09.02.2026 aktualisiert

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IT Manager | Power Platform Expert

Niederkassel, Deutschland
Weltweit
Master of Arts
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Master of Arts

Profilanlagen

Flyer_Abnoy Enterprises_DE.pdf
Zertifikate_Microsoft Power Apps_Imran Mehr.pdf
Zertifikat_Power Pages in a Day_Imran Mehr.pdf
Portfolio_Abnoy Enterprises.pdf
Profil_Imran_Mehr.docx

Skills

Atlassian ConfluenceAtlassian JiraProzessoptimierungDatenvisualisierungMicrosoft Exchange ServerITILIt Service ManagementMicrosoft Lync ServersMicrosoft LyncProjektmanagementMicrosoft OperationsSystem Center Configuration ManagerWindows-ServerVisualisierungRelease-ManagementMicrosoft Power BIAzure Active DirectoryMicrosoft SharepointSmartsheetMicrosoft Power AutomateInterne KommunikationMicrosoft TeamsMicrosoft PowerAppsWsusServicenowKpi-Berichterstattung
  • Power Platform: Erfahrung in der Konzeption, Entwicklung und Umsetzung von Lösungen mit Power Apps, Power Automate und Power BI
  • SharePoint & Intranetlösungen: Entwicklung und Konfiguration benutzerzentrierter Intranetportale und interaktiver Dashboards zur Steigerung der internen Kommunikation und Transparenz
  • Monitoring & Visualisierung: Know-how in der Implementierung von IT-Monitoring-Lösungen inkl. Visualisierung von KPIs und Systemzuständen für das IT-Controlling
  • Projekterfahrung mit ServiceNow, Jira, Confluence, Smartsheet, Google Workspace – ideal für agile Projektumgebungen und kollaboratives Arbeiten
  • Projektmanagement im IT Umfeld (M365, SharePoint, Entra ID, Windows Server, Entra ID (Azure AD), Exchange, Microsoft Teams, SCCM, WSUS, Change-/ Release Management)
  • Microsoft Certified Professional (AZ-900, SC-900, Windows Server 2012-2022, Exchange Server 2013, Power Platform, SharePoint, Lync Server 2013)
  • ITIL v3 Foundation – fundiertes Wissen in IT-Service-Management-Prozessen zur effizienten Projektsteuerung und Prozessoptimierung
  • Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung und Konfiguration interaktiver Dashboards und Intranetportale
  • Kenntnisse in IT-Monitoring und Datenvisualisierung sowie Erfahrung im Umgang mit Monitoring-Lösungen
  • Fundierte Kenntnisse von Power Platform, M365, Entra ID, Windows Server, SharePoint, Exchange, Teams, SCCM, SCOM, Client Manager WSUS, Smartsheet, Jira, Confluence, BSI Grundschutz, DORA

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2005

Sprachen

DeutschverhandlungssicherEnglischMuttersprache

Projekthistorie

Power Platform Expert/ IT Manager/ IT-Administrator

Abnoy Enterprises e.K.

