Strategisches und operatives Management von IT-Dienstleistungen und komplexen Projekten - Beratungsleistung im Bereich Digitalisierung insb. im Mittelstand, Leitung IT, Umsetzung IT-Compliance (VAIT, BAIT, SOX), People Management, IT-Organisation, IT-Strategie, IT-Prozessmanagement, IT-Providermanagement, IT-Einkauf, IT-Kosten-Management, Projekt-und Programmmanagement mit Schwerpunkt Datacenter, IT-Operations, IT-Services & IT-Security, Evaluierung von Dienstleistern & Business Development, Management von Ausschreibungen (Public Sector), General Management - Interim Management und/oder Coaching
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
IT-Leiter (Interim Management)
Handel (Fashion - International)
Konsumgüter und Handel
250-500 Mitarbeiter
Statusermittlung und Review Bereich IT (Fokus IT-Betrieb/Cyber Security)
Konzeption und Umsetzung Maßnahmenpaket zur Sicherstellung des operativen IT-Betriebes (IT-Security Check, Überprüfung eigenes Rechenzentrum, Prüfung externe Dienstleister, Optimierung/Erneuerung IT-Infrastruktur etc.)
Beratung der Geschäftsführung in allen Fragen der Digitalisierung und IT
Unterstützung bei der Auswahl einer neuen IT-Leitung
Moderation/Mediation diverser Workshops der Stakeholder (GF, Consulting, Vertrieb)
Senior Berater
Finanzdienstleistung (Mittelstand)
Banken und Finanzdienstleistungen
50-250 Mitarbeiter
Konzepterstellung „Reorganisation IT-Betrieb und Betriebsprozesse“
Neupositionierung der Organisationseinheit „IT-Betrieb“ inkl. Konzeption von Rollen, Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Identifikation, Konzeption, Beschreibung und Umsetzung der relevanten Prozesse (Incident-, Problem-, Change-, Release-, Service Request-, Servicekatalog Management) und Vorgaben anhand des ITIL-Standards
Definition eines Prozesses zur Erfassung/Pflege der System Assets (e.g. IT-Services und Applikationen) sowie der Vollständigkeit und Aktualität
Definition von Messgrößen und Messverfahren für den IT-Betrieb zur Überprüfung der Erreichung der IT-Ziele
Senior Berater
IT-Dienstleistung (Mittelstand)
Internet und Informationstechnologie
50-250 Mitarbeiter
Strategische Beratung, „Sparringpartner“ und aktive Begleitung der technischen Geschäftsführung bei der Gestaltung von Strukturen, Prozessen und Abläufen innerhalb des Unternehmens
Analyse, Diskussion und Unterstützung bei Etablierung von Standards für Projekt- und Portfoliomanagement
Aktive Unterstützung bei der Personalneuakquise
Beratung bei der Neugestaltung bzw. Optimierung von Prozessen im Bereich:
IT- Consulting Dienstleistungen
Vertriebsunterstützung
Kundenmanagement
Produktstrategie
Partnerschaften
Senior Berater
Internationaler Spezialversicherer
Versicherungen
250-500 Mitarbeiter
Beratung und aktive Begleitung des Bereichsleiters bei der Gestaltung von Strukturen, Prozessen und Abläufen innerhalb des Geschäftsbereichs
Evaluierung, Definition und Gestaltung der Rolle der Anwendungsverantwortlichen als Schnittstelle zu internen und externen IT-Dienstleistern
Analyse, Diskussion und Unterstützung bei Etablierung von Standards für Projekt- und Portfoliomanagement in der Schnittstelle zwischen Innen- und Außenorganisation
Planung & Neugestaltung der Aufbau- und Ablauforganisation und aktive Unterstützung bei der Personalneuakquise
Strategische Beratung & „Sparringpartner“ des Bereichsleiters insb. bei Fragen zu Digitalisierung von Geschäftsprozessen und IT-Aspekten
IT Leiter (Interim Management)
Internationaler Spezialversicherer
Versicherungen
250-500 Mitarbeiter
Verantwortung für die IT
Strategische Beratung des Gesamtvorstands zur Digitalisierung
Unterstützung bei der Auswahl einer neuen IT-Leitung
Interimistische Führung der Teamleads & Mitarbeiter
Planung & Neugestaltung der IT-Aufbau- und Ablauforganisation inkl.Personalneuakquise
Stabilisierung von Geschäftsprozessen durch Auswahl & Abschluss von Projekt- und Serviceverträgen mit Systemintegratoren und IT-Serviceprovidern
Optimierung bzw. Neugestaltung von IT-Prozessen nach ITIL
Budgetverantwortung (Aufwands-, Personal- und Investitionsbudget)
Beratung und aktive Begleitung des Ressortvorstandes bei der Gestaltung und Optimierung von Strukturen, Prozessen und Abläufen zur IT-Compliance insb. Erfüllung der Versicherungsaufsichtlichen Anforderungen an die IT (VAIT) der BaFin
Operatives Projektmanagement u.a.:
Neugestaltung IT-Beschaffungsprozess
Cloud-PBX
Ausschreibung HCM Lösung
Projektportfolio Management
ITIL Prozesse
Benutzer- und Berechtigungsmanagment
"Ausgliederungsmanagement" (VAIT) etc.
