05.01.2026 aktualisiert

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IT-Business-Analyst und Kommunikationsexpertin

Graz, Österreich
Weltweit
M.A. Publizistik- und Kommunikationswissenschaft
Graz, Österreich
Weltweit
M.A. Publizistik- und Kommunikationswissenschaft

Profilanlagen

Maia_Ivanova_Dezember2025.pdf
Dienstzeugnis IVANOVA Maia_PMU.pdf
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Über mich

Der persönliche Kontakt mit Kunden, Kolleg:innen und Geschäftspartnern haben mir immer sehr viel Spass gemacht. Ich bin aber auch gern im Backoffice – Recherchieren, Analyse von Branchentrends, Contentmanagement und das Erstellen von Berichten, Rechnungen gehören zu meinen Lieblingsaufgaben.

Skills

HTMLGoogle AdwordsData AnalysisAtlassian ConfluenceAtlassian JiraKundenbeziehungsmanagementKapazitätsmanagementCSSCRM-SystemeDatensammlungDatenmanagementEnterprise Resource PlanningGoogle AnalyticsReservierungssystemeStundenplanungMarktforschungProjektmanagementOnline-RechercheProfessionelle KommunikationSoziale MedienAtlassian TrelloWordPress
Microsoft Office Suite
Umfassende Kenntnisse in Microsoft Excel und PowerPoint für Datenanalyse und Präsentationserstellung

Google Analytics und Business Tools
Expertise in Google Business, Google ADS und Google Analytics für digitale Marktanalyse

CRM-Systeme und Datenmanagement
Erfahrung mit CRM-Systemen, Casablanca Hotelsoftware und Datenaktualisierung

Social Media Management
Kenntnisse in LinkedIn und Instagram für professionelle Kommunikation

Web-Technologien
Grundlagen in HTML, CSS und WordPress für Website-Pflege

Online-Recherche
Spezialisiert auf Internetrecherche und Datensammlung

ERP-Systeme
Erfahrung mit ERP-Systemen für Ressourcenmanagement und Stundenplanung

Projektmanagement-Tools
Kenntnisse in Atlassian Confluence, Jira und Trello für Projektorganisation

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2025

Sprachen

BulgarischMutterspracheDeutschverhandlungssicherEnglischverhandlungssicherRussischgut

Projekthistorie

Studiengangsorganisation

Paracelsus Medizinische Privatuniversität (PMU)
Planen von Lehrveranstaltungen, Prüfungen und Events im Verwaltungsprogramm, Kursverwaltung, tägliche Kommunikation mit Studenten und Kollegen, administrative Dokumentenerstellung

Rezeptionistin

Haus Benedikt
Kundenkontakt und Beschwerdemanagement, Backoffice-Tätigkeiten, ERP-System-Aktualisierung, Kommunikation mit Lieferanten und Geschäftspartnern

Digitale Projekte (selbständig)

Various
Onlinerecherche für Unternehmen aus der DACH-Region, Aktualisieren von Inseraten auf Verkaufsportalen, Konkurrenzbeobachtung

IT-Business-Analyst

GemSeek
Konfigurieren und Aktualisieren von Softwareprogrammen zur Analyse großer Datenmengen, Kundenbetreuung und -beratung, Erstellung von Berichten und Präsentationen, Website-Pflege, Social-Media-Analyse

Kundenbetreuerin

Webres
Support von Kunden aus der DACH-Region telefonisch und per E-Mail, Konfigurieren von Softwareprogrammen, Pflege der Online-Präsenz

Journalistin

A Data Pro
Übersetzung von Pressemitteilungen und Medienberichten vom Deutschen ins Englische, Korrekturlesen, Onlinerecherche

Praktikantin

WAZ/dpa
Onlinerecherche, Verfassen von Artikeln, Besuch von Pressekonferenzen

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