26.03.2026 aktualisiert


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HandelsfachwirtÜber mich
Erfahrener Vertriebs- und Marketingspezialist mit umfassender Expertise in der Kundengewinnung und Geschäftserweiterung. Nachweisliche Erfolge in der Erschließung neuer Märkte und im Aufbau von Standorten. Starker Fokus auf Kundenbeziehungen und nachhaltige Umsatzsteigerung.
Skills
Agile MethodologieAtlassian JiraBusiness DevelopmentKundenbeziehungsmanagementKundendienstKundenzufriedenheitKundenbindungProjektplanungVertriebMehrwertsteuerProjektmanagementSales ManagementVerkaufsplanungSalesforce.ComAblaufplanung
Kundenbeziehungsmanagement
Umfassende Expertise im Aufbau und der Pflege langfristiger Kundenbeziehungen mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Geschäftsentwicklung
Vertriebsmanagement
Strategische Vertriebsplanung und -umsetzung mit nachgewiesenen Erfolgen in der Neukundenakquise und Bestandskundenpflege
Markterschließung
Entwicklung und Implementierung von Markterschließungsstrategien zur Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten
Geschäftsführung
Operative und strategische Unternehmensführung mit Verantwortung für Geschäftsentwicklung und Mitarbeiterführung
Funktionsplanung
Systematische Planung und Koordination betrieblicher Abläufe und Prozesse
Salesforce CRM
Professionelle Anwendung von Salesforce für Kundenmanagement und Vertriebssteuerung
Zendesk
Kundenservice-Management und Support-Prozesse über Zendesk-Plattform
Slack Kommunikation
Teamkommunikation und Projektkoordination über Slack-Plattformen
Jira Projektmanagement
Agile Projektplanung und -verfolgung mit Jira-Tools
Umfassende Expertise im Aufbau und der Pflege langfristiger Kundenbeziehungen mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Geschäftsentwicklung
Vertriebsmanagement
Strategische Vertriebsplanung und -umsetzung mit nachgewiesenen Erfolgen in der Neukundenakquise und Bestandskundenpflege
Markterschließung
Entwicklung und Implementierung von Markterschließungsstrategien zur Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten
Geschäftsführung
Operative und strategische Unternehmensführung mit Verantwortung für Geschäftsentwicklung und Mitarbeiterführung
Funktionsplanung
Systematische Planung und Koordination betrieblicher Abläufe und Prozesse
Salesforce CRM
Professionelle Anwendung von Salesforce für Kundenmanagement und Vertriebssteuerung
Zendesk
Kundenservice-Management und Support-Prozesse über Zendesk-Plattform
Slack Kommunikation
Teamkommunikation und Projektkoordination über Slack-Plattformen
Jira Projektmanagement
Agile Projektplanung und -verfolgung mit Jira-Tools
Erfahrung
Berufserfahrung5 - 10 Jahre
Freelancer seit2024
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
- Erfolgreicher Field Sales Manager mit umfassender Erfahrung im SaaS-Bereich und nachweislicher Erfolgsbilanz bei der Steigerung von Umsatz und Marktanteilen.
- Proaktiver Problemlöser mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und nachhaltigem Wachstum im Bereich Field Sales für Software-as-a-Service.
- Spezialisiert auf die Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Gewinnung und Bindung von B2B-Kunden im Beauty-Sektor.
- Fähig, komplexe SaaS-Lösungen verständlich zu präsentieren und maßgeschneiderte Angebote für Geschäftskunden zu erstellen.
- Full sales cycle inkl. Onboarding, Account Management und Customer Success
- Entwickelte und implementierte maßgeschneiderte Webseitenlösungen für diverse Kunden, um deren Online-Präsenz zu stärken.
- Leitete erfolgreiche Social-Media-Kampagnen zur Steigerung der Markenbekanntheit und Kundenbindung.
- Optimierte Webseiten durch gezielte SEO-Maßnahmen, was zu einer signifikanten Erhöhung des organischen Traffics führte.
- Eröffnete und leitete bundesweit über 120 Standorte zur Geschäftsausweitung und Kundennähe.
- Steigerte die Effizienz durch Prozessoptimierung und Mitarbeiterführung vor Ort.
- Koordinierte Marketing- und Vertriebsaktivitäten zur Umsatzsteigerung an den Standorten.
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Qualitätsstandards in der Organisation und Durchführung von Erste Hilfe Kursen.
- Ausgeprägte Fähigkeit zur Analyse von Standortkennzahlen und Ableitung zielgerichteter Maßnahmen zur Steigerung der Betriebseffizienz.
Zertifikate
Ausbilder-Eignungsverordnung (AEVO)
IHK2019