22.08.2026 aktualisiert


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IT-Support Spezialist & Systemtechniker
Uster, Schweiz
Uster +50 km
Bachelorabschluss Informatik(swissuniversities validiert)International Vision University MazedonienÜber mich
Zuverlässiger IT-Support Spezialist und Systemtechniker mit Erfahrung in Windows, Hardware, Software und Netzwerken. Ich unterstütze bei technischen Problemen, Installationen und Fehlerbehebungen und arbeite stets lösungsorientiert, sorgfältig und zuverlässig.
Skills
It Service ManagementSupportDeskIT-Betriebsmanagement
IT-Support & Service Desk
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support mit Bearbeitung von Incidents und Service Requests. Fehleranalyse und Störungsbehebung vor Ort sowie remote, inklusive Eskalation an externe Fachstellen (3rd Level). Anwendersupport telefonisch und persönlich.
Systeme & Infrastruktur
Installation, Konfiguration und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen sowie Einrichtung von Windows-, Android- und iOS-Geräten. Inbetriebnahme und Support von Microsoft Teams Rooms sowie Vorkonfiguration von Audio-/Video-Systemen.
Hardware & Reparaturservice
Diagnose, Wartung und Reparatur von Smartphones und Notebooks mit Erfahrung bei Geräten von Apple, Samsung, HP, Acer und Google. Austausch von Komponenten, Funktionstests sowie Fehlerlokalisierung und technische Wiederherstellung.
Geräteaufbereitung
Prüfung und Bewertung gebrauchter Geräte (Grading), Aufbereitung und Instandsetzung für den Wiederverkauf. Qualitätskontrolle, Endprüfung und technische Dokumentation.
Systementwicklung
Erstellung und technische Umsetzung von Zeiterfassungssystemen sowie Programmierung und Anpassung interner Lösungen. Testen und Optimieren von Systemfunktionen.
Lager & Materialbewirtschaftung
Aufbau und Organisation eines Ersatzteillagers, Verwaltung von Komponenten und Verbrauchsmaterial sowie Sicherstellung der Materialverfügbarkeit.
Qualitätssicherung
Durchführung visueller Qualitätskontrollen und Dokumentation gemäss Vorgaben. Arbeiten nach ISO-Richtlinien im Reinraum mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein in Produktion und Technik.
Betriebssysteme & IT-Kenntnisse
Kenntnisse in Windows, Linux, Android und iOS sowie Microsoft 365, Office und Teams Rooms. Grundkenntnisse in Netzwerkaufbau, Virtualisierung, Web & CMS (WordPress, HTML5, Dreamweaver) sowie Programmierung in C++, C#, Java und PHP.
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support mit Bearbeitung von Incidents und Service Requests. Fehleranalyse und Störungsbehebung vor Ort sowie remote, inklusive Eskalation an externe Fachstellen (3rd Level). Anwendersupport telefonisch und persönlich.
Systeme & Infrastruktur
Installation, Konfiguration und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen sowie Einrichtung von Windows-, Android- und iOS-Geräten. Inbetriebnahme und Support von Microsoft Teams Rooms sowie Vorkonfiguration von Audio-/Video-Systemen.
Hardware & Reparaturservice
Diagnose, Wartung und Reparatur von Smartphones und Notebooks mit Erfahrung bei Geräten von Apple, Samsung, HP, Acer und Google. Austausch von Komponenten, Funktionstests sowie Fehlerlokalisierung und technische Wiederherstellung.
Geräteaufbereitung
Prüfung und Bewertung gebrauchter Geräte (Grading), Aufbereitung und Instandsetzung für den Wiederverkauf. Qualitätskontrolle, Endprüfung und technische Dokumentation.
Systementwicklung
Erstellung und technische Umsetzung von Zeiterfassungssystemen sowie Programmierung und Anpassung interner Lösungen. Testen und Optimieren von Systemfunktionen.
Lager & Materialbewirtschaftung
Aufbau und Organisation eines Ersatzteillagers, Verwaltung von Komponenten und Verbrauchsmaterial sowie Sicherstellung der Materialverfügbarkeit.
Qualitätssicherung
Durchführung visueller Qualitätskontrollen und Dokumentation gemäss Vorgaben. Arbeiten nach ISO-Richtlinien im Reinraum mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein in Produktion und Technik.
Betriebssysteme & IT-Kenntnisse
Kenntnisse in Windows, Linux, Android und iOS sowie Microsoft 365, Office und Teams Rooms. Grundkenntnisse in Netzwerkaufbau, Virtualisierung, Web & CMS (WordPress, HTML5, Dreamweaver) sowie Programmierung in C++, C#, Java und PHP.
Erfahrung
Berufserfahrung0 - 5 Jahre
Freelancer seit2026
Sprachen
DeutschverhandlungssicherEnglischGrundkenntnisseTürkischMutterspracheKroatischverhandlungssicher
Projekthistorie
Arbeitstraining im Bereich IT-Repair und Refurbishment bei FixRepair in Wallisellen.
Tätigkeit als ICT Supporter und Systemtechniker im Rahmen eines Aufbautrainings bei Suprag Solutions AG in Uster.
Krankheitsbedingte Auszeit und Rekonvaleszenz.