Business Analyst, Enterprise Architekt, Program-/Projektmanagement, Auditor und Gutachter

(FMC/CPCOM),
Role: Technical Lead und stellvertretender Programmanager
Zieldefinition: Vereinheitlichung der Produktprovisionierung auf Basis eines zentralen
Produktkataloges und Zusammenführung der vorhandenen Sales und Order-
Managementsysteme der VF Sparten Mobil und Festnetz.
Erstellung des High-Level Architektur und Designentwurfs zusammen mit Vendoren (RfP=,
Erstellung des Businesscase (Nutzenseite), Erstellung Cost-Sheets (70 Mio.), Program-Struktur und
Projektdefinitionen, Roadmap und Timeline, Stakeholder-Management und Vorbereitung der
Geschäftsführungsvorlagen für Go/NoGo Feasibility.
Requirement-Engineering, Detail Architektur und Designentwurf, Detailspezifikation für RfQs,
Definition und Durchführung von Machbarkeitsstudien zusammen mit Vendoren (Proof of
Concept), Erstellung der Solutions-Design-Dokumente für die Projekte im Programm.




Projekthistorie



Detaillierung der Nutzenseite/Benefits zusammen mit den Business-Stackholdern, Einholung und
Verhandlung von Angeboten der Vendoren. Einholen der Leistbarkeitszusagen und
Ressourcenplanung der beteiligten internen Abteilungen. Erstellung der Overall Detailled Cost-
Sheets, Riskmanagement, Budgetplanung, Roadmap/Delivery-Plan und Timelines. Erstellung des
finalen Businesscase (ROI, Amortisation) zusammen mit dem Unternehmenscontrolling,
Erstellung des Programm-/Projektcontrollings und des Delivery-Controllings seitens des
Programms. Stackholdermanagement/Management-Briefings und Einholen der Management
Commitments.
Vorbereitung der Geschäftsführungsvorlagen für Go/NoGo zur Implementierungsfreigabe.
Programm- und Projekt-Setups für die Implementierung, Auslösung der Bestellungen.
Übergabe des Programms an Implementierungsmanagement in der Linie Technical Development
Services.

IT-Strategieberatung/IT-Architektur,
Evaluierung und Bewertung der SAP NetWeaver Plattform (SAP Application Server 6.0 SP9,
Enterprise Portal 6.0 SP9, Business Intelligence, Exchange Infrastructure XI, Knowledge
Management KM, Developer Studio SP9 (Web DynPro), TREX) im Auftrag eines IT-Dienstleisters
(Endkunde: Finanzdienstleister).
Untersuchung der Softwarearchitektur und eingesetzter Frameworks. Prüfung auf
Standardkonformität, Integrationsfähigkeit, Zukunftssicherheit, Flexibilität, Customizing,
Erweiterbarkeit, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und weitere nichtfunktionale Kritieren.
Aufbau eines Testsystems und der Entwicklungsumgebung.
Aufbau eines Prototypen. Test nach Testplan.
Bewertung der Technologie nach Anforderungskatalog (Strategie, Aufbau, Konzept, Struktur,
Standards), Nutzwert- und TCO-Analyse.

___bis Mitte 03.05
IT-Middleware/Solution-Architekt;
Entwicklung einer Methodik, Lösungskonzeption und Werkzeuges für "Rapid-Business-
Specification" on Top off IBM Websphere Business Integration Suite.
Es handelt sich um eine Methode zur schnellen und sicheren Spezifikation von Anwendungen auf
Basis von Businessmodelle die mit BPEL erstellt werden.
Anwendungen mit Oberfläche und Interaktionssteuerung werden hierdurch hochgradig
organisiert (fachliche Architektur), generiert nach vorgegebener technischen Architektur und
können damit nahezu fehlerfrei implementiert werden.
Die Methode integriert die Ansätze der Modell-Driven-Architektur (MDA) und Business-Process-
Modelling-Languages (BPEL4WS und BPML).
Aufbau einer EAI Referenzumgebung auf Basis IBM Websphere Business Integration Suite.
Erstellen einer Referenzimplementation für Methodik und Werkzeug.