Internet und Informationstechnologie

< 10 Mitarbeiter

  • Projektmanagement im IT Umfeld (Power Platform, M365, SharePoint, Entra ID, Azure Logic Apps, Change-/ Release Management, SaaS, CCaaS, IaaS)
  • Durchführung von Client-Rollouts (Windows, Azure, SharePoint, M365)
  • SINA, Google Workspace, Windows-/ Linux Server Administration (Installation, Configuration, Analyse, Troubleshooting, Lizenzmanagement)
  • Expertenkenntnisse in Entra ID, SCCM, MCM, Jira ITSM, Confluence, Matrix42, PowerShell, Bash, SQL, Google Workspace, ServiceNow, ITIL
  • Erstellung von Templates, Reports, Automatisierungen und Fehlerkorrekturen in Smartsheet und Power Apps
  • Windows Server 2008-2022 (AD, DNS, DHCP, GPOs, HTTPS, SFTP)
  • Integration von Teams & SharePoint in die Unternehmensstruktur
  • Umsetzung von ID-Management-Migration von lokal auf M365
  • Implementierung von 2FA & SSO für erhöhte Sicherheit
  • Einführung von Office 365 und Enterprise Apps for Business
  • Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen, und OU-Strukturen in AD
  • Anbindung der E-Akte an bestehende IT-Systeme (z. B. ERP, DMS, M365)
  • Berücksichtigung von IT-Sicherheitsanforderungen, Datenschutz (DSGVO) und revisionssicherer Archivierung
  • Verwaltung und Konfiguration von virtuellen Datenträgern in Windows Server-Umgebungen
  • Automatisierung von Speicherbereitstellung und -verwaltung
  • Monitoring und Optimierung der Speicherleistung
  • Verwaltung von Cloud-Anwendungen (Azure ARM, Dropbox Business)
  • Configuration von Hyper-V, Proxmox, VMware, Citrix, vCenter
  • Server-Monitoring in checkmk, Nagios, PRTG, Servicetrace
  • Erstellung und Pflege von PRTG-Konfigurationen und -Standards
  • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (TK, Zugangssystemen, Videoüberwachung, Telefongesellschaften)

SharePoint-und Power Platform Administrator

Outcome Unternehmensberatung GmbH, Köln

Industrie und Maschinenbau

>10.000 Mitarbeiter

  • Leitung der Implementierung und Konfiguration von SharePoint Operations unter Berücksichtigung individueller Projektanforderungen und Best Practices
  • nalyse und Optimierung von Arbeitsabläufen zur Steigerung der Effizienz im Dokumentenmanagement
  • Planung und Ausführung von Upgrade-Projekten für SharePoint on-premises, insbesondere auf die Subscription Edition
  • Administration und Betrieb von SharePoint-Umgebungen (on-premises und online) inkl. Troubleshooting und Performanceoptimierung.
  • Entwicklung und Anpassung von Nintex-Workflows und Formularen für on-premises und Cloud-Umgebungen
  • Prozessmodellierung mit BPMN (Serverräume)
  • Anpassung von Entitäten, Workflows, Formularen und Dashboards zur optimalen Abbildung von Geschäftsprozessen
  • Administration und Integration von M365-Services, insbesondere SharePoint Online, OneDrive und Teams
  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und der kontinuierlichen Optimierung im M365-Umfeld
  • Konfiguration und Verwaltung von Nintex Workflows und Formularen in M365.
  • Entwicklung und Durchführung zielgerichteter Schulungen f
  • ür Endbenutzer zur effektiven Nutzung von Dynamics 365
  • Power-Apps-Lösung (Low Code) für über 600 SharePoint-Bibliotheken
  • Beteiligung an der Planung und Durchführung von SharePoint-Migrationen, -Upgrades und -Erweiterungen entsprechend den geschäftlichen Erfordernissen
  • Planung und Durchführung von Migrationsprojekten von SharePoint on-premises zu M365
  • Expertise in der Migration von SharePoint on-premises 2016 zur Subscription Edition, inklusive der Integration von Nintex
  • Beratung bez. Umgang mit Datensicherheit i.V.m. Datenlöschung
  • Überwachung der Löschanträge für Dokumente über Power BI Dashboard
Entwicklung von benutzerdefinierten .NET-Komponenten, Sharepoint Online, Sharepoint Framework (SPFx), Webservices, Jira, Confluence, Workflows und Plugins

