Dynamics 365 Business Central & Field Service Consulting | Business Analyst & Projektmanager

Hersteller und Vertrieb von Futtermittel
Übernahme eines mehrfach gescheiterten ERP Projekts auf Basis von Business Central Cloud

• Projektmanagement, Change & Rescue Management: Reorganisierung, Neubewertung, Priorisierung
• Umsetzung von nötigen Anpassungen, Korrekturen von Einrichtungen und Daten
• Issue Tracking , Fehleranalyse- und korrektur
• Schulungen, Auswertungen
• Beratung bei den Themen Webshop und Betriebsdatenerfassung

Software Evaluierung für eine Core Software, die in mehreren Abteilungen zum Einsatz kommen soll
Analyse der Prozesse, der techn. und rechtlichen Anforderungen
Feature Analyse der vorausgewählten Software Kandidaten
Erstellung eines Anforderungskatalogs, einer Entscheidungsmatrix, Vorschlag für eine Empfehlung
Zusammenarbeit mit einem Kernteam und zusätzlichen Stakeholdern

•    Dokumentation und Modellieren wichtiger Geschäftsprozesse und Schnittstellen zw. DWH, ERP, LFS (Lagerhaltung),
   Preis und Konditionsverwaltung, Payment Systeme und weiterer Systeme 
•    Dokumentation und Modellieren der ERP Prozesse, der Lager/Logistikprozesse, der LFS Schnittstelle und den
   Payment Systemen incl. Datenanalysen & Fehleranalysen  
•    Techn. Analyse, Überprüfung, Dokumentation der aktuellen Schnittstellen und der Datenströme zum alten und neuen
   ERP System, um einen reibungslosen Start zu gewährleisten 
•    Vorschläge für Optimierungsmöglichkeiten bei den Schnittstellen, den zu verwendenden Quellen, den DWH Prozessen
•    Testplanung: Definition von Testszenarien und Acceptance Criteria
•    Beratung/Schulung der Mitarbeiter in Fragen zu allen ERP Business Prozessen.
•    Tools: Jira, Confluence, UML Tools, PDI (DWH), Slack, Sql Tools, Google Suite, Office
•    Datenbanken: SQL Server, Exasol.

•    Interim Projektleiter für ein komplexes Datenbank Upgrade Projekt
•    Agile Projektplanung, Periodische Stakeholder Meetings, Intensives Informationsmanagement, Laufende
    Dokumentation in Confluence, Use Case/User Stories Verwaltung in Jira
•    Testplanung: Laufende Abstimmung mit Testteam und Entwicklerteams 
•    Erfolgreiche Umsetzung trotz engem Zeitrahmen und vieler Verschiebungen
•    Herausforderungen durch viele externe Einflüsse
•    Zusammenarbeit mit und Steuerung von internen und externen Stakeholdern
  - Entwicklerteam in Indien
  - Interne Teams (Entwicklung, Test, IT-Administration)
  - Releasemanagement Team, Compliance Team
•    Bearbeitung von Business Anforderungen: System Software & Hardware/Netzwerk Themen

•    Software Implementierung (ERP: Navision, Business Central Cloud)
•    Prozess- und Anforderungsanalyse der Änderungswünsche, Unterstützung des PM
•    Fachliche Beratung bei der Einrichtung, Datenübernahme, Customizing von Code & Berichten, Schnittstelle zu Webshop, Anbindung von Versanddienstleistern, EDI Einrichtung (Csv Format), Power BI Reports
•    Einrichtung Produktion für Assemblierung (Arbeitspläne, Komponentenverwaltung, Kosten)
•    Folgeprojekt: Schnittstellen zu Webshop
•    Laufende Betreuung, kleinere Anpassungen und Erweiterungen

Anfängliche Projektsituation: 
Unternehmen bekannt etwa für seine Brandmelder, Migration Nav2009/Nav2018, Wenig Projektorganisation, fehlendes Issue Tracking, im Lager/Logistik/Versandbereich anfänglich komplexe Projektsituation, unzufriedener Kunde

