Profilbild von Frank Borgfeld IT Projektmanagement ( Prince2 ) / Service Management Bankenumfeld aus Brunsbuettel

Frank Borgfeld

verfügbar

Letztes Update: 18.04.2025

IT Projektmanagement ( Prince2 ) / Service Management Bankenumfeld

Firma: Borgfeld-IT
Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: Deutsch (Muttersprache) | Englisch (gut)

Dateianlagen

Projekterfahrung-Borgfeld-2025V3_180425.pdf
Projekterfahrung-Borgfeld-2025V3_180425.docx

Skills


Technisches Qualifikationsprofil / Selbsteinschätzung
Netzwerk (++):
  • Protokolle & Netzwerke: TCP/IP, LAN/WAN
  • VoIP & Telefonie: VoIP-Lösungen von Avaya und Cisco, Avaya Gateway, Starface Cloud Telefonie
  • Netzwerkhardware: Cisco Router, Cisco Catalyst Switches, Huawei Router
  • Videokonferenz & Telepresence: Cisco Telepresence
  • Enterprise WiFi: UniFi Enterprise WiFi Netzwerke
Zertifikationen (+++):
  • Cisco: Cisco Video Network Specialist (abgelaufen Oktober 2015)
  • Projektmanagement: PRINCE2
  • Service Management: ITIL 2011 Foundation
  • VoIP: Certified Partner Starface
Software (++):
  • IT-Management & Ticketsysteme: Remedy, Clarify, Helix, DARWIN, Marvel, Omnitracker
  • Collaboration & Kommunikation: Cisco WebEx, Cisco Jabber, Microsoft Teams, SharePoint, openDesk V.1
  • Projektmanagement & Planung: Microsoft Project, MindManager, MS Visio, Jira, Confluence
  • Zeitwirtschaftssysteme: Zewis
  • Betriebssysteme: Windows 7–11, Microsoft 365
  • Weitere Tools: ClickShare, Stareface Telefonie Cloud
Methoden & Frameworks (+++):
  • Projektmanagement nach PRINCE2
  • IT-Service-Management nach ITIL 2011

Projekthistorie

01/2025 - bis jetzt
Consulting & Projektmanagement
Spedition Krause (Transport und Logistik, 10-50 Mitarbeiter)

  • Planung Infrastruktur
  • Anbindung Modalitäten (GDT)
  • Konzeptionierung- und Installation Microsoft 365
  • Installation Microsoft SQL Server
  • Rollout/ Konfiguration Microsoft 365 SharePoint
  • Implementierung Konfiguration Microsoft Teams
  • Installation Veeam Backup/ Recovery System

11/2023 - 02/2025
IT-Consultant Öffentlicher Dienst (Senatskanzlei Berlin)
Senatzkanzlei Berlin (Öffentlicher Dienst, >10.000 Mitarbeiter)

  • Mitwirken bei der Konzeption und Einführung des zukünftigen IKT-Basisdienstes Digitale Kollaboration
  • Eigenverantwortliche Umsetzung von Teilprojekt-Themen, Arbeitspaketen und Einhalten von Meilensteinen
  • Unterstützung bei der Anforderungserhebung, -analyse und Konzeption
  • Prüfung und Bewertung von technischen, fachlichen und rechtlichen Anforderungen
  • Unterstützung der Projektleitung bei der Konzeption der Architektur und der technischen Infrastruktur sowie bei der Erstellung dieser Konzepte
  • Zuarbeit bei Entscheidungsvorlagen für den Projektauftraggeber Senatskanzlei Berlin / IKT-Steuerung Berlin
  • Unterstützung bei der Erstellung der Vergabeunterlagen und der fachlichen Begleitung des Vergabeverfahrens

02/2022 - 09/2023
Projektmanager für RZ-Umzug Hannover-Hamburg
IT-Niedersachsen (Internet und Informationstechnologie, 5000-10.000 Mitarbeiter)

  • Verfahrensumzug, Verlagerung, Migration, Neuaufbau
  • Serverfarm
  • Projektmanagement, Asset Management
  • Bearbeitung Changes, Incident, Problems
  • RZ- Daten Analyse
  • Erstellung von Kommunikations-Matrixen
  • Projektleiter Verfahren Fachbereich, Kunde und ext.
  • Dienstleister
  • Hard- und Software Tests
  • Projektsteuerung in Jira und AIXBoms
  • Dokumentation MindManager und Visio
  • Auftragsmanagement, Erstellung AF
  • Erstellung von Server Checklisten
  • Erstellung Datensicherung Checklisten
  • Erstellung von Datenbank Checklisten (PostgreSQL,
  • Oracle)

06/2017 - 01/2022
Netzwerk Consulting, Change Management, Configuration Management
Union-Investment (Banken und Finanzdienstleistungen, 5000-10.000 Mitarbeiter)