Leitung IT (Interim Management)
Produktionsunternehmen
Industrie und Maschinenbau
50-250 Mitarbeiter
Verantwortung für die IT
Strategische Beratung & „Sparringspartner“ der Geschäftsführung zur Digitalisierung
Konzeption Digitalisierungsstrategie und -programm
Analyse der vorhandenen Systeme/Prozesse/IT-Architektur & Definition und Neugestaltung neuer Software- und IT-Standards (ITIL) zur Optimierung von Prozessen
Stabilisierung von Geschäftsprozessen durch Auswahl & Abschluss von Projekt- und Serviceverträgen mit Systemintegratoren und IT-Serviceprovidern
Optimierung von Geschäftsprozessen in Microsoft Navision inkl. Beratung und Begleitung der Fachabteilungen
Verantwortung für das Aufwands-, Personal- und Investitionsbudget sowie die Budgetplanung
Operatives Projektmanagement u.a.:
Konzeption & Einführung Home-Office Lösung für alle Mitarbeiter (Corona)
Management MWSt-Umstellung im ERP System (Microsoft Navision)
Einführung Digital Signage Solution
Konzeption Microsoft O365 Strategie
„Cloud“ Backup Strategie
Neugestaltung Rechte & Rollenkonzept (ERP-System & Active Directory)
Evaluierung „Cloud“ - TKAnlage
Outsourcing HR-Systeme
IT-Leiter (Interim Management)
Internationaler Automobilhersteller
Automobil und Fahrzeugbau
250-500 Mitarbeiter
Leitung und Stabilisierung der „Retained IT-Organisation“ sowie IT-Provider Management
Planung & Neuaufbau der IT inkl. Personalakquise
Entwicklung, Einführung und Steuerung eines IT Cultural Change-Management Prozesses
Verantwortung für das Aufwands-, Personal- und Investitions-budget sowie die Budgetverwaltung und -kontrolle
Planung und Lieferung des IT-Projektportfolios, IT-Strategie-Planung und Sicherstellung der IT-Governance auf Basis der Anforderungen des Managements
Identifikation, Überwachung von IT-Risiken sowie Definition und Umsetzung wirksamer Mitigationsstrategien
Dokumentation der bestehenden IT-Prozesse, Definition und Neugestaltung neuer Software- und IT-Standards (ITIL)
Gewährleistung der IT-Sicherheit und eines stabilen Betriebs der bestehenden IT-Systeme
Auswahl, Verhandlung und Überwachung der operativen Einhaltung von Projekt- und Serviceverträgen mit Systemintegratoren und IT-Serviceprovidern für u.a.:
IT-Infrastruktur Support, VOIP Telefonieanlage, SAP Basis, Managed Cloud Services, Applikationssupport, Managed Security Services, Windows 10, Office 365, Windows Server Upgrade, MDM, DMS System usw.
Senior Berater
Produktionsunternehmen (Mittelstand)
Industrie und Maschinenbau
50-250 Mitarbeiter
Aktualisierung IT-Strategie:
Analyse & Bestandsaufnahme Ist-Situation
Identifikation und Abstimmung von Handlungsfeldern
Erstellung High Level Roadmap IT-Strategie
Management Präsentation & Vorschlag IT-Programm Struktur
Erstellung und Management von öffentlichen Ausschreibungen für den GB ITInfrastruktur/Cloud Services und gemeinsame Durchführung der Ausschreibungen mit der IT-Vergabestelle
Auswahl, Verhandlung und Überwachung der operativen Einhaltung von Partnerprojekt- und Serviceverträgen für u.a.: Managed Cloud PBX, All-Ip, Migration, DDoS, Netzwerk, Azure, O365
Steuerung/ Koordination externer und interner Ressourcen zur erfolgreichen Implementierung von Kundenprojekten
Aufbau von strategischen Partnerressourcen/-kapazitäten und Weiterentwicklung von innovativen IT-Services
Beziehungs- und Eskalationsmanagement zu Partnern inkl. C-Level (national und international)
Aufbau-/Einführung Partner Management im GB
Leiter Systemmanagement (Interim Management))
Medien
Medien und Verlage
50-250 Mitarbeiter
Verantwortung für den IT-Betrieb
Planung und Koordination des Mitarbeitereinsatzes (Ressourcenplanung)
Erster Ansprechpartner für andere Organisationseinheiten zu IT-Infrastrukturfragen
Erste Eskalationsstufe innerhalb des Betriebs und Steuerung aller Maßnahmen zur Wiederherstellung der Systeme bei Störungen/Ausfällen
Beratung der IT-Leitung hinsichtlich der Modellierung, Abstimmung und Einführung von Geschäftsprozessen auf Basis von ITIL
Re-Design des Change-, Incident-, Problem- und Release Management Prozesses
Konzeption, Aufbau und Optimierung eines IT-Servicedesks
Weiterentwicklung und Optimierung des IT-Betriebes zur Gewährleistung der Service-Stabilität
Planung und Management der Transition in eine Cloud Infrastruktur
Analyse der vorhandenen Systeme/Prozesse und Ausschreibung neue Telefonanlage
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