Umgebung und Tools:
Hardware: Sun Enterprise Server, Sun Telco Server, IBM RS6000 Hardware, IBM Intel Server.
OS: AIX 5.1L, Solaris 9 mit Veritas Volume Manager und Cluster (auf Sun), W2K-Server.
Datenbanken: IBM DB2 7.3, SunJava Directory-Server (LDAP),
Middleware:
IBM Websphere Portal & Application Server / WebSphere Business Integrator Version 2.1
(includes WebSphere User Experience, WebSphere Everyplace Access, WebSphere Portal Server,
Websphere Voice Server Version 1.5, WebSphere Translation Offering)
IBM Webshere Business Integration Server 4.3 (includes Webshere Business Integration Message
Broker, Webshere InterChange Server, Webshere MQ Workflow, Webshere Business Integration
Adaptors)
Programmierung: WebSphere Studio Application Developer Integration Edition (includes IBM
Webshere Business Integration Modeller 5.1 (BPEL4WS), IBM Websphere Business Integration




Projekthistorie

IT-Architektur und Entwicklung,
Performanceoptimierung des Agentur-/Aussendienstsystems AMKAS4i. Optimierung der neuen
Single-Source-/Hybrid-Technologie (Online/Offline) für Aussendienstsysteme. Mit der
Optimierung wurden die geforderten Antwortzeiten erreicht.

___ bis 11.04
Projektleitungscoaching und IT-Architekt;
Unterstützung der internen Gesamtprojektleitung bei der Projektplanung,
Wirtschaftlichkeitsanalyse, technische Konzeption, und Systemarchitektur für das EAI
Großprojektes IDOL "Integration der Online Landschaften" (~ 6000 Personentage per anno).
Online-Anbindung/Integration der Host-Anwendungen Kundeninformationssystem, Partner,
Leben, Kranken, SUH, K, Finanzdiagnose, Schaden durch Internet-Technologie.
IT-Basis Internet, Intra- und Extranet-Plattform mit Schwerpunkt auf Online-
Transaktionsmanagement und die Hostintegration. Zusammenlegung der IT-Plattform von
Innendienst und Aussendienst , Mandantenfähigkeit, Single-Source-Ansatz für Online und Offline.
Erstellen einer Systemspezifikation für das Kundensystem der DVAG.
Integration des Kundeninformationssystems (CRM-Anwendung der AMB)

___ bis 08.04
IT-Management-, Strategie- und Organisationsberatung; IT-Architekturmanagement
Neuausrichtung und Reorganisation der Abteilung Konzernaussendienst (100 Mitarbeiter) gemäß
des erarbeiteten Vorschlages zur Reorganisation und IT-Strategie (3-Jahres Masterplan). Die
Abteilung KA erstellt alle Marketing und vertriebsrelevanten Softwareprogramme für Innen- und
Außendienst sowie die Internet, Extranet und Intranetanwendungen des Konzerns.
Meine Verantwortung umfaßte folgende Aufgaben:
- Leitung des Beraterteams und der involvierten internen Mitarbeiter.
- Analyse der Ist-Strukturen und Ist-Prozesse. Betrachtung der Prozeßkette vom Geschäftsmodell,
über die Geschäftsprozeßoptimierung, der fachlichen Vorgabenserstellung, technischen
Konzeption, Realisation, Test und Abnahme bis zur Inbetriebnahme und Betriebsübergabe.
Review der vorhandenen Prozessdefinitionen der AMGIS.
- Entwicklung einer IT-Strategie und IT Architektur zur Harmonisierung und Integration der
Geschäftsprozesse, IT-Anwendungen (EAI) und IT-Infrastruktur für den Bereich Konzern-
Aussendienst (KA).
- Entwicklung des Reorganisationskonzepts und der Neuausrichtung (3-Jahres-Masterplan) für die
Abteilung Konzern-Aussendienstsysteme (KA) unter Integration der fachlichen Organisation
(Ablauf- und Aufbauorganisation; Fachliche Kompetenzzentren), Definition der Schnittstellen zum
Systemhaus (z.B. IT-Infrasturkturbereitstellung, IT-Betrieb (Überwachung, Incidence- und
Problem-Management),...). Detaillierung der Prozesse und Organisationsstruktur äquivalent zur
CMM/CMMI und KAIZEN.
- Integration der Eskalations- und Personalführungsebenen über die Aufbauorganisation nach
geltenden Konzernnormen..
- Erstellung der Reorganisationsplanung,
- Erstellung der Kosten-/Nutzen-Analyse und Wirtschaftlichkeitsrechung.


