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Profilbild von Bjoern Franck IT-Administrator | IT-Engineer | IT-Security aus HenstedtUlzburg

Bjoern Franck

Henstedt-Ulzburg
verfügbar

Letztes Update: 03.06.2025

IT-Administrator | IT-Engineer | IT-Security

Firma: BjoernFranck.com
Abschluss: Fachinformatiker / Systemintegration (IHK)
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: Deutsch (Muttersprache) | Englisch (gut)

Schlagwörter

Dateianlagen

Profil-Bjoern-Franck-v3_020425.pdf
Profil-Bjoern-Franck-v3_020425.docx

Skills

Windows 7/8/10/11 | Windows Server 2008R2/2012/2016/2019/2022/2025 | Microsoft Exchange Server 2013/2016/2019 | SQL |Server 2016/2017/2019/2022 | Hyper-V | VMware ESXi 4.0-8.0 | VMware vSphere | VMware vSAN | Ubuntu Server | Debian Server | Kali Linux | High Availability | Proxmox Virtual Environment | Citrix Virtual Apps and Desktops | Microsoft Azure | Microsoft 365 / Office 365 | HP ProLiant | Dell PowerEdge, Latitude, Precision, Optiplex | FUJITSU PRIMERGY | Lenovo Notebooks und Clients | EATON / USV | Azure |Architekturkomponenten | IaaS, PaaS, SaaS, Hybrid Cloud |Modelle | DHCP, DNS, VPN, RAS, VLAN, MPLS, Mobilfunk, Satellitennetze | Cisco Meraki / Catalyst | HP Aruba | HP ProCurve | Lancom Router | Dell Sonicwall / Spamwall | Checkpoint Security | Sophos UTM | TrendMicro Endpoint Security | Symantec Endpoint Protection  | BitDefender Endpoint Security | Microsoft Defender / Defender 365 | Sicherheitstools und  |funktionen in Azure  | Schulungen | Cyber-Security Training | PRTG | CheckMK | Nagios | Solarwinds | Veeam Backup & Replication | HPE 3PAR Storage Systeme | NetApp Storage Systeme | Synology NAS Systeme | QNAP NAS Systeme | FreeNAS | VoIP / SIP  | SWYX / Sipgate | Auerswald Telefonanlagen  | Video Surveillance Administration | Docker | Baramundi | Matrix 42 | Atlassian Jira / Confluence | PowerShell Scripting | Microsoft Intune (MDM) | SCCM / MCM / MDT / WSUS | Riverbed WAN Optimierung (MPLS) | TeamViewer / GFI Max / Kaseya | Kostenplanung und Verwaltung | SkyFile | Video Surveillance Administration | Proxmark3 | OpenVAS | Windows Print Server

Projekthistorie

07/2024 - 04/2025
IT-Systemarchitekt | IT-Sicherheit
Inros-Lackner SE (Architektur und Bauwesen, 1000-5000 Mitarbeiter)
  • Anforderungsanalyse und Planung
  • Optimierung des weltweiten Netzwerks nach einem nach einem CyberAngriff (Ransomware)
  • Erfassung und Analyse von Geschäfts- und technischen Anforderungen zur Entwicklung skalierbarer und effizienter IT-Systemarchitekturen.
  • Definition von Sicherheitsanforderungen.
  • Architekturdesign und Entwicklung
  • Entwurf von IT-Systemarchitekturen, die auf Skalierbarkeit, Leistung und Sicherheit optimiert sind.
  • Entwicklung und Implementierung von Sicherheitsarchitekturen, die umfassende Schutzmaßnahmen auf allen Systemebenen integrieren.
  • Technologieauswahl und Integration
  • Auswahl und Bewertung geeigneter Software- und Hardwaretechnologien, einschließlich Sicherheitslösungen wie Firewalls, IDS, und IAM-Systeme.
  • Integration von Sicherheitslösungen in die bestehende IT-Infrastruktur.
  • Risikomanagement und Compliance
  • Durchführung von Risikoanalysen und Entwicklung von Risikomanagementstrategien zur Minimierung von Sicherheitsrisiken.
  • Sicherstellung der Einhaltung von branchenspezifischen Sicherheitsstandards (ISO/IEC 27001) und gesetzlichen Vorgaben.
  • Dokumentation und Qualitätsmanagement
  • Erstellung und Pflege von Architekturdiagrammen, technischen Spezifikationen und Sicherheitsdokumentationen.
  • Durchführung von Architektur- und Sicherheits-Reviews zur Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards.
  • Zugriffskontrolle und Authentifizierung
  • Design und Implementierung von Zugriffskontrollmechanismen und Authentifizierungslösungen, einschließlich Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).
  • Überwachung und Incident Response
  • Implementierung von Überwachungs- und Incident Response-Systemen zur Erkennung und Reaktion auf Sicherheitsvorfälle.
  • Entwicklung und Implementierung von Incident Response-Plänen zur effektiven Eindämmung von Sicherheitsbedrohungen.
 
