26.10.2026 aktualisiert
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Premiumkunde
100 % verfügbarSenior Business Analyst, Product Owner, Requirements Engineer | KI-Produkte
Berlin, Deutschland
Deutschland
M.Sc. Software Engineering, B.Sc. WirtschaftsinformatikÜber mich
Senior Business Analyst und Product Owner mit 10+ Jahren in Automotive, Beratung und öffentlichem Dienst. Zuletzt KI-Service-Agent für Hausverwaltungen von der Prozessanalyse bis zum produktiven Einsatz verantwortet. SAFe, IREB, IIBA zertifiziert. Remote, kurzfristig verfügbar.
Skills
AI AgentsGitHub ActionsLLMSupabaseISTQBAtlassian ConfluenceAtlassian JiraBusiness AnalysisChange ManagementCertified Scrum Product OwnerPostgreSQLProduktentwicklungScrumProduktanforderungenSoftware-Produktmanagement
Profil
Senior Business Analyst, Product Owner und Requirements Engineer mit über 10 Jahren Projekterfahrung in Automotive, IT-Beratung, öffentlichem Dienst und KI-Startups. Verbinde fachliche Analyse mit technischer Tiefe (M.Sc. Angewandte Informatik) und kann Anforderungen bis in Architektur, Datenmodell und Umsetzung durchdenken.
Business Analysis und Requirements Engineering
Strukturiertes Requirements Management (1000+ User Stories, 400+ Software-Anforderungen)
Prozessanalyse, Gap Analysis, Business Case, Cost-Benefit-Analyse, BPMN, UML/PlantUML
Standards: Automotive SPICE, IREB, ISTQB, ISO 9001, bi-direktionale Traceability
Zertifiziert: IIBA ECBA, A4Q IQBBA Agile Business Analysis, IREB
Product Ownership und agile Produktentwicklung
Product Owner und Scrum Master: 300+ Sprints, 15+ Release Train Iterationen (SAFe), PI Planning
Feature-Priorisierung, Roadmap, Backlog-Management, Change Management, Team-Coaching
Zertifiziert: Leading SAFe 6.0, SAFe Product Owner/Product Manager 6.0, PSPO, PSM
KI-Produkte und Datenanalyse
KI-Service-Agent für Hausverwaltungen (Voice, WhatsApp, E-Mail) von der Prozessanalyse über Requirements, Workflow-Design mit Human-in-the-Loop und Datenmodell bis zum produktiven Einsatz bei über 14.000 Einheiten
Evaluation und Auswahl von LLM-Providern, AI-Governance (DSGVO, KI-Kennzeichnung), Kosten- und Qualitätsmonitoring
Datenmodellierung (PostgreSQL, 100+ Migrationen), Bestandsdaten-Import, Auswertungen zu Ticketvolumen und Bearbeitungszeiten
Technische Tiefe
TypeScript/Node.js, React, Java, SQL, PostgreSQL/Supabase, LangGraph, REST-APIs, GitHub Actions (CI/CD), Azure, AWS, Google Cloud
Frameworks und Vorgehensmodelle
Scrum, SAFe, Kanban, V-Modell, Automotive SPICE
Tools
Jira, Confluence, Notion, Codebeamer, Bitbucket, GitHub, Microsoft Office, Visio, Project, Google Workspace, Balsamiq, DrawIO, Mermaid, Jenkins, Sonarqube, Blackduck, n8n
Stakeholder-Management und Facilitation
C-Level, Projektleitung, Fachbereiche, Entwickler, Architekten, Kunden
Moderation von Scrum-Meetings, Workshops, PI Planning; Konfliktlösung, Verhandlung
Technische Dokumentation: BRD, FRD, Spezifikationen, Architektur- und Ablaufdiagramme
Soft Skills
Kommunikationsstark, strukturiert, kundenorientiert, analytisch, moderationserfahren
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2018
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischMuttersprache
Projekthistorie
KI-Service-Agent für Hausverwaltungen, der Mieteranliegen per Telefon, WhatsApp, E-Mail und SMS entgegennimmt und Schadensmeldungen, Terminkoordination und Dienstleistersteuerung eigenständig bearbeitet. Ende-zu-Ende-Verantwortung von der Prozessanalyse beim Kunden bis zur Umsetzung. Produktiv im Einsatz bei über 14.000 Einheiten.