___bis 12.03
Einführung der Neuausrichtung und Coaching der Mitarbeiter für Key-Process-Areas:
- Prozeß- und Qualitätsmanagement,
- Auftrags-, Angebots- und Anforderungsmanagements,

Projektleitung für Konzeption, Architekturmanagement und Aufbau (HW/SW-Bereitstellung,
Installation, Konfiguration) einer Enterprise Entwicklungs- und Produktionsinfrastruktur.
Prüfung der Einsatzmöglichkeiten und weitesmöglicher Einsatz von Open-Source-Software.
Aufbau eines Servicemanagements nach ITIL.
Systemüberwachung mit Betriebsführungstools (Evaluation von BMC-Patrol, Tivoli, HP-Openview,
OpenNMS) und automatisiertes Incidencemanagment (selbstheilende Infrastruktur durch
Scripting/Programmierung des Incidencehandling), Serviceüberwachung / Ereignismanagement
automatisierter Störungsbeseitigung und Problembehandlung nach ITIL für unten aufgeführte
Infrastruktur.
Vergleich der Open-source Lösung mit den Werkzeugen (HP OpenView, BMC Patrol, Tivoli).
Anforderungsanalyse, Produktvergleich, Planung und Installation einer automatischen
Softwareverteilung und automatisiertes Recovery für Client und Serversysteme auf Open-Source-
Technologie.
Anforderungsanalyse, Produktvergleich, Planung, Installation und Wartung einer Netzwerk-
Backuplösung auf Open-Source-Technologie. Vergleich der Lösung mit Veritas Netbackup.
Aufbau einer skalierbaren, redundanten und hochverfügbaren SAMBA-Server Lösung mit
Benutzerverwaltung auf Basis eines Directory-Servers (LDAP) auf SUN-Solaris. Entwicklung von
Migrationstools. Musterplanung und und Kalkulationsgrundlage für Windows zu UNIX/Samba
Migrationsszenarien.

Umgebung und Tools:
Hardware: Sun Enterprise Server, Sun Telco Server, IBM RS6000 Hardware, HP Intel Itanium
Server, IBM Intel Server.
OS: AIX 5.1L, Solaris 8/9/10 (Sparc u. x86), Veritas Volume Manager und Veritas Cluster (auf Sun).
Netzwerk: VRRP - Netzwerkredundanz und Loadbalancer, SAMBA 2.2.4 und 3.0
IT-Betrieb: BMC-Patrol, HP-Openview, Tivoli, OpenNMS, Veritas Netbackup, Amanda Backup,
Overland DLT-Tape-Loader-Libary, Sun Jumpstart- und Install-Server, OPSI Softwareverteilung.
Datenbanken: IBM DB2 7.x, Oracle 8i/9i, MySQL 4.x/5.x (MySQL-Cluster), PostgresDB, SunOne
Directory-Server (LDAP),
Middleware: IBM Websphere Advanced Server, SunOne Web- und Applicationsserver 7.x, Bea
Weblogic Server 8.x, Apache Webserver, Tomcat/JBoss Application Server 3.x, AXIS Webservices-
Server, DNS, FTP, SSH, TimeServer, MS-/Citrix-Terminalserver,
Programmierung: Unix-Scripting, Perl, Eclipse, WSED, Netbeans, Sun Java Studio, CVS.

