Allumfänglich und kundenorientierte Analyse und Bewertung von Kollaborationsprodukten verschiedener Anbieter
SharePoint und MS Teams: Projektmanagement, Beratung, Implementierung, Migration, Schulung, Support
Outlook: Beratung, Schulung
Gemeinsame Konzepterarbeitung mit dem Kunden
Zielstruktur auf dem SharePoint Online planen
Erstellen individueller Grob- und Feinkonzepte
Planen der MS Teams Strukturen
Kommunikationsplanerstellung
Ressourcenplanung / Kalkulation
Schulungskonzepte zu MS Teams erstellen
Verfassen von Handbüchern mit individuellen Leitfäden zur Nutzung und Administration von SharePoint, MS Teams und Outlook
Durchführen von Admin und End-User SharePoint und MS Teams Workshops
M365 Beratung / Enablement
IT-HAUS GmbH
Internet und Informationstechnologie
250-500 Mitarbeiter
Erstellung und Durchführung Enablement-Konzepte für ca. 150 Bestandskunden
Analyse der Ist-Lage beim Kunden
Erstellung eines Durchführungsplans und der Projektmeilensteine
Change Management und Erstellung Kommunikationskonzepte
Stakeholder Management im Zuge fachlicher Abstimmung
Erstellung und Ausführung Schulungsplan
Trainingskonzept und -durchführung
Nacharbeitung und Auswertung des Projekterfolgs
M365 Beratung / Rollout / Training
Wirtschaftsbetriebe Duisburg - AöR
Öffentlicher Dienst
1000-5000 Mitarbeiter
Beratung bei M365 Migrations- und Rolloutprojekt (Teams, SharePoint, Cloud) mit ca. 2.300 Mitarbeitern
Analyse der Ist-Lage beim Kunden
Erstellung eines Durchführungsplans und der Projektmeilensteine
Erstellung eines Datenmigrationsplans in die Cloud: Inventarisierung aller Laufwerke, Datenklassifikation, ROT-Analyse, Vorbereitung Migrationsstruktur, Festlegung der Tools zur Migration, Nachbereitung und Kontrolle
Change Management und Erstellung eines Kommunikationskonzepts
Skizzierung der Guidelines
Stakeholder Management im Zuge fachlicher Abstimmung
Erstellung und Ausführung Schulungsplan
Trainingskonzept und -durchführung
Nacharbeitung und Auswertung des Projekterfolgs
M365 Beratung
BREDEX GmbH
Internet und Informationstechnologie
50-250 Mitarbeiter
Beratung bei Migrationsprojekt auf M365 (Teams, SharePoint, Cloud)
Analyse der Ist-Lage beim Kunden
Erstellung eines Durchführungsplans und der Projektmeilensteine
Erstellung eines Datenmigrationsplans in die Cloud: Inventarisierung aller Laufwerke, Datenklassifikation, ROT-Analyse, Vorbereitung Migrationsstruktur, Festlegung der Tools zur Migration, Nachbereitung und Kontrolle
Vorbereitung und Erstellung der Agenda für den Kickoff-Workshop mit dem Kunden
M365 Online-Seminare
ViiV Healthcare GmbH
Pharma und Medizintechnik
1000-5000 Mitarbeiter
Erstellung und Ausführung Schulungs- und Kommunikationsplan
Trainingskonzept und -durchführung
Module: MS Teams (vollumfänglich), Datenmanagement (One Drive,
SharePoint), Aufgabenmanagement (MS ToDo, MS Planner, Aufgaben in Outlook)
Microsoft Dynamics 365 Business Central Individual-Training
GFU Cyrus AG
Internet und Informationstechnologie
250-500 Mitarbeiter
Auf den Kunden individuell zugeschnitte Schulungen á 3 Schulungstagen mit jeweils 6 Stunden Dauer
Erstellung und Ausführung Schulungs- und Kommunikationsplan
