Bitte entnehmen Sie alle Notwendigen Informationen aus dem CV. Vielen Dank
Schlagwörter
Skills
- Wirtschaftsinformatik
- Zertifizierung zum Projektmanager PRINCE2® (SCRUM)
- Kommunikationselektroniker FR Informationstechnologien (IHK)
- Data Center Technician / Client- / Servermanagement mit Novell Zertifizierung (Siemens AG)
- IT-Security Specialist für Linux, Windows und CCNA Certificate
- Zusatzqualifikationen als MCSE / MCT, LPI, ITIL® 2011 Fundation,
MCSE, MS-Project 2007 – 2013, IBM Certified Professional – Lotus Notes.
IT-Service Management und Support nach ITILv3 & v4
Erfahrungen
- 9 Jahre IT Teamleitung mit Budgetverantwortung
- 15 Jahre Projektleitung in der IT
- 8 Jahre Erfahrung mit CMS (CMDB)
- 9 Jahre Trainer
- 10 Jahre Service Desk Erfahrung (1st, 2nd & 3th Level Support)
- Projekt Manager und IT-Infrastruktur - Analyse - CMS/CMDB
- IT-System Engineer
- Operatives IT-Service Management
- Beratung über die IT-Strategie
- Data Center Strategie
- Knox Mobile Enrollment
- ESPER MDM
- EMM Profiles (Android Enterprise)
- MSP Profiles
- Ivanti Admin / Magenta Admin
- Proofpoint
- Etablierung Tools & Schnittstellen
- Microsoft 365 Admin Center
- Benutzerverwaltung
- Lizenzverwaltung
- E-Mail-Verwaltung
- Zusammenarbeitstools: wie SharePoint, Teams und OneDrive verwalten, um die Zusammenarbeit und den Dateiaustausch in der Organisation zu ermöglichen.
- Sicherheitseinstellungen: Sicherheitseinstellungen und -funktionen, einschließlich der Verwaltung von Berechtigungen, Multifaktor-Authentifizierung, Bedrohungsschutz und Compliance-Richtlinien.
- Berichterstellung und Überwachung
- Microsoft Exchange Admin Center
- Benutzerverwaltung
- Postfachverwaltung
- Verteilergruppenverwaltung
- Ressourcenverwaltung
- Sicherheitseinstellungen
- Überwachung und Berichterstellung
- Microsoft Teams admin center
- Teams-Verwaltung
- Benutzerverwaltung
- Richtlinienverwaltung
- Konfigurationseinstellungen
- App-Verwaltung
- Überwachung und Berichterstellung
- Microsoft Azure Admin Center
- Resource Management
- Monitoring and Diagnostics
- Identity and Access Management
- Security and Compliance
- Cost Management
- Deployment and Configuration
- Microsoft Power Platform Admin Center
- Environment Management
- Governance and Compliance
- Data Integration
- User Management
- App Lifecycle Management
- Monitoring and Analytics
- Microsoft AD /ADFS Admin Center
- User and Group Management
- Organizational Unit (OU) Management
- Group Policy Management
- Computer Management
- Trust Relationships
- Active Directory Site Management
- Baramundi Management Suite" (bMS)
- Endpoint-Management
- Software-Management
- Patch-Management
- Mobile Device Management (MDM)
- Lizenzmanagement
- Reporting und Monitoring
- HelpLine für den Bereich IT Service Management (ITSM) und Customer Service Management (CSM)
- Incident- und Problem-Management
- Service Request-Management
- Change- und Release-Management
- Knowledge Management
- Self-Service-Portal
- Reporting und Analyse
- IT nahe Ingenieursdienstleistungen
- Schulungen, Endbenutzerkommunikation, User Support, Eskalationsmanagement
- Server- und User – Administration (Windows – LINUX)
Projekthistorie
12/2023
-
12/2023
Zertifikate
Netzwerkmanagement - CCNA
ComCave College
2019
FNT Command Admin, Netzwerk, Staging Area, Client-Server Management, RZ-Infra
FNT
2017
SAP ERP 6.0 Controlling (AC040)
GFN AG
2016
SAP ERP (HR/HCM, FI, CO, MM, SD)
GFN AG
2016
MCSE
GFN AG
2009
Linux Principal Instructur
GFN AG
2009
Microsoft Certified Trainer
Institut für Personalentwicklung und Managementberatung (IPM)
2009
Reisebereitschaft
Nur Remote verfügbar
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Australien
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