Schnittstelle/ Koordination für die internen Paketierungsaufträge zwischen Kunde ( Bank) und Externen Dienstleister.
- Unterstützung der Antragsteller bei SW-
Akkreditierungsanfragen
B IT - Ihr IT Systemhaus / Seilerweg 2 / 25541 Brunsbüttel / 04852 530666 / Info@Borgfeld-IT.de
B-IT - Ihr IT Kompetenz
11/2016 – 05/2017
- Klärung der Anforderung an die Paketierung mit dem Applikationsverantwortlichen und Abstimmung der Art und Weise der Verteilung des SW-Paketes
- Planung des Rollouts für die paketierte SW in Abstimmung mit AV
- Pflege / Aktualisierung der CMDB und Softwarewarenkorb
• Consulting für Neuverhandlung mit dem Netzwerkprovider von der Union-Investment
- QS der Tickets und Steuern des Netzwerkproviders
- Releaseplan erstellen
- Beurteilung, ob Änderungen mit bestehenden Verfahren
möglich sind.
- Abnahmetests vorbereiten
- Abnahmetests koordinieren
- SW-Rollout vorbereiten inkl. Rollbacktests durchführen und
Release abschließend freigeben lassen
- SW-Rollout koordinieren
- Entscheidungskompetenz für die Durchführung Change-
bezogender Backouts im Rahmen eines Release in
Abstimmung mit den oder dem betroffenen Systemowner(n)
- Rollback koordinieren
- Emergency Releases koordinieren
Release abschließen Koordination des‚ Rollout neu
paketierter Software
- Unterstützung des Process Owners bei der Auswahl und
Implementierung der erforderlichen Toolunterstützung
- Teilnahme an zyklischen Prozess Review Workshops
- Eskalationsinstanz bei Prozessproblemen für die prozess-
ausführenden Rollen
• Unterstützung des Process Owners bei Definition und
Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Prozessdurchführung (KVP)
Technologien / Tools:
• Windows10, SharePoint, Office 2016, Omnitracker, Cisco Jabber, Office365, ClickShare ( drahtloses Präsentationssystem), Jira