Senior Change-und Releasemanager

IIJ Deutschland GmbH

Öffentlicher Dienst

1000-5000 Mitarbeiter

  • Fachliche und technische Produktionsüberwachung von Anwendungen (BMC Remedy, ITSM, checkmk, CMDB, Jira, Confluence)
  • checkmk: Alerts standardisieren und optimieren
  • Proaktive Beratung zu möglichen Problemen und Risiken (Windows Server)
  • Dokumentenverwaltung in SharePoint und Confluence
  • Ableitung, Formulierung und Umsetzung von Problemlösungsstrategien
  • Zielgruppengerechte Kommunikation und Erläuterung von Problemen und deren Auswirkungen
  • Abstimmung mit Stakeholdern des Auftraggebers
  • Durchführung geeigneter Maßnahmen unter Berücksichtigung funktionaler und nicht funktionaler Anforderungen (z. B. Hochverfügbarkeit des Systems) sowie umfangreicher Qualitätssicherung
  • Planung, Einleitung und Überwachung geeigneter Maßnahmen zur Problemlösung und Einhaltung der Servicevereinbarung (Incident Management)
  • Planung, Einleitung und Überwachung geeigneter Maßnahmen zur Weiterentwicklung und Optimierung der Infrastruktur (Change Management)
  • Abschließende Qualitätssicherung der umgesetzten Maßnahmen
  • Unterstützung von Produktionsverantwortlichen

IT-Administrator

HWS Informationssysteme GmbH, Neustadt a. d. Aisch

Internet und Informationstechnologie

1000-5000 Mitarbeiter

  • Administration von M365, Windows Server 2016-22 (AD, DNS, DHCP, GPO, NTFS), Jira und Confluence Administration
  • Monatliches Patchen und Planen von Microsoft Windows Sicherheitsupdates auf Client-Rechnern und Servern in WSUS und SCCM
  • Verwaltung und Optimierung von Windows Servern sowie Microsoft-Diensten wie DNS, DHCP, File-Cluster und Active Directory (AD-Domänen).
  • Entwickelte Architektur-Artefakte (NAFv4, ADMBw). Arbeitete mit NATO-Inspektoren zusammen.
  • Fundiertes Wissen in Active Directory-Verwaltung, einschließlich Replikation, Gruppenrichtlinien (GPOs) und Distributed File System (DFS).
  • Durchführung von Exchange Server-Sicherheitsupdates
  • Monitoring und Automatisierung der monatlichen Berichte (KPIs) im PRTG
  • Thresholds nach Best Practices und CIS-Empfehlungen anpassen
  • Automatisierung MS Word-Vorlagen (Erstellung von Makros; VBA-Skript)
  • Sophos Endpoint Management (Richtlinien für mehrere Domänen EU-weit festlegen)
  • Aufgaben zur Konfiguration von Sophos UTM 9 und Lizenzmanagement
  • Dokumentation von Patching-Aufgaben, Updates und Upgrades von Servern
  • Virtualisierungsaufgaben in vCenter.
  • Verwaltung von über 250 Servern
  • Visualisierung von Server-Racks in Microsoft Visio
  • Administration der genugate Firewall (Genuscreen, Genucenter)
  • Richtinien Basis auf BSI Grundschutz erstellen
  • 3rd-Level-Support in Topdesk, Azure ARM
  • Extraktion von Server-Konfigurationsdateien
  • Dokumentations-Tool-Projekt: Kontakt mit verschiedenen Anbietern, Installation einer Testumgebung, Konfiguration und Testen der Funktionen.
  • Verhandlungen über Angebote und Support

End-User Computing Analyst

GIZ

Automobil und Fahrzeugbau

>10.000 Mitarbeiter

  • Beratung zur Erstellung von Desktop-/Laptop-Images (SCCM), einschließlich Updates, Patches und Leistungs-/Verfahrensverbesserungen
  • Beratung als EUC Analyst im Bereich Workplace Management mit dem Ziel der Optimierung der digitalen Workplaces des Endkunden
  • Analysen für die Konzeption, Entwicklung und Implementierung von Desktop-Systemen
  • Migration des ID-Managements auf M365, Implementierung von SSO, Einführung von Office 365, Integration von Enterprise Apps
  • Administration von Splunk Cloud Platform und Splunk Enterprise Security
  • Erstellen von Sicherheitsstandards (BSI Grundschutz)
  • Incident Management in ServiceNow
  • Aufgabenplan für Software-Updates (Adobe, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, Visio)



