05.03.2026 aktualisiert

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verifiziert
Premiumkunde
nicht verfügbar
info: nicht verfügbar bis 30.09.2026

Business Analyst, Requirements Engineer

Bettlach, Schweiz
Schweiz
Master of Science in Business Information Systems (Wirtschaftsinformatik)
Bettlach, Schweiz
Schweiz
Master of Science in Business Information Systems (Wirtschaftsinformatik)

Profilanlagen

2025_KonzeptHirsch_CV Birgit Kohler_anonymisiert.pdf

Skills

BalsamiqKünstliche IntelligenzAtlassian ConfluenceAtlassian JiraMicrosoft AzureBusiness Process Model And NotationBusiness AnalysisWirtschaftsinformatikUnfallversicherungEnergietechnikMultidisziplinären AnsatzScrumRequirements EngineeringScaled Agile FrameworkUMLSAP SignavioArchimateADONISMock-Ups
Ausbildung
  1. In Vorbereitung (Abschluss November 2026): Eidgenössischer Fachausweis "AI Business Specialist"
  2. Master of Science in Wirtschaftsinformatik (MSc)
  3. Bachelor of Science in Wirtschaftsinformatik (BSc)
Stärken
  1. 15 Jahre Praxiserfahrung
  2. Branchen-Know-How Kranken-/Unfallversicherung und öffentliche Verwaltung
  3. Erfahrung in Agilität und der Kombination von HERMES 5 und SCRUM
  4. Schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken
  5. Sehr Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  6. Hohe Selbständigkeit und Eigeninitiative
Kenntnisse Methoden und Modellierungsnotationen:
  1. HERMES 5
  2. SCRUM
  3. SAFe
  4. BPMN 2.0
  5. UML
  6. ArchiMate
Kenntnisse Tools:
  1. Adcubum Syrius
  2. Jira & Confluence
  3. Enterprise Architect
  4. Balsamiq Mockups
  5. Signavio
  6. ADONIS
  7. ADO IT EA Suite
  8. MS Office
Reisebereitschaft
Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz vorhanden:
  1. Region Solothurn
  2. Stadt Bern und nähere Umgebung
  3. Stadt Basel und nähere Umgebung
  4. Stadt Zürich und nähere Umgebung

Projektreferenzen
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Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischgutFranzösischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Business Analyse & Requirements Engineering

Energieproduzent

Energie, Wasser und Umwelt

500-1000 Mitarbeiter

Tätigkeiten:
Als Business Analystin und Requirements Engineer für die Geschäftsprozessanalyse der IST-Prozesse und der Identifikation der Schwachstellen zuständig. Erarbeitung der neuen SOLL-Prozesse zusammen mit dem Fach und Erarbeitung eines fachlichen Lastenhefts für eine neue IT-Lösung, welche die neuen Prozesse optimal unterstützt.

Erarbeitete Ergebnisse:
Geschäftsprozessanalyse (Prozessmodelle und Prozessbeschreibungen), Lastenheft Fach (rechtliches Kontextdiagramm, Systemkontextdiagramm, Business Use Cases, System Use Cases, Feature Tree, funktionale und nicht-funktionale Anforderungen, Zustandsdiagramm, Datenmodell).

Eingesetzte Tools: Jira, Confluence, MS Office.