- Produktmanagement: Produktvision, Priorisierung und Roadmap von der Idee bis zum zahlenden Kunden; Build/Buy-Entscheidungen für Voice-, Messaging- und LLM-Komponenten.
- Requirements Engineering: Analyse der Geschäftsprozesse in Kundeninterviews, Überführung in Anforderungen, Domänenmodell und 9 System- und Ablaufdiagramme.
- Workflow Design: 5 automatisierte Workflows über 4 Kanäle, inklusive Human-in-the-Loop-Freigaben und Eskalationsregeln.
- Datenstrategie und Analyse: Datenmodell auf PostgreSQL (100+ Migrationen), Import von Bestandsdaten, Auswertungen zu Ticketvolumen und Bearbeitungszeiten, Kosten- und Qualitätsmonitoring der LLM-Nutzung.
- Customer Development: Onboarding, Anforderungsabstimmung und Abnahme mit dem Pilotkunden.
- AI-Governance und Compliance: DSGVO (AVV, Löschkonzept, EU-Datenhaltung), KI-Kennzeichnung, Auswahl mehrerer LLM-Provider nach Qualität und Kosten.
- Technische Umsetzung: Backend (TypeScript/Node.js), Verwaltungsplattform (React), Integrationen (WhatsApp API, ElevenLabs, Twilio), CI/CD mit GitHub Actions.
Technologien: TypeScript, Node.js, React, PostgreSQL/Supabase, LangGraph, OpenAI, Anthropic, Azure.
- Produktmanagement und -strategie: Verantwortlich für Feature-Priorisierung, Roadmap-Planung und Version-Management über 4 Releases, Definition und Umsetzung von 17 Features und 6 Epics.
- Requirements Engineering und technische Konzeption: Erhebung, Definition und Validierung von 79 technischen Anforderungen, Erstellung von 18 Software-Architektur- und Ablaufdiagrammen.
- Business Workflow Design: Definition und Implementierung von 6 automatisierten Geschäftsprozessen.
- Entwicklungskoordination: Management von Dev Board und Bug Board in Notion mit 80 Tickets (erstellt, priorisiert, überwacht), Identifikation und Lösung von 15 Bugs, kontinuierliche Qualitätssicherung durch 10+ manuelle API-Tests pro Woche.
- Customer Development: Direkte Kundeninteraktion mit 11 Kunden/Interessenten und Optimierung der Customer Journey, um Product-Market-Fit zu validieren und 90%+ Kundenzufriedenheit zu erreichen.
- Product Viability und Skalierung: Verantwortlich für Profitabilitätsanalyse, monatliches Cost Tracking, Identifikation von kritischen Skalierungsherausforderungen (technisch und organisatorisch) und Entwicklung entsprechender Lösungsstrategien.
- Funding und Investor Relations: Recherche von Finanzierungsoptionen, Erstellung von Pitch Decks und Präsentation von Geschäfts- und Produktstrategie.
- IT-Systemmanagement: Verwaltung und Monitoring der Workspace IT Systeme, APIs und Infrastruktur mit 25+ täglichen API-Jobs.
Ein deutscher Premium-Automobilkonzern entwickelt eine Personalisierungssoftware für elektronische Fahrzugsteuergeräte. Diese Enabler-Plattform ermöglicht die Integration weiterer Softwareprodukte für das personalisierte Fahrerlebnis der Kunden. Somit ist erleben alle Insassen im Fahrzeug ein personalisiertes Fahrerlebnis in den Bereichen Entertainment, Sitze, Klima, Navigation, Audio und Licht.
Aufgaben:
Aufgaben:
- Konzeption und Koordination von Software-Features als Teammitglied der Multi-Personen-Synchronisation
- Definition und Erstellung von Zielen, Roadmaps, Epics, Userstories in einem hybriden Softwareprojekt (lineare Fahrzeugproduktion mit iterativer Softwareentwicklung)
- Moderation und Anleitung von Scrum-Meetings und Workshops
- Einführung eines „Agile Working Models“ in den Projektteams
- Projektübergreifende Koordination von Anforderungen für das Projekt auf Projektleitungsebene
- Erstellung von Softwaremodellen mittels UML und PlantUML (Sequenzdiagramme, Komponentendiagramme, High-Level-Architekturen)
- Stakeholdermanagement: Projektmanager, Featurecluster-Owner, Wirkkettenexperten, Entwickler, Architekten, Testmanager, Defect-Analysten
- Business Analyse und Requirements Management
- Defect Management