  • Consulting für Neuverhandlung mit dem Netzwerkprovider von der Union-Investment
  • Releaseplan erstellen
  • Beurteilung, ob Änderungen mit bestehenden Verfahren möglich sind.
  • Abnahmetests vorbereiten
  • Abnahmetests koordinieren
  • Rollout vorbereiten inkl. Rollbacktests durchführen und Release abschließend freigeben lassen
  • Rollout koordinieren
  • Entscheidungskompetenz für die Durchführung Change-bezogender Backouts im Rahmen eines Release in Abstimmung mit den oder dem betroffenen Systemowner(n) 
  • Rollback koordinieren
  • Emergency Releases koordinieren
Release abschließen Koordination des‚ Rollout neu paketierter Software
  •  Unterstützung des Process Owners bei der Auswahl und   Implementierung der erforderlichen Toolunterstützung
  •  Teilnahme an zyklischen Prozess Review Workshops
  •  Eskalationsinstanz bei Prozessproblemen für die prozess- ausführenden Rollen
  • Unterstützung des Process Owners bei Definition und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Prozessdurchführung (KVP)
Technologien / Tools:
  • Windows10, SharePoint, Office 2016, Omnitracker, Cisco Jabber, Office365, ClickShare ( drahtloses Präsentationssystem), Jira 

06/2017 - 12/2021
Netzwerk Consulting, Change und Configuration Management
Bankenumfeld (Frankfurt a. M.) (Banken und Finanzdienstleistungen, 1000-5000 Mitarbeiter)

Schnittstelle/ Koordination für die internen Paketierungsaufträge zwischen Kunde ( Bank) und Externen Dienstleister.
- Unterstützung der Antragsteller bei SW-
Akkreditierungsanfragen
B IT - Ihr IT Systemhaus / Seilerweg 2 / 25541 Brunsbüttel / 04852 530666 / Info@Borgfeld-IT.de
B-IT - Ihr IT Kompetenz
11/2016 – 05/2017
  • Klärung der Anforderung an die Paketierung mit dem Applikationsverantwortlichen und Abstimmung der Art und Weise der Verteilung des SW-Paketes
  • Planung des Rollouts für die paketierte SW in Abstimmung mit AV
  • Pflege / Aktualisierung der CMDB und Softwarewarenkorb
• Consulting für Neuverhandlung mit dem Netzwerkprovider von der Union-Investment
- QS der Tickets und Steuern des Netzwerkproviders
  • Releaseplan erstellen
  • Beurteilung, ob Änderungen mit bestehenden Verfahren
    möglich sind.
  • Abnahmetests vorbereiten
  • Abnahmetests koordinieren
  • SW-Rollout vorbereiten inkl. Rollbacktests durchführen und
    Release abschließend freigeben lassen
  • SW-Rollout koordinieren
  • Entscheidungskompetenz für die Durchführung Change-
    bezogender Backouts im Rahmen eines Release in
    Abstimmung mit den oder dem betroffenen Systemowner(n)
  • Rollback koordinieren
  • Emergency Releases koordinieren
    Release abschließen Koordination des‚ Rollout neu
    paketierter Software
  • Unterstützung des Process Owners bei der Auswahl und
    Implementierung der erforderlichen Toolunterstützung
  • Teilnahme an zyklischen Prozess Review Workshops
  • Eskalationsinstanz bei Prozessproblemen für die prozess-
    ausführenden Rollen
    • Unterstützung des Process Owners bei Definition und
    Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Prozessdurchführung (KVP)
    Technologien / Tools:
• Windows10, SharePoint, Office 2016, Omnitracker, Cisco Jabber, Office365, ClickShare ( drahtloses Präsentationssystem), Jira

03/2016 - 10/2016
Projektkoordinator
Europäische Zentral Bank (Banken und Finanzdienstleistungen, 1000-5000 Mitarbeiter)

  • Schnittstelle zwischen Provider und der EZB
  • Koordinierung des Aufbaus von Hardware (Kundengeräte – VoIP Cisco Phones, Cisco, SIP devices, Gateways usw. im Backend) am Kundenstandort
  • Leitung von Rollout Teams beim Aufbau von Hardware
  • Teilnahme an regelmäßigen Kundenmeetings zur Abstimmung des Rollout-Projektes
  • Anfertigung regelmäßiger Projektfortschrittsberichte
  • Risiko-Management und Entwicklung & Umsetzung entsprechender Pläne zur Risikominimierung
  • Steuern und Überwachen mehrerer kleinere Inhouse Projekte wie z.B. Installation eines secure SIP Hybriden für Meetingräume.
  • Terminvereinbarung und Koordination mit den internen und externen Stakeholdern.
  • Allgemeine Überwachung kleinerer Umzüge in den angemieteten Gebäuden : Eurotower, Main Building, Japantower und Commerzbank Building in Frankfurt am Main 

Zertifikate

ITIL 2011 Foundation
Axelos
2014
Prince2
Axelos
2014

Reisebereitschaft

Weltweit verfügbar
Reisebereitschaft   : Weltweit
Verfügbar               : ab Sofort

Sonstige Angaben

Certified :
Prince2 / ITIL2011 / Cisco Video Network Specialist ( Abgelaufen)
Profilbild von Frank Borgfeld IT Projektmanagement ( Prince2 ) / Service Management Bankenumfeld aus Brunsbuettel IT Projektmanagement ( Prince2 ) / Service Management Bankenumfeld
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