Senior Product Owner & Project Manager | Requirements Engineer & BA | SAFe | IREB CPRE | PSPO

Als Projektleiter für ein führendes Versicherungsunternehmen im Raum Düsseldorf setzte ich ein SAP-Projekt zur Erweiterung der bestehenden SAP-Systemlandschaft um. Ziel war die Einführung eines neuen SAP-Moduls für das Incentive Management mit Schnittstellen zu SAP FI und SAP HCM. Das Projekt schuf vollständige Transparenz über Incentives für interne und externe Beteiligte und ermöglichte steuerlich optimierte Abrechnungsprozesse. Durch die Integration in bestehende Finanz- und HR-Prozesse sowie klar definierte Freigabe- und Compliance-Workflows konnte das Unternehmen Governance-Anforderungen besser erfüllen und Entscheidungsprozesse nachvollziehbar gestalten.

Im Rahmen eines Forschungs- und Entwicklungsprojekts im Blockchain-Umfeld wurde ein Prototyp zur Simulation kryptographischer Berechnungen und betrügerischer Transaktionen in Graz entwickelt. Ziel war es, Blockchain-Potenziale jenseits von Bitcoin zu identifizieren und wissenschaftlich zu dokumentieren. Die Ergebnisse wurden in einem Research Paper veröffentlicht. Das Projekt kombinierte angewandte Forschung mit praktischer Prototypenentwicklung auf Basis von Python. Auftraggeber profitierten von belastbaren Erkenntnissen zur Anwendbarkeit von Blockchain-Technologien in Simulationen und potenziellen zukünftigen Geschäftsszenarien.

Als Senior Product Owner verantwortete ich die Digitalisierung des Gütertransport- und Containermanagement inkl. Last Mile in Schwechat. Ziel war die Entwicklung einer WebApp für Spediteure im Büro und einer mobilen App für LKW-Fahrer (iOS und Android auf Xamarin-Basis) zur Optimierung von Auftragsabwicklung, Slot Booking, Dokumentenmanagement und User Management. Spediteure profitieren von effizienter Order-Verwaltung, Echtzeit-Tracking, automatischer Datenintegration in bestehende Systeme und kontaktloser Abwicklung über die Fast-Lane. Terminals erhalten transparente Übersicht aller Slot-Buchungen, während Multi-Sprachigkeit und flexible Company Relations die Zusammenarbeit vereinfachen.

Als Senior Product Owner eines eHealth- und Telemedizin-Projekts verantwortete ich eine digitale Lösung zur Unterstützung physiotherapeutischer Behandlungen in Wien. Ziel war es, ärztliche Therapieplanung und patientenseitige Durchführung effizient zu verbinden und klassische Vor-Ort-Termine zu reduzieren. Die Lösung bestand aus einer WebApp für Ärzte sowie einer plattformübergreifenden mobilen App für Patienten, umgesetzt mit Xamarin für iOS und Android. Ärzte konnten Therapiepläne erstellen und anpassen, während Patienten ihre Übungen zeit- und ortsunabhängig durchführen konnten. Die Anwendung unterstützte die Therapien durch visuelle Demonstrationsvideos. Der Kunde profitierte von kürzeren Wartezeiten, besserer Auslastung medizinischer Ressourcen sowie einer verbesserten Versorgung der Patienten ohne zusätzliche Kosten.

Als Senior Product Owner und Requirements Engineer verantwortete ich die Entwicklung eines öffentlichen digitalen Portals für das Sondertransportwesen eines österreichischen Infrastrukturunternehmens in Wien. Ziel war die zentrale, digitale Abwicklung nationaler und internationaler Sondertransporte. Unternehmen konnten Sondertransporte beantragen, verwalten und Routen automatisiert berechnen lassen. Themen wie Fuhrparkmanagement, Data Governance und Compliance standen im Fokus. Durch die zentrale Datenerfassung erzielte der Auftraggeber deutliche Effizienzsteigerungen und Einsparungen in der öffentlichen Verwaltung. Fachbereiche konnten Maßnahmen wie Baustellenkoordination frühzeitig planen, wodurch Prozesse transparenter und schneller wurden.