Business Analyse & Requirements Egineering / Service Management

IT-Dienstleister für Kranken-/Unfallversicherer

Versicherungen

250-500 Mitarbeiter

Auftrag 1: Projekt zur Einführung eines neuen Dokumentenmanagementsystems für einen Schweizer Krankenversicherer
  • Rolle: Business Analystin, Requirements Engineer
  • Tätigkeiten: Als Business Analystin und Requirements Engineer für die GAP-Analyse der ursprünglich aufgenommenen Anforderungen und der Funktionalitäten der gekauften Standardsoftware zuständig. Identifikation und Erstellung der notwendigen Changes. Spezifikation der Changes und Begleitung der Umsetzung. Durchführung der Qualitätssicherung und zentrale Ansprechperson für die internen Softwareentwickler, die Softwareentwickler des Herstellers sowie den Endkunden. Führung der regelmässigen internen Abstimmungsmeeting mit den Fachspezialisten und dem Endkunden. Durchführung div. Betriebsvorbereitungsaufgaben. Unterstützung der Projektleitung.
  • Erarbeitete Ergebnisse: GAP-Analyse, Changes, Softwarespezifikation, Betriebshandbuch, Dokumentation Betriebsprozesse, Konfigurationsanleitung, Betriebsübergabeprotokoll, fachliche Anleitung Softwarekonfiguration, Abnahme- und GoLive-Planung
  • Eingesetzte Tools: Jira, Confluence, Oracle SQL-Developer, eDossier (Mosaic), adcubum Syrius, UC4, GitLab, MS Office.
Auftrag 2: Unterstützung Service Management Syrius
  • Rolle: Service Manager
  • Tätigkeiten: Unterstützung des Service Manager im Tagesgeschäft. Beantwortung von jeglicher Art von Anfrage der Kunden und internen Kollegen. Mitwirkung und Koordination bei Fragen zu Software-Lieferung. Hoftix-Abklärungen mit den Fachbereichen. Erstellung von Releasenotes. Kontrolle und Klärung von Unklarheiten vom Softwarehersteller verrechneten Dienstleistungs- und Change Request Aufwänden. Unterstützung in der Ticketbearbeitung.
  • Erarbeitete Ergebnisse: Releasenotes, Verrechnungen Dienstleitungen und Change Requests, Analysen.
  • Eingesetzte Tools: Jira, Confluence, adcubum Syrius, UC4, GitLab, MS Office.
Auftrag 3: Unterstützung im Bereich Business Development
  • Tätigkeiten: Als Business Analystin Unterstützung der anderen Teammitglieder in der Bearbeitung ihrer Business Cases (Coaching). Erarbeitung von zwei eigenen Business Cases. Erarbeitung einer Gesamtübersicht (BigPicture) über die IST-Situation, Identifikation der Haupt-PainPoints. Vertiefung dieser Haupt-PainPoints durch Erarbeitung von Customer Journey und Personas sowie quantitativer Insights (Markt, Kunden, Prozesse), Erarbeitung einer Produkt Idee und Product Model (inkl. finanzielle Business Case Kalkulation).
  • Erarbeitete Ergebnisse: BigPicture (Darstellung IST-Situation), Customer Journey, Persona, Quantitative Insights, Produkt Model, Fibonnacci-Bewertung
  • Eingesetzte Tools: Jira, Confluence, MS Office.

Business Analyse & Requirements Engineering

IT-Dienstleister für Kranken-/Unfallversicherer

Versicherungen

250-500 Mitarbeiter

Auftrag 1: Projekt zur Einführung eines neuen Rechnungsprüfungssystem für einen Schweizer Kranken-/Unfallversicherer
  • Rolle: Business Analystin, Requirements Engineer
  • Tätigkeiten: Als Business Analystin und Requirements Engineer für die Spezifikation einer Middleware-Anwendung und dessen Schnittstellen verantwortlich. Begleitung der Umsetzung und Durchführung der Qualitätssicherung. Ausführung diverser Betriebsvorbereitungsaufgaben. Mitwirkung bei der Planung der Abnahme und Produktivsetzung. Schulung und Sicherstellung des Know-How-Transfers in den Betrieb. Stabilisierung des Betriebs nach Einführung. Unterstützung der Projektleitung sowie Stellvertretung der Projektleitung bei Abwesenheiten.
  • Erarbeitete Ergebnisse: Softwarespezifikation, Schnittstellenspezifikation, Testfallliste, Abnahme- und GoLive-Planung, Auswertungen, Servicebeschreibungen inkl. SLA, Betriebs- und Supportorganisation,
  • Eingesetzte Tools: Jira, Confluence, Oracle SQL-Developer, adcubum Syrius, UC4, GitLab, MS Office.
Auftrag 2: Unterstützung des Betriebs in der Testfallüberarbeitung und Testfallautomatisierung sowie der Erarbeitung von nachhaltigen Lösungen von Events in Folge Batchfehlern.
  • Rolle: Business Analystin
  • Tätigkeiten: Als Business Analystin für die Prüfung und Überarbeitung der Testfälle zuständig. Erfassung fehlender Testfälle oder Entfernung oder Zusammenlegung von doppelten Testfällen. Beauftragung und Begleitung der Testfallautomatisierungen. Identifikation von nachhaltigen Lösungen für regelmässig auftretende Batchfehler, Analyse und Besprechung von Lösungsansätzen mit den zuständigen Fachspezialisten. Beauftragung und Begleitung der Umsetzung der nachhaltigen Lösungen.
  • Erarbeitete Ergebnisse: Testfälle, Analysen, Auswertungen.
  • Eingesetzte Tools: Oracle SQL-Developer, adcubum Syrius, UC4, GitLab, MS Office.

Business Analyse & Requirements Engineering

Bundesverwaltung (UVEK)

Öffentlicher Dienst

500-1000 Mitarbeiter

Projekt: Projekt zur Konzeption einer neuen Fachapplikation
  • Rolle: Business Analystin, Requirements Engineer
  • Tätigkeiten: Als Business Analystin für die Modellierung der SOLL-Geschäftsprozesse zuständig. Als Requirements Engineer für die Durchführung div. Workshops zur Anforderungserhebung sowie Erstellung des Pflichtenheftes zur Spezifikation der fachlichen Anforderungen an die neue Fachapplikation zuständig.
  • Erarbeitete Ergebnisse: Geschäftsprozesslandschaft, Geschäftsprozesse, Detailspezifikation (Pflichtenheft)
  • Eingesetzte Tools: Enterprise Architect, ADONIS, MS Office

