03.11.2026 aktualisiert
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Microsoft 365 Consultant / Support Engineer
Viersen, Deutschland
Weltweit
IHK Ausbildungsabschluss IT-SystemkaufmannÜber mich
Microsoft 365 Consultant mit Erfahrung im 1st–3rd Level Support und Projektgeschäft. Fokus auf Intune, Autopilot, AD und Automatisierung mit PowerShell. Effiziente Lösungen, hohe Serviceorientierung und schnelle Einsatzbereitschaft.
Skills
Active DirectoryMicrosoft AzureMicrosoft Management ConsoleMicrosoft Office SpecialistAzure Active DirectoryTeam Management
M365 Administration
Umfangreiche Kenntnisse in der Einrichtung und Verwaltung von Microsoft 365 Umgebungen, einschliesslich Autopilot-Konfiguration, GPO-Erstellung und -Bearbeitung sowie Betreuung von M365-Tenants.
IT-Support auf 1st, 2nd und 3rd Level
Mehrjaehrige Erfahrung in der Bearbeitung und Behebung von Stoerungen auf verschiedenen Support-Ebenen, inklusive Hard- und Software-Support sowie Active Directory Verantwortung.
VoIP & Cloud-Kommunikationssysteme
Einrichtung und Verwaltung von RingCentral und Avaya Cloud Loesungen sowie Angebotserstellung fuer Datenleitungen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.
Team Management
Erfahrung in der Leitung und Koordination von Teams im IT-Service-Umfeld.
Projektmanagement und Ablaufsteuerung
Planung, Durchfuehrung und Steuerung von IT-Projekten sowie Abwicklung und Umsetzung von Kundenwuenschen in diversen Projekten.
Powershell Scripting
Erstellung von Powershell-Skripten zur Optimierung und Automatisierung von Betriebsablaeufen.
Active Directory
Verantwortung fuer Active Directory, einschliesslich Verwaltung und Rollout in Unternehmensumgebungen.
Prozessanalyse und -optimierung
Analyse bestehender Prozesse und Entwicklung von Optimierungsmassnahmen zur Steigerung der Effizienz.
Beschaffung und Inventarisierung
Beschaffung und Inventarisierung von IT-Produkten sowie technische Reparaturen an Hard- und Software.
Umfangreiche Kenntnisse in der Einrichtung und Verwaltung von Microsoft 365 Umgebungen, einschliesslich Autopilot-Konfiguration, GPO-Erstellung und -Bearbeitung sowie Betreuung von M365-Tenants.
IT-Support auf 1st, 2nd und 3rd Level
Mehrjaehrige Erfahrung in der Bearbeitung und Behebung von Stoerungen auf verschiedenen Support-Ebenen, inklusive Hard- und Software-Support sowie Active Directory Verantwortung.
VoIP & Cloud-Kommunikationssysteme
Einrichtung und Verwaltung von RingCentral und Avaya Cloud Loesungen sowie Angebotserstellung fuer Datenleitungen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.
Team Management
Erfahrung in der Leitung und Koordination von Teams im IT-Service-Umfeld.
Projektmanagement und Ablaufsteuerung
Planung, Durchfuehrung und Steuerung von IT-Projekten sowie Abwicklung und Umsetzung von Kundenwuenschen in diversen Projekten.
Powershell Scripting
Erstellung von Powershell-Skripten zur Optimierung und Automatisierung von Betriebsablaeufen.
Active Directory
Verantwortung fuer Active Directory, einschliesslich Verwaltung und Rollout in Unternehmensumgebungen.
Prozessanalyse und -optimierung
Analyse bestehender Prozesse und Entwicklung von Optimierungsmassnahmen zur Steigerung der Effizienz.
Beschaffung und Inventarisierung
Beschaffung und Inventarisierung von IT-Produkten sowie technische Reparaturen an Hard- und Software.
Erfahrung
Berufserfahrung5 - 10 Jahre
Freelancer seit2026
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherPolnischGrundkenntnisse
Projekthistorie
Austausch bzw. Rollout von Windows-Rechnern
Anpassung klinischer Arbeitsplätze
Funktionsprüfung der Geräte
Abnahme gemeinsam mit den Anwendern
Organisation und Koordination der Rollout-Aktivitäten
Einrichtung und Verwaltung von RingCentral und Avaya Cloud, Angebotserstellung fuer Datenleitungen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb sowie Prozessanalysen und Optimierung im Allgemeinen.
1st, 2nd und 3rd Level Taetigkeiten je nach Bedarf, Team Management, Projekt Management und Ablaufsteuerung, M365 Admin Einrichtung und Umsetzung inkl. Autopilot, GPOs erstellen und bearbeiten im laufenden Betrieb, Powershell Script Erstellung fuer optimierten Ablauf sowie Abwicklung und Umsetzung von Kundenwuenschen in diversen Projekten.