Beraterprofil - Udo Wachtling

Projekthistorie


- Fachliches und technisches Architekturmanagement,
- Produktionsplanungs- und Steuerung (äquivalent zu PMI und PRINCE2),
- Testmanagements,
- Releasemanagements,
- Build- und Konfigurationsmanagements,
- Fehler- und Freigabemanagements
- Businesscontrollings (u.a. Kennzahlenerhebung für den Kunden und das Management)
- Coaching der Führungsebene 2 (Gruppenleiter) bzgl. des Organisations- und Rollenkonzeptes
sowie der Fortschrittsmessung innerhalb der jeweiligen Gruppe.

Einführung von Methoden zur Messung von Prozeßeffizienz, Qualität, Aufwand und Leistung.
Erstellung von Metriken zur Aufwandsschätzung.
Auswahl und Integration einer durchgängigen Toolunterstützung.

Erreichte Ziele:
Vermeidung von Redundanzen und Doppelarbeiten, Steigerung der Fertigungsqualität, Steigerung
der Flexibilität, d.h. Verkürzung von Entwicklungszeiten und Erhöhung der Lebensdauer der
Programme / Wartbarkeit. ROI 1.200 Manntage per anno.


07.02 bis 09.03
Technische Projektleitung und leitender IT-Systemarchitekt für die neue Konzernplattform für
Inter-, Extra- und Intranet -Anwendungen des AMB Konzerns.
Realisierung des Konzern-Großprojektes CosmosDirekt Internet-Relaunch (14
Teilprojekte/Gruppen, 75 Mitarbeiter) Budget in zweistelliger Millionenhhöhe.
Beratung des internen Projektleiters, Architekturentwurf, Definition und Durchführung von
Machbarkeitsstudien und Architekturprototypen, Projektplanung, Personalauswahl,
Personalführung und Projektcontrolling für das Konzernprjekt.
Betreuung weiterer Konzernprojekte für die Internet-Strategie der AMB (Maklerportale, Konzern
Portal-, Content-Management-, EAI-Technologie). Evaluation und Integration von CMS-Systemen
mit WebspherePortal-Server. Entwurf einer serviceorientierten Architektur (Webservices und
Corba-Service) für die Backend-/Host-Integration.
Organisation der IT-Betriebsführung für Internet- und Intranetanwendungen nach ITIL.
Reengineering und Etablierung Konfigurationsmanagement für Entwicklung und
Infrastrukturkonfigurationen.
Mitarbeit bei der Erstellung der IT-Securityanforderungen, der IT-Securityprozesse und Realisieren
der Security-Maßnahmen für die Internet-Plattform der AMGIS.
Anpassung und Erweiterung der vorhandenen Entwicklungs- und Betriebsprozesse
(Geschäftsprozesse angelehnt an VAA, Entwicklung CMM/CMMI, V-Model und Betriebsprozesse
nach ITIL), Aufbau von fehlenden Organisationsstrukturen und Rollen. Entwicklung/Einführung
einer Testmethodik und Aufbau einer Testumgebung, eines Testmanagements für funktionale und
nichtfunktionale Tests (Last-, Stress, usw. , Betriebsführbarkeit, Manageability) für Inter- und
Intranet-Applikationen mit Backend SAP und Host-Applikationen unter CICS und IMS, Backend
Applikationen für Kernprozesse auf UNIX mit DB2 und Oracle.
Desweiteren wurde ich zu technische Konzeptionen, Machbarkeitstudien,
Wirtschaftlichkeitsrechnungen, Management- und Prozeßberatung beratend hinzugezogen..

IT-Basis:
Advanced J2EE Technologie, Jintegra (COM-Bridge), Websphere Application Server (WAS) AE 4.x
on AIX, WAS 4.x on OS390/zOS, Webshere Portal Server und Personalisierung, Websphere MQ-
Workflow, MQ-Series auf OS390/z-OS und AIX, DB2-Cluster auf AIX Regatta-Systemen, Content-




