Indirect Procurement/Category Management

Komplexer Kundendienst im Bereich Logistik des Schlüsselkunden - Daimler A.G. in
Deutsch und Englisch, Kontrolle des Lagerbestands in lokalen Lagern sowie in

Konsignationslagern in Deutschland, laufende Planung der Warenlieferungen zur
Erstmontage und für den Ersatzteilmarkt, Zusammenarbeit mit der Produktionsplanung,
Organisation von Transporten und Sondertransporten.

Contracting migration project from Shell Deutschland do Shell Polska

Komplexer Kundendienst im Bereich Logistik für Neukunden in Deutsch, Reservierung
und Bestellung von Hardware für die Endkunden (u.a. Router, Antennen, Verkabelung),
Terminvereinbarung und Koordination der Technikereinsätze bei Endkunden, Einhaltung
SLA, Stetiger Kontakt mit der Techniker Dispo und mit den Technikern selbst (field

service) in Deutschland, Deeskalation, Parameter und Statusüberwachung in Onlinetools,
Ticketbearbeitung an mehreren Systemen (NETSite, Amdocs, GfTD, Halos, ETOS CTDI,
NWCDB, ...), Bearbeitung von Kündigungen, Übernahme aller Prozesse (im Bereich

Logistik und Techniker Koordination) vom vorigen Dienstleister. Teilnahme an Schulungen
beim Kunden im Rahmen des Transition Projekts aus Deutschland nach Polen.

Unterstützung des Maintenance, Repair und Operations (MRO) Einkaufs in den
Deutschen Werken. Spritzgussmaschinen, Industrier- und Lackierroboter, Lackieranlagen,
Filteranlagen, Energie- und Materialversorgung, Kälteanlagen, Montagestraßen sowie

Werkhallen und Gebäude, Verwaltung von Stammdaten im SAP, Bearbeitung und
Prüfung von Bestellungen, Erstellung von offenen Verträgen, Deeskalation, Einhaltung
SLA, Lieferantenbewertung, Kontakt mit den Lieferanten in Deutschland, Österreich und

in der Schweiz, Einholung von Geschäftsunterlagen von den Lieferanten und deren




Verwaltung, Verantwortung für die Lieferantendatenbank SCOL, "Top Safety" Audits in

der Produktion im Werk Tulipan in Kleszczów, SAP-Anwender Schulungen.

Erfassung und Realisation von Bestellungen im SAP R3 (MM), Kontrolle des
Lagerbestands, Koordination der Außendienstmitarbeiter und der Lagerarbeiter.

Verkaufszahlenanalyse, Mitwirkung beim Bau von einer neuen Vertriebsstrategie und
deren Umsetzung, Kundendienst, Direktkontakt mit dem Management von heicko in
Deutschland, Abwicklung von Einkauf und Verkauf, Marktanalyse, Lieferantenbewertung,

Angebotsvergleich, Vertragsverhandlung, Zahlungen, Datenvorbereitung für die
Buchhaltung, Prüfung und Umgang mit Reklamationen, Koordination von
Personalrekrutierungen, Übersetzung von Dokumenten von Deutsch auf Polnisch und von

Polnisch auf Deutsch, Zusammenarbeit mit einer Anwaltskanzlei in Bezug auf
Mahnwesen.

Mitwirkung in der Überführung einer Hochdruckrohr Schweiß Produktionslinie von Karl
Hamacher inkl. Lagerbestand aus Deutschland nach Polen.


Lieferungskoordination, Fertigstellung von Lieferdokumenten und Übergabeprotokollen,
Zusammenstellung von der technischen Dokumentation, Serviceprotokollen,
Reparaturverwaltung, Transportorganisation und Beladungsaufsicht, Fertigstellung von

Zoll Dokumenten, u.a. nach Russland, Argentinien, Bosnien, Schweiz, Aufsicht über die
Montage von Pumpensätzen, Kontakt mit nationalen und internationalen Partnern,
Vorbereitung der Dokumente für Ausschreibungen (auch Ausländischen), Übersetzung

von Dokumenten von Deutsch auf Polnisch, Einarbeitung von neuen Mitarbeitern,
Bearbeitung und Versand von Bestellungen an die Zulieferer, Lieferantenbewertung,
Produktionslogistik, Ausgabe von Material in die Produktion (SAP).