27.10.2026 aktualisiert
MC
100 % verfügbar
IT-Consultant | Application Management | Business Analysis | Prozessoptimierung & Digitalisierung
Seengen, Schweiz
Weltweit
WirtschaftsinformatikSkills
Ich verfüge über mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen IT-Support, Application Management, Business Analyse, IT-Consulting und Prozessoptimierung. Meine Stärken liegen in der Analyse technischer und fachlicher Anforderungen, der Optimierung von Geschäftsprozessen sowie der Entwicklung praxisorientierter IT-Lösungen.
Meine Fachkompetenzen und Skills:
IT-Support & Service Desk: 1st-Level- und 2nd-Level-Support, Incident Management, Troubleshooting, Fehleranalyse, Benutzerverwaltung und IT-Service-Management (ITSM)
Application Management: Applikationsbetreuung, Systemadministration, Softwaretests, Fehlerbehebung, Change Management und Anwenderunterstützung
Business Analyse & IT-Consulting: Requirements Engineering, Analyse von Geschäftsanforderungen, Schnittstellenmanagement zwischen Business und IT, Prozessanalyse und Lösungsentwicklung
Prozessoptimierung & Automatisierung: Optimierung bestehender Arbeitsabläufe, Automatisierung wiederkehrender Tätigkeiten, Microsoft Access, VBA und Excel
Microsoft-Technologien: Microsoft 365, Microsoft Teams, SharePoint, Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure AD), Microsoft Intune und Windows
Projektmanagement & Testing: Agile Arbeitsmethoden, Jira, Confluence, Testmanagement, Testkoordination, Qualitätssicherung und Projektdokumentation
Datenmanagement & Reporting: Datenanalyse, Datenaufbereitung, Datenbanken, Reporting und Auswertung geschäftsrelevanter Informationen
IT-Infrastruktur: Hardware- und Software-Rollouts, Client Management, Installation, Konfiguration und technischer Benutzersupport
Banking- & Finanzsysteme: Finnova, Wertschriftenadministration, Corporate Actions, Investment Management und strukturierte Finanzprodukte
Digitalisierung & KI: Interesse und praktische Erfahrung im Bereich künstliche Intelligenz, digitale Transformation und Identifikation von Automatisierungspotenzialen
Ich arbeite strukturiert, analytisch, lösungsorientiert und selbstständig. Besonders wichtig sind mir eine verständliche Kommunikation, die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen und IT sowie nachhaltige Lösungen, die den Arbeitsalltag tatsächlich erleichtern.
Dank meiner Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, Portugiesisch, Französisch und Spanisch kann ich auch internationale und mehrsprachige Teams und Kunden unterstützen.
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2026
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischverhandlungssicherPortugiesischMutterspracheSpanischgut