30.10.2026 aktualisiert
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Führungskraft im Facility Management | Fachwirtin für Gebäudemanagement (HWK) | Betriebswirtin
Neuried, Deutschland
Weltweit
Meisterbrief: Fachwirtin für Gebäudemanagement (HWK) / Facility Management (IMB)Über mich
Siebzehn Jahre Facility Management, technisch wie infrastrukturell: neun Jahre Niederlassungsleitung mit 400 Mitarbeitenden, danach Key Account bei Apleona und WISAG. Heute eigene GmbH – Interimsmandate auf jeder Ebene. Ab 1.11.2026.
Skills
GebäudemanagementGebäudemanagementsystemeComputer Aided Facility ManagementImmobilienverwaltungFacilitymanagementQualitätsmanagementManagement von FertigkeitenVerwaltung der AnlagenHygienemanagementGebäudereinigung und Reinigung von Räumen
Reinigung und Qualitätssicherung
Qualitätsmanagement nach ISO 9001, DIN EN 13549 und INSTA 800. Monatliche Qualitätsaudits für Großkunden, interne Audits und Maßnahmenverfolgung. Revierplanung, Erstellung und Prüfung von Leistungsverzeichnissen, Qualitäts- und Eskalationsmanagement.
Hygienesensible Bereiche
Krankenhausreinigung nach DIN 13063 und KRINKO-Empfehlung, Reinraum nach ISO 14644. Ausgebildete Desinfektorin und Fachkraft für Reinigung und Desinfektion. Geprüft in Kliniken wie in der industriellen Fertigung.
Technisches Gebäudemanagement (TGM)
Steuerung der Gewerke, Wartung und Instandhaltung, Prüffristen und Betreiberverantwortung, Schließanlagen- und Schlüsselverwaltung, Zutrittsberechtigungen.
Infrastrukturelles Gebäudemanagement (IGM)
Reinigung, Sicherheitsdienst, Grünpflege, Winterdienst und Empfang. Leistungsverzeichnis, Revierplanung, Personaleinsatz und Qualität.
Führung und Personalmanagement
Langjährige Erfahrung in der Personalführung, Change Management, Konfliktlösung, Schulung und Anleitung operativer Teams, inklusive disziplinarischer und fachlicher Führung von bis zu 400 Mitarbeitenden.
Kaufmännisches Management
Budgetplanung, Kalkulation, Controlling, Angebots- und Vertragswesen sowie Kenntnisse im Arbeitnehmer-Entsendegesetz.
Key Account Management
Strategische Entwicklung und Beratung von Key Accounts, operative Steuerung von Objektleitern. KPI- und Performance-Berichtswesen aufgebaut und geführt. Eskalationsmanagement bis auf Vertragsebene.
IT-Kenntnisse
Sicherer Umgang mit Microsoft Office, SAP, CRM-Systemen, CAFM-Software (pit-FM, Conject), Tisoware sowie e-QSS.
Neukundengewinnung und Vertrieb
Erfahrung in der Neukundenakquise, Angebotskalkulation, Vertragsverhandlung und Bestandskundenentwicklung.
Interimsmanagement
Interimsmanagement im technischen und infrastrukturellen Gebäudemanagement (TGM und IGM), von der Objekt- bis zur Niederlassungsleitung. Stabilisierung und Neuausrichtung schwieriger Standorte.
Wohn- und Gewerbeimmobilien
Betreuung großer Wohnanlagen institutioneller Eigentümer: Mieterbetreuung, Mieterwechsel, Schlüssel- und Technikverantwortung. Immobilienverwaltung im Auftrag des Eigentümers. Auf der gewerblichen Seite Verwaltungen, Industrie und Produktion, Kliniken, Schulen und Objekte mit starkem Publikumsverkehr.
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2026
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgutFranzösischverhandlungssicher
Projekthistorie
Unabhängige Beurteilung und Wiederherstellung von Reinigungsqualität im Objekt, Qualitätsaudits nach DIN EN 13549, Prüfung von Leistungsverzeichnissen und Revierplanung sowie Interimsmanagement von der Objekt- bis zur Niederlassungsleitung unter der Marke DIEXPO | QUALITY CONSULTING.
Verantwortung für Key Accounts im technischen und infrastrukturellen Gebäudemanagement (TGM und IGM). Standorte eines Großkunden in Vertragsschieflage: Wartungsrückstände, ungeklärte Betreiberverantwortung, ausgelöste Vertragsstrafen. Wartungen und Prüffristen auf Stand gebracht, Zuständigkeiten geklärt, vertragskonformen Zustand wiederhergestellt. Reviere und Leistungsverzeichnis an die tatsächliche Fläche angepasst, operative Teams angeleitet. Monatliche Qualitätsaudits für den Kunden nach ISO 9001 und DIN EN 13549, interne Audits und Maßnahmenverfolgung. KPI- und Performance-Berichtswesen, Eskalationsmanagement, wirtschaftliche Steuerung, Objektsteuerung über Conject und Tisoware. Große Wohnanlagen institutioneller Eigentümer: Mieterbetreuung, Mieterwechsel, Schlüssel- und Technikverantwortung.
Strategische Entwicklung und Beratung von Key Accounts, operative Steuerung der Objektleiter auf Basis von Performance-, Reporting- und KPI-Berichten, beratende Funktion bei Eskalationen, Verankerung und Optimierung der Performancesteuerung sowie Sicherstellung der Vorgaben des Arbeitnehmer-Entsendegesetzes einschließlich Schulung. Monatliche Qualitätsaudits für den Kunden nach INSTA 800 und ISO 9001, Objektsteuerung über Conject und Tisoware.