  • Beratung und Zusammenarbeit
  • Beratung von Entwicklungsteams und anderen IT-Abteilungen in Bezug auf die Einhaltung der definierten Architektur- und Sicherheitsstandards.
  • Zusammenarbeit mit Projektmanagern und Sicherheitsbeauftragten zur erfolgreichen Umsetzung von IT-Projekten.
  • Sicherheitsbewusstsein und Schulung
  • Schulung von Mitarbeitern in Best Practices für IT-Sicherheit und Förderung eines Sicherheitsbewusstseins in der gesamten Organisation.

IT-Systemumgebung
  • Ca. 250 Server
  • Ca. 600 Client Systeme
  • Server-Hardware
  • HP ProLiant Gen 8 / 9 / 10
  • Dell PowerEdge R760 / R7615 / R7625
  • Betriebssysteme
  • Windows Server 2008 / 2012 / 2019 / 2022
  • Windows 10
  • Linux / Debian / Ubuntu
  • Virtualisierung
  • Hyper-V
  • Sicherheitslösungen
  • Microsoft Defender
  • Wazuh XDR / SIEM
  • EATON / USV (unterbrechungsfreie Stromversorgung)
  • Netzwerk- und Systemmanagement
  • Active Directory
  • Microsoft Azure
  • Microsoft 365
  • Microsoft Intune
  • MDM (Mobile Device Management)
  • Softwareverteilung
  • MECM / SCCM
  • Backup und Storage
  • Veeam Backup
  • DELL - PowerStorage
  • QNAP NAS
  • Monitoring und Analyse
  • Paessler PRTG - Monitoring
  • Collaboration-Tools
  • Atlassian Jira
  • Atlassian Confluence
  • Scripting und Automatisierung
  • PowerShell Scripting / Automatisierung
07/2023 - 06/2024
IT-Administrator / IT-Projektmanager
The Quality Group GmbH (Konsumgüter und Handel, 1000-5000 Mitarbeiter)
Tätigkeiten / Aufgaben - IT-Administrator
  • Neustrukturierung und Neuaufbau der Standortübergreifenden Infrastruktur
  • Komplette IT-Systemlandschaft neu Entwerfen
  • Second & Third Level Support
  • Administration und Support der Virtualisierungsplattformen
  • Erstellen von Dokumentation, Handbüchern und IT-Richtlinien
  • Entwicklung und Optimierung von SharePoint-Anwendungen
  • Windows Server installieren und konfigurieren
  • GPOs erstellen und konfigurieren
  • Azure AD Richtlinien erstellen und konfigurieren
  • Testen von Konfigurationen
  • Backup Management
  • Baramundi administrieren und Installationspakete erstellen
  • PowerShell Skripte zur Automatisierung erstellen
  • Azure AD Administration
  • Testen von Konfigurationen

