09.03.2026 aktualisiert
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100 % verfügbarCustomer Success & Sales Expert
Siegen, Deutschland
Weltweit
Über mich
Ich bin eine zielorientierte Vertriebspersönlichkeit mit klarem Blick für Chancen und starke Abschlüsse. Telefonieren fällt mir leicht und gehört für mich selbstverständlich dazu. Ich arbeite präzise, lösungsorientiert und bringe Ruhe, Qualität und Verlässlichkeit in jede Zusammenarbeit.
Skills
Business To BusinessBeratungKundenbindungVertriebMehrwertsteuerProjektmanagementTelemarketingLösungsorientiertAccount ManagementKundengewinnung
Erfahrene Vertriebspersönlichkeit mit starkem Fokus auf Kundenbetreuung, Bedarfsermittlung und Abschlussorientierung. Routiniert in der Entwicklung individueller Lösungen, im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und in der strukturierten Steuerung von Verkaufsprozessen. Hohe Kommunikationsstärke, analytisches Denken und klare Ergebnisorientierung zeichnen meine Arbeitsweise aus. Zertifiziert in Datenschutz, Informationssicherheit und Compliance. Zuverlässig, überzeugend, professionell und leistungsorientiert.
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischGrundkenntnisseTürkischverhandlungssicherKurdischMuttersprache
Projekthistorie
Account Managerin im Außendienst – Spezialisierung auf Bankprodukte
In meiner Rolle als Account Managerin war ich für ein Unternehmen tätig, das spezialisierte Produkte und Lösungen für Banken entwickelt und produziert hat. Mein Schwerpunkt lag im aktiven Außendienst, wo ich als direkte Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden agierte.
Meine Aufgaben und Erfolge:
- Kundenbetreuung & Beratung: Ich habe bestehende Bankkunden betreut und neue Kundenbeziehungen aufgebaut – stets mit dem Ziel, individuelle Lösungen passgenau zu präsentieren.
- Produktpräsentationen vor Ort: Ich habe die bankenspezifischen Produkte direkt bei den Kunden vorgestellt – praxisnah, verständlich und auf die jeweiligen Anforderungen zugeschnitten.
- Bedarfsanalyse & Lösungsentwicklung: Durch gezielte Gespräche konnte ich die Bedürfnisse der Banken erfassen und gemeinsam mit dem Innendienst maßgeschneiderte Angebote entwickeln.
- Vertriebsstrategie & Abschlussorientierung: Ich habe Verkaufschancen erkannt,aktiv verfolgt und erfolgreich zum Abschluss gebracht – mit Fokus auf langfristige Partnerschaften.
- Marktbeobachtung & Feedback: Ich habe Trends im Bankensektor frühzeitig erkannt und wertvolles Kundenfeedback ins Unternehmen zurückgespielt, um Produkte weiterzuentwickeln.
Als virtuelle Assistentin habe ich Unternehmen und Selbstständige in ihrem Tagesgeschäft unterstützt – zuverlässig, strukturiert und diskret. Meine Aufgaben waren vielseitig und reichten von administrativen Tätigkeiten bis hin zur direkten Kundenkommunikation.
Meine typischen Aufgaben:
- E-Mail-Management: Bearbeitung und Strukturierung des Posteingangs, Beantwortung von Anfragen, Weiterleitung wichtiger Nachrichten
- Terminplanung: Koordination von Meetings, Kalenderpflege, Erinnerungen und Follow-ups
- Datenpflege & CRM: Aktualisierung von Kundendaten, Pflege von Datenbanken und Systemen
- Angebots- und Rechnungserstellung: Erstellung, Versand und Nachverfolgung von Angeboten und Rechnungen
- Kundenkommunikation: Betreuung von Bestandskunden, Beantwortung von Rückfragen, Vorbereitung von Gesprächen
- Recherchen & Dokumentation: Markt- und Produktrecherchen, Erstellung von Übersichten und Präsentationen
- Organisation & Struktur: Unterstützung bei internen Abläufen, digitale Ablage, To-do-Listen und Projektübersichten
Ich arbeite remote, eigenverantwortlich und mit einem hohen Maß an Verlässlichkeit – und bin schnell in neue Tools und Prozesse eingearbeitet.