24.12.2025 aktualisiert
100 % verfügbar
Administrative Unterstützung | Kundenmanagement | Content- & Marketplace-Spezialistin
Argenbühl, Deutschland
Nur Remote
BankbetriebswirtÜber mich
Nach 11 Jahren im Kundenservice habe ich mich 2022 als virtuelle Assistenz selbstständig gemacht. Ich unterstütze Unternehmen flexibel im Backoffice, Kundenmanagement und Content, um Prozesse zu optimieren und Inhalte professionell zu gestalten.
Skills
ProzessoptimierungKundendienstContent-EntwicklungOnline-BankingFinanzenProjektmanagementQualitätsmanagementSeo-CopywritingVerwaltungstätigkeitenPersonalentwicklungMarketplace
Kundenservice und Kommunikation
Langjährige Erfahrung im Kundenservice mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten und administrativer Unterstützung
Projektmanagement und Organisation
Hohe Organisationskompetenz und effizientes Projektmanagement mit Fokus auf kundenorientierte Lösungen
Virtuelle Assistenz
Spezialisierung auf virtuelle Assistenz mit Engagement und Zuverlässigkeit für maßgeschneiderte Kundenlösungen
Online-Banking und Finanzdienstleistungen
Umfassende Kenntnisse in Online-Banking, Schulung von Mitarbeitern und Finanzassistenz
Qualitätsmanagement
Erfahrung in abteilungsübergreifendem Qualitätsmanagement und Prozessoptimierung
Azubi-Seminare und Schulungen
Veranstaltung und Durchführung von Azubi-Seminaren und Mitarbeiterschulungen
Beratung und Kundenbetreuung
Verantwortung für Bearbeitung von Kundenanfragen und umfassende Kundenberatung
Content-Erstellung
Erfahrung in der Erstellung von Inhalten und digitalen Materialien
Langjährige Erfahrung im Kundenservice mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten und administrativer Unterstützung
Projektmanagement und Organisation
Hohe Organisationskompetenz und effizientes Projektmanagement mit Fokus auf kundenorientierte Lösungen
Virtuelle Assistenz
Spezialisierung auf virtuelle Assistenz mit Engagement und Zuverlässigkeit für maßgeschneiderte Kundenlösungen
Online-Banking und Finanzdienstleistungen
Umfassende Kenntnisse in Online-Banking, Schulung von Mitarbeitern und Finanzassistenz
Qualitätsmanagement
Erfahrung in abteilungsübergreifendem Qualitätsmanagement und Prozessoptimierung
Azubi-Seminare und Schulungen
Veranstaltung und Durchführung von Azubi-Seminaren und Mitarbeiterschulungen
Beratung und Kundenbetreuung
Verantwortung für Bearbeitung von Kundenanfragen und umfassende Kundenberatung
Content-Erstellung
Erfahrung in der Erstellung von Inhalten und digitalen Materialien
Erfahrung
Berufserfahrung0 - 5 Jahre
Freelancer seit2025
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherItalienischgutSpanischGrundkenntnisse
Projekthistorie
Selbstständige Tätigkeit als Freelancerin im Bereich virtuelle Assistenz und Content