Tätigkeiten / Aufgaben - IT-Projektmanager
  • Planung, Organisation und Steuerung von Projekten
  • Festlegung von Zielen, Meilensteinen und Zeitplänen
  • Auswahl, Führung und Motivation von Projektteams
  • Delegation von Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Budgetierung und Kostenkontrolle
  • Ressourcenallokation und -optimierung
  • Kommunikation mit Stakeholdern und Teammitgliedern
  • Berichterstattung über den Projektfortschritt und Problemlösung
  • Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards
  • Implementierung von Qualitätskontrollmaßnahmen
  • Erstellung von Projektplänen und -dokumentation
  • Pflege von Projektakten und Berichten
  • Umgang mit Veränderungen im Projektumfeld
  • Anpassung von Plänen und Zielen bei Bedarf
  • Identifikation und Einbindung relevanter Stakeholder
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Nutzung von Projektmanagement-Software
  • Koordination externer Dienstleister
IT-Systemumgebung
  • Windows Server 2019 / 2022
  • Windows 10 / 11
  • VMware ESXi 8.0
  • VMware High Availability
  • Microsoft Defender
  • PowerShell Scripting
  • Proxmox Virtual Environment
  • BitDefender Endpoint Security
  • Baramundi
  • Active Directory
  • Microsoft Azure
  • Microsoft 365
  • Microsoft Intune
  • MDM (Mobile Device Management)
  • Checkpoint Security
  • FreeNAS
  • CheckMK
  • Atlassain Jira
  • Atlassain Confluence
04/2023 - 06/2023
IT-Security Lead / Administrator
DVZ Datenverarbeitungszentrum Mecklenburg-Vorpommern GmbH (Öffentlicher Dienst, 1000-5000 Mitarbeiter)
  • Leitung, Weiterentwicklung und Förderung des Security Engineering Teams durch Anbieten von Wissen, Inspiration und Motivation
  • Bewertung, Auswahl und Einsatz von Sicherheitstools, -technologien und -lösungen, um die Sicherheitsanforderungen des DVZ zu erfüllen
  • Kontinuierliche Überwachung und Bewertung der Sicherheitslandschaft, um über die neuesten Bedrohungen, Schwachstellen und Abhilfetechniken auf dem Laufenden zu bleiben
  • Auswertung von Schwachstellenbewertungen, Penetrationstests und Sicherheitsprüfungen, um potenzielle Sicherheitsrisiken zu ermitteln und zu beheben
  • Teilnahme an Application- und Infrastructure-Inhalten zur Beratung bei der Sicherheitsplanung
  • Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um Sicherheitspraktiken in die Entwicklungs- und Betriebsabläufe des Unternehmens zu integrieren
  • Teilnahme an Aktivitäten zur Reaktion auf Vorfälle im Bereich der Informationssicherheit
  • Administration /Installation und Konfiguration von Software und Hardware
  • Administration und Support der Virtualisierungsplattformen / Fachanwendungen
  • Einrichtung von Konten und Arbeitsstationen (VDI)
  • Aktualisierung von Systemen mit neuen Veröffentlichungen und Modellen
  • Zuarbeit bei technischer Dokumentation, Handbüchern und IT-Richtlinien

IT-Systemumgebung
  • Windows Server 2019 / 2022 | ca. 200 Server
  • Windows 10 / 11 | ca. 18000 Clients
  • VMware ESXi 7.0U3
  • VMware High Availability
  • Citrix Virtual Apps and Desktops
  • SIEM | Wazuh
  • PowerShell Scripting
  • Windows Defender
  • Active Directory
  • TrendMicro – Endpoint Security
  • LAPS - Local Administrator Password Solution
01/2023 - 03/2023
IT-Systemadministrator
antares-apotheke Pharma Service Thomas Hintz e.K. (Pharma und Medizintechnik, 250-500 Mitarbeiter)
•    Umstrukturierung des gesamten Netzwerks / komplette IT-Systemlandschaft vom externen Dienstleister wieder zurück in Haus holen.
•    Windows Server installieren und konfigurieren
•    GPOs erstellen und konfigurieren
•    Testen von Konfigurationen
•    Technische Zeichnungen vom Netzwerk / System anfertigen
•    Backups einrichten
•    Anwendungsserver unter Windows und Linux installieren und konfigurieren
•    Neue PCs / Notebooks einrichten
•    Troubleshooting
•    PowerShell Skripte zur Automatisierung erstellen
•    Sophos XG