 
  • Analyse der Anforderungen, um sicherzustellen, dass das System den Leistungsanforderungen entspricht
  • Verwalten von McAfee Produkte: McAfee for Exchange und McAfee for SharePoint
  • Lizenzmanagement von McAfee durch Adminkonsole
  • Analyse der Desktop-Systeme und Beratung des Anwendungsentwicklungsteams in Bezug auf neue Technologien und Systemanforderungen
  • Skripten, testen und einsetzen von automatisierten Desktop-Lösungen
  • Erstellung von Dokumentationen zur Beschreibung bestehender und neuer Umgebungen, Technologien und Verbesserungen
  • Testen und Auswahl von Nicht-Server-Computerhardware, die im Unternehmen eingesetzt werden soll
  • Entwicklung und Pflege neuer Images für Desktops
Schreiben, Testen und Installieren von Paketen für Software-Upgrades/Patches

IT Administrator

Fairtrade International

Internet und Informationstechnologie

1000-5000 Mitarbeiter

  • Installation von SSL-Zertifikaten und Redirects von gehosteten Websites
  • Verwaltung von Cache-Servern in Nginx
  • Verbesserung der Fehlerdiagnose durch Korrelation verschiedener Monitoring-Events
  • Fehlerbehebung, Wartung, Änderung und Entwicklung von Serverumgebungen für die interne Nutzung sowie für das Hosting von Kundensystemen
  • Inventarverwaltung auf Servern, Netzwerk, dienste, Datenbanken
  • Mitwirkung an Hosting- und Cloud-Hosting-Projekten als Infrastrukturspezialist
  • Office 365 Administration
  • Konzipieren, Implementieren und Betreiben/ Warten des Büronetzwerks entsprechend den Anforderungen und Bedürfnissen des Büros
  • Verwaltung von Amazon EC2
  • Bearbeitung von Tickets (Forge)
  • Dokumentation auf Markdown
  • Ticketbearbeitung auf SAP Retail
  • Dokumentenspeicherung am Nextcloud
Technologien / Tools: Ubuntu Servers, Ansible Cache Servern, Microsoft Visual Studio, Forge SQL, Nginx, mRemoteNG, vcenter, Nagios Core, Microsoft Intune, Nextcloud, Cascading Style Sheets (CSS), PowerShell

IT-Weiterbildungskurse

Akademie für Personalweiterbildung, Köln

Microsoft Lync Communications Specialist, Verizon, Zug/Schweiz

Fairtrade International
Aufgaben * Koordination der Einführung von MS Lync 2013
* Rollout MS Lync auf ein bestehendes System mit 600+ Clients
* MS Lync Server Administration
* Installation, Konfiguration, Problemlösung, Troubleshooting
* Support der User bzgl. Voice Anbindung, Jabra Headset
* Erstellung der Dokumentation

Systemadministrator

Unique IT-Solutions, Pakistan
Aufgaben * Support von System & Software im Microsoft Windows Umfeld
* Konfiguration von MS Outlook und MS Exchange
* Helpdesk/On-Site Support
* Ticket Administration (Open Source Help Desk and IT Service Management)
* Domain User Administration und Support
* Vorbereitung und Durchführung von User Trainings (Onsite)
* Installation und Konfiguration von Hardware & Software
* Troubleshooting (Office/Production Clients)
* Durchführung von Client-Rollouts (Windows XP/Windows 7 Enterprise)
Verwendete Technologien: Dell, Deutsch, Digital, HP, Linux, MAC-OS, MS
Exchange, MS Office, MS Office 2003, MS Outlook, PC, Samsung, Windows 7,
Windows XP

Portfolio


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