Als Senior Product Owner und Requirements Engineer verantwortete ich die Entwicklung eines HR-Chatbots für einen großen privaten Anlagen- und Industriekonzern in der Nähe von Graz. Ziel war die proaktive Unterstützung von Bewerber:innen auf der Unternehmenswebsite bei Fragen zu offenen Stellen und HR-Prozessen. Der Chatbot stellte relevante Informationen kontextbezogen bereit, reduzierte Unsicherheiten im Bewerbungsprozess und erhöhte die Abschlussquote von Bewerbungen. Für den Fachbereich bedeutete die Lösung eine deutliche Entlastung durch weniger Rückfragen sowie eine verbesserte Candidate Experience.

Digitalisierung und Standardisierung der Lagerprozesse eines deutschen Unternehmens im Bereich Lifestyle, Fashion und Luxusartikel in Saarlouis. Ziel war es, die zuvor stark manuellen und unstrukturierten Abläufe effizient zu gestalten, Transparenz über Lagerbestände, insbesondere teurer Premium-Artikel, zu schaffen und dadurch die Kundenzufriedenheit deutlich zu erhöhen. Durch die Integration des Warehouse Management Systems mit dem bestehenden ERP-System und klar definierte Prozessstandards konnten Auftragsbearbeitung beschleunigt, Fehlbestände reduziert und die Lieferzuverlässigkeit verbessert werden. Die enge Abstimmung mit den Fachbereichen und die Priorisierung fachlicher Anforderungen sicherten eine nachhaltige Optimierung der Lagerlogistik.

Digitalisierung und Optimierung der Lager- und Logistikprozesse eines Third Party Logistics Anbieters im Vereinigten Königreich, der für einen führenden Elektronikhersteller arbeitet. Ziel war die Effizienzsteigerung in der Zusammenarbeit mit Kunden, Reduktion von LKW-Wartezeiten auf den Lanes und Minimierung von Blockierungen. Durch die Optimierung flexibler Bypass- und Cross-Docking-Umschlagungen sowie Anpassungen im Materialfluss des Packprozesses, inklusive der Konsolidierungslogiken, wurden Durchlaufzeiten verkürzt und operative Abläufe transparenter. Strukturierte Anforderungsanalyse und enge Abstimmung mit Fachbereichen und IT sorgten für nachhaltige Prozessverbesserungen und höhere Kundenzufriedenheit.

Optimierung eines halbautomatischen Lagers bei einem Autoteile-Lieferanten in Berlin. Ziel war die Verbesserung von Wareneingang, Sortierung und Packprozessen, um die Effizienz im Lager und die Liefergeschwindigkeit zu erhöhen. Der Packprozess wurde neu definiert, Kleinteile sind nun schneller auffindbar, und automatisierte Gabelstaplerwege wurden klar strukturiert, um interne Transporte effizienter zu gestalten. Durch die Integration des Warehouse Management Systems mit dem bestehenden ERP-System sowie die enge Abstimmung mit den Fachbereichen konnten Lagerprozesse transparenter gestaltet und operative Fehler minimiert werden.

Digitalisierung und Optimierung der Lagerlogistik für Küchen- und Haushaltsgeräte im Vereinigten Königreich. Durch die Integration des Warehouse Management Systems mit dem bestehenden ERP-System konnte der Kunde Bestände präzise verwalten, Auftragsabwicklung beschleunigen und Lagerkapazitäten effizient nutzen. Anpassungen im Materialfluss erhöhten die Durchlaufzeiten und Minimierung von Engpässen, wodurch Lieferzuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit deutlich gesteigert wurden. Strukturierte Analyse der fachlichen Anforderungen und enge Abstimmung mit den Fachbereichen sorgten für nachhaltige Prozessverbesserungen und transparente Workflows entlang der gesamten Lieferkette.

Das Projekt zielte auf die Digitalisierung und Optimierung der intralogistischen Prozesse im Reifengroßhandel für Industrie und Landwirtschaft in Münster ab. Durch die Integration des Warehouse Management Systems mit dem bestehenden ERP-System konnte der Kunde Bestände präzise verwalten, Auftragsabwicklung beschleunigen und Lagerkapazitäten effizient nutzen. Die Lösung erhöhte die Lieferzuverlässigkeit, reduzierte Fehlbestände und schuf transparente Prozessstrukturen entlang der gesamten Lieferkette. Durch strukturierte Analyse der fachlichen Anforderungen, klare Priorisierung der Features und enge Abstimmung mit den Fachbereichen wurde der operative Betrieb nachhaltig effizienter, wodurch das Unternehmen sowohl in Prozess- als auch Geschäftsebene profitierte.