IT-Systemumgebung
•    HP ProLiant
•    FUJITSU PRIMERGY
•    Lenovo Notebooks und Clients
•    Ubuntu Server 22.04 LTS
•    Windows Server 2019 Core Edition
•    Microsoft Exchange 2019 Enterprise
•    VMware ESXi 7.0U3
•    VMware VSphere 7.0
•    VMware High Availability / vSAN
•    Windows Server 2019
•    Microsoft Office 2019
•    Microsoft Visio 2019
•    Veeam
•    Active Directory
•    Sophos UTM
•    Cisco Catalyst
•    WSUS
•    Monitoring | PRTG
•    Sophos Anti-Virus
01/2022 - 10/2022
IT-Administrator
OTTO DÖRNER Entsorgung GmbH (Energie, Wasser und Umwelt, 1000-5000 Mitarbeiter)
•    Neustrukturierung und Neuaufbau des internen Netzwerks nach einem CyberAngriff (Ransomware)
•    GPOs erstellen und konfigurieren
•    Windows Server installieren und konfigurieren
•    Virtuelle Server auf ESXi erstellen, einrichten und konfigurieren
•    Print-Server unter Windows installieren und konfigurieren
•    Microsoft Security Baselines
•    Office 365 konfigurieren
•    SCCM installieren und konfigurieren
•    Local Administrator Password Solution (LAPS) 
•    Intune – Mobile Device Management einrichten und konfigurieren
•    PRTG – Monitoring einrichten und konfigurieren
•    Azure AD Administration
•    Testen von Konfigurationen
•    Drucker einrichten und konfigurieren
•    Monitoring Installieren und konfigurieren

IT-Systemumgebung
•    Ca. 400 Server – HP ProLiant / Dell PowerEdge
•    Ca. 1200 Clients – Lenovo Notebooks und TinyClients
•    Windows Server 2016 / 2019
•    VMware ESXi 7.0U3
•    VMware VSphere 7.0
•    VMware HA
•    Azure AD
•    SCCM
•    Kyocera Drucker
•    DFS
•    Windows Print-Server
•    FileServer
•    WSUS
•    KMS
•    Intune (MDM)
•    Diverse Branchenspezifische Software
•    PRTG
11/2021 - 02/2022
IT-Security Consultant
benntec Systemtechnik GmbH (Sonstiges, 50-250 Mitarbeiter)
Neustrukturierung und Neuaufbau des internen Netzwerks
• Einfürung eines Tools zum internen Pentesting
• Erstellen von Unterlagen zu Themen User Awareness / IT-Security /
Cyber-Security Training
• User Awareness Schulungen
• IT-Grundschutz gemäß vorgaben BSI
• Arbeiten nach ISO 27001
IT-Systemumgebung
• VMware ESXi
• Windows Server 2016
• OpenVAS
05/2021 - 11/2021
IT-Security Engineer
Thales Deutschland GmbH (Sonstiges, >10.000 Mitarbeiter)
•    System Security
•    Internes Pentesting
•    Aufbau eines Kommunikationsnetzwerks (TETRA)
•    Analysieren und Beseitigen von Störungen und Problemen
•    Schwachstellenanalyse mit Fokus auf Netzwerksicherheit
•    Erstellen von virtualisierten Cluster-Serversystemen
•    Evaluation / Test und Integration neuer Soft- und Hardwarelösungen
•    Erstellung und Pflege der technischen Dokumentationen
•    Ansprechpartner für interne und externe Anfragen zur Informationssicherheit und aktives Begleiten von Kundenabnahmen
•    Dokumentation der Systemumgebung erstellen
•    Pflege von Betriebshandbüchern, Dokumentation von Änderungen     
•    Installieren und einrichten von Virtuellen Maschinen
•    Härten der Virtuellen Maschinen (Windows / Linux)
•    ActiveDirectory Struktur entwerfen und umsetzen
•    Installation der Virtuellen Maschinen automatisieren
•    Installation des Hypervisors automatisieren
•    Scripte zur automatisierten installation von Software
•    IT-Grundschutz gemäß vorgaben BSI