Projekthistorie



Management-Systeme (Vignette, Teamsite, Webgate, IBM Contetn Publisher, Webman ...), IBM
HTTP-Server, Integration des Dokumentenmanagementsystem Papyrus Host, DocExec, PDF-
Konverter zur Generierung von Online-Anträgen, Webcontrolling mit Cognos, Aufbau
Entwicklungsprozesse und Umgebung für Neue Medien mit Dreamweaver, Visual Age Java
Enterprise, Websphere Application Studio Developer - Enterprise Edition (4.x, 5.x WSED),
Konfigurationsmanagement mit PVCS und CVS. Prozessbeschreibungen mit Adonis, Software-
Design und Entwurf mit Innovator. Testumgebung Mercury Loadrunner, Mercury Topas, Mainview
und BMC-Patrol (für Betriebsführbarkeitstests).

Organisationsentwicklungsteam mit 6 Mitarbeiter + 10 Architekten der Teilprojekte) für
Großprojekt (120 Mitarbeiter) zum Fahrplan-, Trassen- und Infrastrukturmanagement (Servicelinie




Projekthistorie



TIM) sowie angrenzender Systeme der Deutschen Bahn AG.
Technisch äußerst anspruchvolles EAI-Großprojekt (IT-Verfahren mit 10 historisch gewachsenen IT-
Anwendungen und Hardwareentwicklung - Boardcomputer mit mit Onlineverbindung und
Chipkartentechnologie) mit distributierter Systemverteilung und Datenhaltung, 700
überwiegenden Power-Usern (d.h. hohe nichtfunktionale Anforderungen - Performance,
Verfügbarkeit (24x7)). Hoher Termindruck.
Übernommene Aufgaben und verantwortlich für folgende Ziele:
- Schwachstellenanalyse, Erstellung von Maßnahmenkatalogen und Koordinierung der
Optimierung und Beseitigung von Schwachstellen für Entwicklung, Deployment und IT-
Betriebsführung.
- Re-Engineering/Ist-Analyse der IT-Architektur
- Erstellung von Soll-Architekturen zur Schwachstellenbeseitigung und Optimierung.
- Erstellung von Projektskizzen, Fach- und DV-Konzepten.
- Strategische Neuausrichtung der IT-Produkte (Servicelinie TIM) und IT-Entwicklung (vom
Batchorientiertes Verfahren zum Online-Prozessing; Migration der Entwicklungsplattform)
- Definition, Einführung und Etablierung von einheitlichen Softwareentwicklungsprozessen, KM-
und Architekturmanagement zur Erreichung von CMM Level 2 und wesentlichen Teilen des Level
3 (später voller CMM Level 3 angestrebt).
- Neu-Konzeption der Softwareentwicklungs- und Systemtestumgebung (Hardware, Software -d.h.
weitgehende Automatiserung der Prozesse durch Toolunterstützung) inkl. L/P-Umgebung zum
Sizing der zukünftigen Produktionsumgebung.
- Beratung des Senior-Managements (Kunde) bei der Personalauswahl.
- Beratung des Gesamtprojektleiters.
- Beratung des Quailtätsmanagement.
- Beratung des Anforderungsmanagements.
- Beratung der fachlichen Teilprojektleiter in IT-strategischen und technischen Fragen.

weite Teile der neuen IT-Infrasturktur, Datenbanken und Middleware-Systeme für Bund und
Ländern.
Direkt verantwortlich und leitend für das IT-Sicherheitskonzept und die Sicherheitsarchitektur
(PKI, Firewall, Intrusion Detection Systeme, Sicherheit der IT-Systeme und Netze, Organisation
und Infrastruktur / Bund -Länder), die Softwareverteilung und das Software-
/Systemmanagement sowie zentral beratend für die Directory, Meta-Directory, Security und
Netzwerk-Infrastruktur.
Das System umfaßt anfangs 70.000 später 350.000 gleichzeitige Clients, stationäre und mobile
(Notebooks, PDA,...). Serverinfrastruktur mit 18 dezentralen Zugangsservern, Zentralsystem an
zwei Standorten, Messaging und Notification zwischen den Servern und Clients. Weit verzweigte,
flächendeckende und redundante Netzinfrastruktur für stationäre und mobile Systeme mit hoher




Projekthistorie