Hauptprojekt:
•    Prozessoptimierung im Bereich Produktion/Montage (Brandmelderysteme)
•    Einführung eines Issue Tracking Systems und der dafür benötigten Prozesse
•    Einführung einer Testplanung, Erstellen von Testszenarien
•    Unterstützung bei techn. Korrekturen

Projekt Lager/Logistik/Versand:
•    Agile Projektleitung & Business Analyse, Testplanung, KVP, Issue Tracking
•    Analyse, Optimierung, Modellierung der Lagerprozesse
•    Schnittstellenanalyse und -optimierung zum Lagersystem (LFS) und zur Versandsoftware
•    Unterstützung bei Code und Report Anpassungen

Versandprojekt:
•    Agile Projektleitung & Business Analyse
•    Einarbeitung in die Versandsoftware Shipping.Net
•    Design und Optimierung der Schnittstellen
•    Steuerung externer Dienstleister
•    Datenanalysen/BI: Umsetzung einer Vergleichsanalyse mehrerer Spediteure, Nachverrechnung der Speditionskosten führte zu einer verbesserten Position gegenüber Spediteuren.

Projekt Wareneingang Neu:
•    Wareneingangssoftware: Integration Versandmodul, LFS, Navision 
•    Agile Business Analyse, Prozessentwicklung, Modellierungen, GUI Workflow
•    Anbindung, Einrichtung der elektronischen Waagen, Interface Design
•    Abstimmung mit externem Dienstleister, Arbeitsplatzoptimierung

Projektergebnis: 
Deutliche Verbesserung in den Bereichen Lager, Logistik, Versand, Erhöhung der Performance, der Qualität und der Verlässlichkeit, zufriedener Kunde. Erfolgreicher Abschluss des Upgrade Projekts, erfolgreiche Umstellung der Prozesse, Einführung neuer Prozesse. Trotz vieler, teils schwerer Herausforderungen großer Projekterfolg!

Hauptprojekt:
•    Kunde anfänglich unzufrieden, stark angepasstes ERP System mit vielen Fehlern 
•    Nach Übernahme des Projekts: Verbesserte Kommunikation, Einführung eines Issue Tracking Tools, Termintreue,
   bessere Codequalität, Bereinigungen von langjährigen Fehlern
•    Agile Prozessanalyse und -optimierungen, Modellierungen, Steuerung externer Dienstleister
•    Unterstützung bei Code Anpassungen, Schulungen

Webshop Projekt: 
•    Abklärung & Design einer Schnittstelle mit NAV Webservices
•    Steuerung des ext. Dienstleisters: herausfordernde Zusammenarbeit, Kommunikation in Englisch

•    EDI Softwareauswahl, Einrichtung von Bestellungen, Rechnungen, Lieferungen im XML-Format
•    Agile Anforderungsanalyse, Testplanung
•    Abklärungen mit Drittanbietern/Lieferanten wg. Schnittstellendefinition
•    Unterstützung bei Code Anpassungen, Schulungen

Unternehmen im Sozialbereich
•    Umsetzung der elektr. Spendeneinbringung an FA, Schnittstellen zu Finanz/Innenministerium 
•    Projektübernahme, nachdem monatelang kein Fortschritt erfolgte 
•    Agile Anforderungsanalyse, herausfordernde Abklärungen mit Behördenvertretern
•    UI Design, Unterstützung bei Code und Report Anpassungen (C/AL, .Net, Rest API)
•    Umfangreiche Testszenarios

•    Upgrade Projekt Nav 2009 zu 2016: Module VK, EK, Fibu, u.a.
•    Anforderungsanalyse, Prozessmodellierung, Projekt- und Testplanung
•    Unterstützung bei Code und Report Anpassungen, Schulungen
•    Ablöse der Navax Module, Interfaces zu führendem System 
•    Implementierung der Registrierkassenlösung