IT-Systemumgebung
•    VMware ESXi 6.7
•    Windows Server 2016
•    Windows 10 IoT
•    Ubuntu Linux 18.04 LTS
•    Microsoft SQL-Server 2017
•    Docker
•    PRTG
•    MDT (Microsoft Deployment Tool)
•    Cisco Catalyst
•    Docker
04/2021 - 05/2021
Dozent | Microsoft Azure Fundamentals AZ900
alfatraining GmbH (Sonstiges, 1000-5000 Mitarbeiter)
Cloud-Konzepte
•    Warum Cloud Services?
•    Infrastruktur-as-a-Service (IaaS), Plattform-as-a-Service (PaaS) und Software-as-a-Service (SaaS)
•    Öffentliche, private und Hybrid Cloud-Modelle
Core Azure-Services
•    Core Azure-Architekturkomponenten
•    Core Azure-Services und -Produkte
•    Azure-Lösungen
•    Azure-Verwaltungswerkzeuge
Sicherheit, Datenschutz, Compliance
•    Sichern der Netzwerkverbindung in Azure
•    Core Azure Identity-Dienste
•    Sicherheitstools und -funktionen
•    Azure-Governance-Methoden
•    Überwachung und Berichterstellung in Azure
•    Datenschutz-, Compliance- und Datenschutzstandards in Azure
Kosten und Support für Azure
•    Azure-Abonnements
•    Kosten planen und verwalten
•    Verfügbare Supportoptionen für Azure
•    Der Service-Lebenszyklus in Azure
11/2019 - 04/2021
IT-Security Engineer
Thales Deutschland (Sonstiges, >10.000 Mitarbeiter)
•    System Security
•    Internes Pentesting
•    Aufbau eines Kommunikationsnetzwerks (TETRA)
•    Analysieren und Beseitigen von Störungen und Problemen
•    Schwachstellenanalyse mit Fokus auf Netzwerksicherheit
•    Erstellen von virtualisierten Cluster-Serversystemen
•    Evaluation / Test und Integration neuer Soft- und Hardwarelösungen
•    Erstellung und Pflege der technischen Dokumentationen
•    Ansprechpartner für interne und externe Anfragen zur Informationssicherheit und aktives Begleiten von Kundenabnahmen
•    Dokumentation der Systemumgebung erstellen
•    Pflege von Betriebshandbüchern, Dokumentation von Änderungen     
•    Installieren und einrichten von Virtuellen Maschinen
•    Härten der Virtuellen Maschinen (Windows / Linux)
•    ActiveDirectory Struktur entwerfen und umsetzen
•    Installation der Virtuellen Maschinen automatisieren
•    Installation des Hypervisors automatisieren
•    Scripte zur automatisierten installation von Software
•    IT-Grundschutz gemäß vorgaben BSI