Trainingskonzept und -durchführung für alle Module von Microsoft Dynamics 365 Business Central inkl. Microsoft Copilot
Auswertung Kundenfeedback und Weiterempfehlungsrate
M365 / Windows 11 Workshop
Kommunaler Betrieb für Informationstechnik (AöR)
Öffentlicher Dienst
50-250 Mitarbeiter
Erstellung und Ausführung Workshop- und KommunikationsplanTrainingskonzept und -durchführung
Module: MS Teams, MS Outlook, Windows 11
Vermittlung von Fachwissen zu oben genannten Modulen aus Support-Sicht an die Support-Hotline-Mitarbeiter
Inhaber und Geschäftsführung
Raum Quadrat Home & Design GmbH
Konsumgüter und Handel
< 10 Mitarbeiter
Strategische und operative Geschäftsführung
SEO-/SEA-Management
Relaunch und Betrieb eines Onlineshops via Shopware
Kundenservice / Vertrieb / After-Sales
Stakeholder Management
Marketing
Projektmanagement / Training in diversen Business-Units
Deutsche Post AG
Transport und Logistik
>10.000 Mitarbeiter
Erstellung eines ganzheitlichen Change Konzeptes für 4000 Mitarbeiter zur Einführung von M365
Erstellung eines konzernweiten Champions Konzeptes inkl. Umsetzung
Beratung der Fachabteilungen bei der Implementierung neuer M365 Tools (Fokus auf MS Teams und Services) in bestehende Geschäftsprozesse
Erstellung von Kommunikations- und Schulungsmaterial
Steuerung der Stakeholder insbesondere der Fachabteilungen des Rollouts
Steuerung von Schulungen, Workshops und Anwendersupport
Weltweite Durchführung von Schulungen für Admins und EndUser auf DE und EN
Identifizierung und Umsetzung von technischen "Use Cases" und Anwendung von Best Practices
IT-Projektmanagement / Training
Finanz Informatik Solutions Plus GmbH & Co. KG
Internet und Informationstechnologie
1000-5000 Mitarbeiter
Analyse der IT-Landschaft und Vergleich Kollaborationstools
Firmenweite IT Umstellung von Lotus Notes auf Outlook
Erstellung und Ausführung Kommunikationsplan
M365 Roll-Out mit Change Konzept für die Einführung
Stakeholder Management
Trainingskonzept und -durchführung für alle M365 Komponenten (Fokus: SharePoint und Teams)
Business Development Manager
Raum Quadrat UG
Konsumgüter und Handel
< 10 Mitarbeiter
Vertriebsleitung
SEO-/SEA-Management
Aufbau eines E-Commerce Shopsystems
Kundenservice / After-Sales
Stakeholder Management
Marketing
IT-Roll Out Management und Support / Training
Ratiodata GmbH
Internet und Informationstechnologie
1000-5000 Mitarbeiter
Roll Out / Umstellung aller Bankmitarbeiter auf IPhone und IPad
Gruppen- und Einzelschulungen für Mitarbeiter und Vorstand zur neuen Hardware und Softwareumstellung von Blackberry / Lotus Notes auf Apple / Mobile@Work
Telefonschulungen
Hotline Technischer Support / Bearbeitung von Tickets
Change Management
Teamleiter / HR Support
Apple Geräte Software Updates und Betankung mit Software Mobile@Work
IT-Support und Umzug
Deutsche Bank AG
Banken und Finanzdienstleistungen
>10.000 Mitarbeiter
Change Management
Incident Management
Technischer Support
Floorwalker
End-User Support
Umzug von Arbeitsplätzen
Ab- und Aufbau von PC
Einweisung der Mitarbeiter für neue Aufzüge
Consultant
IBM Deutschland GmbH
Internet und Informationstechnologie
>10.000 Mitarbeiter
Vertrieb / Sales
Marketing
Consulting
Projektmanagement
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