06.10.2026 aktualisiert

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100 % verfügbar

IT-Network Engineer | Cisco & Fortinet Spezialist | CCNA & NSE4 zertifiziert

Münster, Deutschland
Nur Remote
Ausbildung IT Systemkaufmann
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Ausbildung IT Systemkaufmann

Profilanlagen

Lebenslauf_4_2.pdf

Skills

Network SecurityNetzwerktechnikFirewallsFortinet
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Fortinet Firewall & Netzwerksicherheit
Erweiterte Kenntnisse im Bereich Fortinet Firewall, einschliesslich Konfiguration von Firewall-Regelwerken sowie Einsatz von FortiManager und FortiAnalyzer. Zertifizierungen: Fortinet NSE 1 bis NSE 4 (Network Security Professional) sowie Sophos Firewall.

Netzwerk-Monitoring & Störungsanalyse
Erfahrung im Einsatz von Monitoring-Tools wie ICINGA 2 und Grafana sowie in der Analyse von Störungstickets aus OTRS-Systemen. Storungsanalyse auf Cisco Routern, Switches, Fortigate Firewalls und Riverbeds sowie Fernwartung via Teamviewer.

Ticketsysteme
Erfahrung mit verschiedenen Ticketsystemen, darunter Metis, OTRS und Bitrix, zur strukturierten Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen und Stoerungen.

NAC und Splunk
Kenntnisse im Bereich Network Access Control (NAC) sowie im Umgang mit Splunk zur Analyse und Auswertung von Netzwerkdaten.

Windows Betriebssysteme
Gute Kenntnisse in Windows 7 und Windows 10 durch eigene Anwendung sowie Grundkenntnisse in VMware Workstation.

Linux
Grundkenntnisse im Umgang mit Linux-Betriebssystemen.

IT-Support (1st & 2nd Level)
Erfahrung im technischen Kundensupport auf 1st- und 2nd-Level-Ebene, inklusive Annahme von Stoerungen per Telefon, Dokumentation in Ticketsystemen sowie Hardware-, Netzwerk- und Windows-Live-Support.

ITIL-basierter Service Desk
Taetigkeit als Ansprechpartner fuer den Service Desk nach ITIL-Richtlinien im Rahmen der Netzwerkbetreuung bei nicos AG.

Erfahrung

Berufserfahrung0 - 5 Jahre
Freelancer seit2026

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher

Projekthistorie

IT-Network Engineer

Items Project GmbH
Konfiguration von Firewall-Regelwerken, Einsatz des Metis Ticketsystems, NAC und Splunk sowie Fortigate Manager und Analyzer.

IT-System Engineer

mit.data GmbH
Ticketbearbeitung mit Bitrix.

SOM Network Engineer

nicos AG
Analyse der eingehenden Stoerungstickets vom OTRS und Kunden, Stoerungsanalyse auf Cisco Routern, Switches, Fortigate Firewalls und Riverbeds, Monitoring mit ICINGA 2 und Grafana, Konfigurationen auf Routern, Switches und Firewall, Ansprechpartner fuer den Service Desk nach ITIL sowie Fernwartung via Teamviewer.

Umschulung zum IT-Systemkaufmann

nicos AG
Umschulung zum IT-Systemkaufmann bei nicos AG in Muenster.

Technischer Support

AT-Work Fachpersonal
Eingesetzt bei Arvato direct services (Arvato Bertelsmann) als Technischer Support fuer Microsoft Xbox. 1st Level: Annahme von Stoerungen per Telefon auf Deutsch/Englisch, Dokumentation im Ticketsystem CAP, Hardware Support, Network Support, Windows Live Support. 2nd Level: Weitere Stoerungsanalyse, Kunderueckruf nach Vereinbarung zur Stoerungsbeseitigung, Reparatur, Ansprechpartner fuer 1st Level Support, Dokumentation im Ticketsystem CAP.

Produktionshelfer

ZAG Personaldienste
Einsatz als Produktionshelfer bei Dachser in Rheine und Cramer Fashion Fabrics in Greven.

CCA - Technischer Kunden Support Inbound

At Work Fachpersonal
Technischer Kunden Support Inbound bei Arvato.

Ausbildung Theoretischer Teil Rettungsassistent

Rettungsdienstschule Johanniter Unfall Hilfe
Ausbildung im theoretischen Teil zum Rettungsassistenten.

Krankentransport

KTS Muenster
Taetigkeit im Krankentransport.

Zivildienst / Freiwilliges Soziales Jahr

Johanniter Unfall Hilfe Muenster
Zivildienst, Aushilfsfahrer Essen aus Raedern und Freiwilliges Soziales Jahr.

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