07.04.2026 aktualisiert

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Change Manager | Project Manager | Business Process Consultant

Ebersdorf, Deutschland
Deutschland
Diplom-Informationswirtin (FH)
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Deutschland
Diplom-Informationswirtin (FH)

Profilanlagen

Cristina Cusin-Busch Beraterprofil.pdf

Über mich

Seit 20 Jahren unterstütze ich Unternehmen bei Einführung digitaler Lösungen, beim Definieren und Etablieren von Standards in der Aufbau- und Ablauforganisation. Mein Fokus liegt auf Prozessoptimierung, IT-Transformation & effektivem Projektmanagement. KI-Readiness steht im Zentrum meiner Arbeit.

Skills

Atlassian JiraGeschäftsprozesseChange ManagementProjektmanagementPRINCE2ScrumProjektportfoliomanagementQualitätsmanagementRequirements EngineeringStakeholder ManagementStandardisierungProzess ManagementISO 45001Ibm Bpm
Agiles und klassisches Projektmanagement
  1. Umfassende Expertise in agilen und klassischen Frameworks wie Scrum, PRINCE2 und IPMA. Zertifizierungen als Projektfachfrau GPM nach IPMA, PRINCE2, Agile Scrum Master und Agile Product Owner
Prozessmanagement
  1. Etablierung ganzheitlicher Prozessmanagements mit Analyse und Standardisierung wesentlicher Geschäftsprozesse sowie Umsetzung gezielter Effizienzmaßnahmen.
Stakeholder Management
  1. Konzeption und Durchführung von Workshops für interne Stakeholder. Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern sowie Reporting für das Management.
Projektportfoliomanagement
  1. Aufbau und Implementierung eines unternehmensweiten Projekt- und Projektportfoliomanagements inklusive Auswahl und Einführung einer PM-Software.
Change Management
  1. Zertifizierte Fähigkeit, Unternehmen in der Transformation zu begleiten und den Wandel nach dem Modell 'People Side of Change' aktiv zu gestalten.
Methoden & Tools
  1. Fundierte Kenntnisse in IPMA, PRINCE2, SCRUM, BPMN2.0, UML, viflow, visio, Jira, Confluence, TEAMS, ERP, MS 365 und Java.
Requirements Engineering
  1. Zertifizierte Fähigkeit, Anforderungen nach Art und deren Beschreibung zu gestalten, zu dokumentieren und zu verwalten (IREB).
Qualitätsmanagement
  1. Betreuung und Weiterentwicklung des integrierten Managementsystems (ISO 9001 Qualität, ISO 4001 Umwelt, ISO45001 Arbeits- und Gesundheitsschutz) sowie Durchführung des Energieaudits gem. ISO 16247 als auch Planung und Durchführung interner und externer Zertifizierungsaudits

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherItalienischgut

Projekthistorie

Change Manager | Head of PMO Processes & Organization

IBC Solar AG
  1. Zentrale Ansprechpartnerin, fachlicher Coach für die Organisation in Fragen der technischen Administration & Prozess- und Projektmanagement
  2. Leitung & Steuerung strategischer Transformationsprojekte in enger Kooperation mit dem Top-Management und den relevanten Fachbereichen
  3. Konzeption, Einführung & institutionelle Verankerung eines ganzheitlichen Prozessmanagements – inkl. Prozessanalyse, -modellierung und Standardisierung zentraler Geschäftsprozesse sowie Ableitung und Umsetzung gezielter Effizienzmaßnahmen, insbesondere im Vertrieb
  4. Aufbau und Implementierung eines unternehmensweiten Projekt- und Projektportfoliomanagements, einschließlich Auswahl, Einführung und organisatorischer Integration einer geeigneten PM-Software
  5. Unterstützung, Beratung und Mentoring von Process Ownern in Prozessanalyse, -optimierung und zielgruppenspezifischer Stakeholder-Kommunikation

Agile Coach - Zusätzliche Qualitfikation

Brainymotion
Weiterbildung zertifizierten Agile Coach
  1. EXIN® Agile Scrum Master
  2. EXIN® Agile Product Owner
  3. AXELOS® PRINCE2 Practitioner
  4. PRINCE2® Agile Practitioner

Senior Project Manager | Scrum Master

Habermaass GmbH
  1. Planung und Leitung von Softwareentwicklungsprojekten im E-Commerce, Transport- und Retourenhandling
  2. Erstellen fachlicher und technischer Anforderungskonzepte
  3. Etablierung von agilen Methoden und Denkweisen
  4. Release- und Deploymentplanung
  5. Sparringspartner für Product Owner

IT-Project Manager | IT Consultant ERP

Scherer & Trier GmbH & Co. KG
  1. Planung, Organisation und Durchführung strukturierter IT-Anbieterauswahlverfahren einschließlich Anforderungsdefinition, Bewertungsmethodik und Entscheidungsdokumentation
  2. Erstellung fundierter Handlungsempfehlungen sowie Aufbereitung strategischer Entscheidungsgrundlagen für das C-Level-Management
  3. Durchführung detaillierter Prozessaufnahmen und Schwachstellenanalysen entlang der Geschäftsprozesse in der Kunststoffspritzguss-Produktionskette
  4. Fachliches Coaching und methodische Begleitung von Process Ownern zur Stärkung ihrer Rolle in Analyse, Priorisierung und Verantwortung

IT-Project Manager | Head of Requirements Engineer PACKSTATION

Deutsche Post AG
  1. Leitung des Anforderungsmanagements für die DHL-PACKSTATION-Systeme, inkl. Koordination der Qualitätssicherung, Erstellung technischer & fachlicher Dokumentation, Release-Planung sowie Begleitung und Auswertung von Anwender- und Abnahmetests an den Automaten vor Ort
  2. Planung und Durchführung von IT-Projekten bei der IT BRIEF GmbH, inkl. Migration produktiver Daten sowie Implementierung und Sicherstellung entgeltrelevanter Prozesse im Kontext der Sperrgutabwicklung für Endkunden

Speditionskauffrau - berufliche Ausbildung

Kühne & Nagel AG & Co. KG
Kühne & Nagel S.p.a., Mailand
Teilnahme am EU-Austauschprogramm „Leonardo da Vinci“ mit Einsatz im Bereich Seefracht-Export in Kanada

Kühne &Nagel AG, Nürnberg / Staatliche Berufsschule Nürnberg

Zertifikate

CHANGE MANAGER

TÜV SÜD

2021

PRINCE2 AGILE PRACTITIONER

AXELOS

2020

Product Owner

EXIN

2020

Scrum Master

EXIN

2020

Scrum Master

TÜV SÜD

2018

Projektmanagement-Fachfrau (GPM) IPMA Level D

GPM

2014

Professional for Requirements Engineering

IREB

2011

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