10.02.2026 aktualisiert
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Erfahrener Kundendienstberater und Automechaniker mit ICT-Flaire
Reichenburg, Schweiz
Reichenburg +50 km
ICT ProfessionalÜber mich
ICT Professional & Macher Werkstattinhaber mit Leidenschaft für IT-Infrastruktur. Als zertifizierter ICT Professional vereine ich Praxis mit IT-Expertise: Ich habe die gesamte Serverlandschaft, Storage-Lösungen und Weboberfläche eigenständig realisiert. Cross-Skills-Profi
Skills
FahrzeugtechnikKommunikationKundenzufriedenheit
Kundenbetreuung und Service
Umfassende Erfahrung in telefonischer und persönlicher Kundenbetreuung mit hoher Kundenzufriedenheit
Fahrzeugtechnik und Reparaturen
Spezialisierung auf mechanische Reparaturen, VCSAG-Technik und Wartung verschiedener Fahrzeugmarken
Werkstattorganisation und Terminplanung
Koordination von Werkstattabläufen, Terminvereinbarung und Kostenvoranschläge
IT-Kernkompetenzen:
- Infrastructure & Hardware: Planung und Aufbau von Firmennetzwerken, Server-Konfiguration und Storage-Lösungen.
- Support-Experte: Erprobt im First- & Second-Level-Support sowie in der Anwenderberatung.
- System-Migration: Praktische Erfahrung in der Digitalisierung von Betriebsabläufen und der Implementierung moderner Software-Lösungen.
Zertifizierte Weiterbildung: Laufende Professionalisierung zum ICT Professional an der SWS Schulen für Wirtschaft und Weiterbildung.
Mehrsprachige Kommunikation
Kommunikation in Portugiesisch, Deutsch, Italienisch, Englisch und Französisch
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2026
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischGrundkenntnisseFranzösischGrundkenntnisseItalienischverhandlungssicherPortugiesischMuttersprache
Projekthistorie
Führung einer eigenen Autowerkstatt mit vollständiger Verantwortung für alle Geschäftsbereiche
Telefonische und persönliche Kundenbetreuung, Terminvereinbarung, Werkstattaufträge und Kostenvoranschläge
Kundenbetreuung, Terminplanung, Werkstattaufträge und Koordination von Ersatzfahrzeugen