeitung und Erstlösung von Stoerungen und Incidents. Supporttaetigkeiten und Hilfestellung bei Anwenderproblemen in Windows-, Mac OS-, Android- und iOS-Umgebungen.
IT-Rollout & IMAC
Durchfuehrung diverser IT-Rollout-Projekte im Privatkundenbereich sowie im B2B-Bereich, unter anderem bei Dataport und Computacenter. Aufstellen und Einrichten von Hardware und Peripherie sowie IMAC-Taetigkeiten und Pflege eingesetzter Assets.
Cloud-Dienste (AWS & Azure)
Kenntnisse in Amazon Web Services und Microsoft Azure als Cloud-Plattformen fuer den IT-Betrieb und die Systemadministration.
ServiceNow
Kenntnisse in der Nutzung von ServiceNow als IT-Service-Management-Plattform zur Verwaltung von Anfragen und Incidents.
Microsoft Office
Kenntnisse in der Anwendung der Microsoft Office Suite fuer bueroorganisatorische und administrative Aufgaben.
Windows Server
Kenntnisse im Umgang mit Windows Server-Umgebungen im Rahmen von IT-Support und Systemadministration.
Freshdesk
Erfahrung in der Verwaltung von Service-Anfragen ueber das Ticketsystem Freshdesk im Rahmen des IT-Supports.
Umfangreiche Erfahrung im 2nd Level Support sowie in der Annahme, Bearbeitung und Erstlösung von Stoerungen und Incidents. Supporttaetigkeiten und Hilfestellung bei Anwenderproblemen in Windows-, Mac OS-, Android- und iOS-Umgebungen.
IT-Rollout & IMAC
Durchfuehrung diverser IT-Rollout-Projekte im Privatkundenbereich sowie im B2B-Bereich, unter anderem bei Dataport und Computacenter. Aufstellen und Einrichten von Hardware und Peripherie sowie IMAC-Taetigkeiten und Pflege eingesetzter Assets.
Cloud-Dienste (AWS & Azure)
Kenntnisse in Amazon Web Services und Microsoft Azure als Cloud-Plattformen fuer den IT-Betrieb und die Systemadministration.
ServiceNow
Kenntnisse in der Nutzung von ServiceNow als IT-Service-Management-Plattform zur Verwaltung von Anfragen und Incidents.
Microsoft Office
Kenntnisse in der Anwendung der Microsoft Office Suite fuer bueroorganisatorische und administrative Aufgaben.
Windows Server
Kenntnisse im Umgang mit Windows Server-Umgebungen im Rahmen von IT-Support und Systemadministration.
Freshdesk
Erfahrung in der Verwaltung von Service-Anfragen ueber das Ticketsystem Freshdesk im Rahmen des IT-Supports.
Erfahrung
Berufserfahrung0 - 5 Jahre
Freelancer seit2022
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischGrundkenntnisse
Projekthistorie
Durchfuehrung diverser IT-Rollout-Projekte im B2B-Bereich, unter anderem bei Dataport und Computacenter.
Durchfuehrung diverser IT-Rollouts im Privatkundenbereich seit 2020.
Studium der Wirtschaftsinformatik an der Universitaet Hamburg, aktuell pausiert.