IT-Systemumgebung
•    VMware ESXi 6.7
•    Windows Server 2016
•    Windows 10 IoT
•    Ubuntu Linux 18.04 LTS
•    Microsoft SQL-Server 2017
•    Docker
•    PRTG
•    MDT (Microsoft Deployment Tool)
•    Cisco Catalyst
•    Docker
06/2018 - 11/2019
IT-Administrator
Hansaton Akustik GmbH (Pharma und Medizintechnik, 50-250 Mitarbeiter)
o 1st, 2nd und 3rd Level Support
o Betrieb, Wartung, Weiterentwicklung und Überwachung des Netzwerkes (WAN, LAN, VPN)
o Server Administration der gesamten IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Verfügbarkeit, Sicherheit, Performance und User Experience
o Mitgestaltung der Definition und Einführung von IT-Standards und - Verfahren, Dokumentation der Systemtopografie und EDV-Prozesse
o Planung, Organisation und Durchführung technischer Projekte
o Interner Support, sowie Unterstützung der Anwender bei der Nutzung der Front-End-Hard und Software
o Windows 10 Rollout - Planung, Test und Durchführung (Intern)
o Hard- und Softwareinventarisierung, Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
o Aufbau, Reparatur und Austausch von Hardware (VoIP Telefone, Laptops/Desktop Systeme, Tablets, Drucker)
o Analyse und Behebung von Fehlern bei Netzwerkstörungen
o Koordination externer Dienstleister

IT SYSTEMUMGEBUNG
o Windows Server 2012/2016
o Windows 10 Enterprise
o Microsoft Azure
o VMware ESXi 6.x
o VMware vSphere HA
o Ubuntu Server
o DHCP, DNS, VPN, VLAN, MPLS, Mobilfunk
o Dell PowerEdge, HP Proliant
o Dell Latitude, Dell Precision, Optiplex
o HP Aruba
o Cisco Meraki
o SCCM Server
o Office 365 E5 Plan Administration
o Exchange Server 2013 / 2016
o Synology NAS Systeme
o NetApp Storagesysteme
o Citrix Virtual Apps and Desktops
04/2017 - 09/2017
IT-Specialist
Oliver Wiek IT-Consulting & Systems GmbH (Internet und Informationstechnologie, 10-50 Mitarbeiter)
o 1st, 2nd und 3rd Level Support
o Betrieb, Wartung, Weiterentwicklung und Überwachung des Netzwerkes (WAN, LAN, VPN)
o Server Administration der gesamten IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance
o Mitgestaltung bei der Definition und Einführung von IT-Standards und -Verfahren, Dokumentation der Systemtopographie und EDV- Prozesse
o Organisation und Durchführung technischer Projekte
o Windows 10 Rollout - Planung, Test und Durchführung (Extern bei Kunden)
o Interner / Externer Support, sowie Unterstützung der Anwender bei der Nutzung der Front-End-Hardware
o Hard- und Softwareinventarisierung, Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
o Montage und Konfiguration von Computersystemen, Server, Switches, Hubs, Patchkabel, Router und Drucker
o Aufbau, Reparatur und Austausch von Hardware (VoIP Telefone, Laptops/Desktop Systeme, Tablets, Drucker)
o Analyse und Behebung von Fehlern bei Netzwerkstörungen
o Support per Remote (TeamViewer)

IT SYSTEMUMGEBUNG
o Windows Server 2008R2/2012/2016
o Client Systeme Windows 7/8/10
o VMware ESXi 4.0 - 6.5
o Ubuntu Server
o DHCP, DNS, VPN, RAS, VLAN
o Fuijtsu PRIMERGY, SPARC
o Fuijtsu Lifebook, Stylistic, Esprimo, Celsius
o WSUS Server
o Exchange Server 2013 / 2016
o Telefon Anlagen Auerswald
07/2016 - 03/2017
IT-Specialist
Hanse-IT GmbH (Internet und Informationstechnologie, 10-50 Mitarbeiter)
o Leiten der Technischen Abteilung
o 1st, 2nd und 3rd Level Support
o Entwickeln von neuen IT Infrastrukturen
o Windows 10 Rollout - Planung, Test und Durchführung (Extern bei Kunden)
o Anwendersupport sowohl intern, als auch vor Ort bei externen Kunden
o Durchführung Vor-Ort Tätigkeiten (Umzüge, Hardwaretausch)
o Montage und Konfiguration von Computersystemen, Server, Switches, Hubs, Patchkabel, Router und Drucker
o Aufbau, Reparatur und Austausch von Hardware (VoIP Telefone, Laptops/Desktop Systeme, Tablets, Drucker)
o Analyse und Behebung von Fehlern bei Netzwerkstörungen
o Alltägliche IT Aufgaben
o Userhelpdesk
o Analyse und Behebung von Fehlern bei Netzwerkstörungen
o Support per Remote (TeamViewer)
o Office 365 E3 Plan Administration

IT SYSTEMUMGEBUNG
o Windows Server 2008R2/2012/2016
o Windows 7/8/10
o Microsoft Azure
o VMware ESXi 6.5, Hyper-V
o DHCP, DNS, VPN, RAS, VLAN
o Hyperconverged / Failover-Cluster
o F-Secure
o HP ProLiant (verschiedene Versionen)
o Dell Power Edge (verschiedene Versionen)
o TeamViewer / GFI Max / Kaseya
o SCCM / WSUS
o Exchange Server 2013
o Citrix XenApp und XenDesktop
o SWYX / Sipgate
o QNAP / Synology NAS Systeme
o E-Mail Archivierung (MailStore)
o Dell Sonicwall / Spamwall
01/2016 - 03/2016
IT-Administrator
Dalatias-IT Solutions GmbH & Co. KG (Internet und Informationstechnologie, 10-50 Mitarbeiter)
- 1st. Level‐Support
- Durchführung Vor‐Ort Tätigkeiten (Umzüge, Hardware tausch)
- Montage und Konfiguration von Computersystemen, Server, Switches, Hubs, Patchkabel, Router und Drucker.
- Aufbau, Reparatur und Austausch von Hardware (VoiP Telefone, Laptops/Desktop Systemen, Tablets, Drucker)

IT SYSTEMUMGEBUNG
o Windows Server 2008R2/2012
o Windows 7/8/10
o Linux (Debian, Ubuntu)
o Firewall Systeme (Kerio‐Connect, gateprotect)
o Network (DHCP, DNS, VPN)
09/2015 - 12/2015
IT-Administrator
HANSA HEAVY LIFT GMBH (Transport und Logistik, 50-250 Mitarbeiter)
o Userhelpdesk
o 1st. Level‐Support
o Aufbau und Austausch von Hardware
(VoiP Telefone, Laptops/Desktop Systemen, Tablets, Drucker)
o Analyse und Behebung von Fehlern bei Netzwerkstörungen
o Support per Remote (TeamViewer)

IT SYSTEMUMGEBUNG:
o Windows Server 2008R2/2012
o Windows 7/8/10
o Debian Server
o VMware ESXi 6.0
o Network (DHCP, DNS, VPN, RAS, VLAN, Satellitennetze)
o TrendMicro AntiVirus
o HP ProLiant DL380 G6/G7
o SkyFile
o TeamViewer
o SCCM
o Exchange Server
o HP ProCurve 2510‐48
03/2011 - 04/2014
Technischer Kundenberater
Vodafone Deutschland (Sonstiges, 250-500 Mitarbeiter)
11/2009 - 07/2010
Netzwerkadministrator
Dama.go Weiterbildungszentrum (Sonstiges, 50-250 Mitarbeiter)
o MCSA Server 2003
o MCITP Server 2008
o Cisco CCNA
06/2009 - 11/2009
Netzwerkassitent
DEKRA Weiterbildungszentrum (Sonstiges, 50-250 Mitarbeiter)

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
Bundesweit
Vor-Ort
Remote

Sonstige Angaben

Make IT easy
Profilbild von Bjoern Franck IT-Administrator | IT-Engineer | IT-Security aus HenstedtUlzburg IT-Administrator | IT-Engineer | IT-Security
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