Business Analyse & Requirements Engineering

IT-Dienstleister Kranken-/Unfallversicherer

Versicherungen

250-500 Mitarbeiter

Auftrag: Projekt E-Claim Plus, Migration der Daten von E-Claim Classic nach E-Claim Plus
  • Rolle: Business Analystin, Requirements Engineer
  • Tätigkeiten: Als Business Analystin und Requirements Engineer für die Migration der E-Claim Rechnungen von E-Claim Classic nach E-Claim Plus und die Migration der Arbeitsanweisungen und Behandlungen verantwortlich. Datenanalyse und Erstellung des Migrationskonzepts für die Datenmigration. Erteilung von Aufträgen und Koordination der Arbeiten der Migrationsentwickler sowie der zuständigen Ansprechperson auf Seite Kunde. Begleitung der Umsetzung und Durchführung der Qualitätssicherung. Planung und Begleitung der Vorabnahme, Abnahme und der produktiven Durchführung der Migration.
  • Erarbeitete Ergebnisse: Migrationskonzept, Testfallliste, GoLive-Planung Migration, Abnahmekriterien Migration, Auswertungen Migration.
  • Eingesetzte Tools: Jira, Confluence, Oracle SQL-Developer, adcubum Syrius, UC4, GitLab.

Business Analyst & Requirements Engineer

IT-Dienstleiter Kranken-/Unfallversicherer

Versicherungen

250-500 Mitarbeiter

Auftrag: Unterstützung Betrieb im Bereich Sammelstelle für die Statistik der Unfallversicherung (SSUV)
  • Rolle: Business Analystin, Requirements Engineer
  • Tätigkeiten: Unterstützung des Betriebs in der Betreuung und Weiterentwicklung des Bereichs SSUV. Gesamtkoordination der Quartalslieferungen und Jahreslieferung SSUV. Analyse von Fehler basierend auf der Rückmeldung der SSUV und Erarbeitung der konkreten Korrekturanweisungen für die Unfallversicherer. Zusätzliche fachliche Führung der SSUV-Taskforce bestehend aus Teilnehmer des Kunden, Endkunden sowie Softwarehersteller. Anforderungsspezifikation zur Weiterentwicklung der Kernapplikation (Systemoptimierungen im Kontext SSUV) sowie Begleitung der Umsetzung bis hin zur Einführung. Analyse von Fehlern und Erarbeitung der Problembeschreibung für den Softwarehersteller sowie Begleitung der Umsetzung der Bug-Fixes bis hin zur Einführung. Des Weiteren Vertretung des Kunden im Kontext Management Board Meeting SSUV zwecks Rapportierung Stand der Arbeiten ans Management der involvierten Stakeholder.
  • Erarbeitete Ergebnisse: Prozessdokumentation inkl. zugehöriger BPMN-Prozessmodelle, Dokumentation bekannter SSUV-Fehler und Warnungen, Dokumentation Parametrierung Syrius im Kontext SSUV.
  • Eingesetzte Tools: MS Office, MS Sharepoint, Signavio, adcubum Syrius, UC4, GitLab.

Co-Projektleitung & Teilprojektleitung Realisierung

Bundesverwaltung (VBS)

Öffentlicher Dienst

500-1000 Mitarbeiter

Projekt: Neubau einer neuen Fachapplikation
  • Rolle: Co-Projektleiterin Teilprojekt Realisierung, Product Ownerin, Change Managerin
  • Tätigkeiten: Als Co-Projektleiterin für die Realisierung der neuen Fachapplikation verantwortlich. Planung, Führung und Steuerung des Realisierungsteams (4 Entwicklungsteams, 1 Business Analysten Team). Vertretung der Seite Auftragnehmer an den Kernteammeetings (Führungsebene) des Kunden. Durchführung von Planungsworkshop. Führen des Risikomanagements. Durchführung von Abschlusspräsentationen. Erstellung von Reports und Phasenabschlussberichten. Als Change Managerin für den initialen Aufbau und Einführung eines zentralen Change Managements verantwortlich. Führen des Change Managements, welches die Erstellung, Aufbereitung, Verhandlung und Verwaltung der Changes umfasste sowie die Beauftragung und Begleitung der Umsetzung der Changes. Als Product Ownerin für die Pflege des Product Backlogs verantwortlich. Refinement der User Stories im Backlog im Rahmen der Detailspezifikation nach HERMES 5. Durchführung von Workshops mit den Anwendervertretern sowie Herstellern von Fremdsystemen zur Verifikation und Detaillierung der bestehenden Konzepte.
  • Erarbeitete Ergebnisse: Projektplan, Reports, Phasenberichte, Projektentscheide, Projektstatusberichte, Phasenberichte, Risikomatrix, Angebote, Stakeholderliste, Product Backlog, Sprint Backlog, Detailspezifikation, Schnittstellenkonzepte, Änderungsantrag, Betriebshandbuch, Dokumentation Betriebsprozesse, Testfälle.
  • Eingesetzte Tools: MS Office, MS Sharepoint, Enterprise Architect, Jira, Confluence

Business Analyse

IT-Dienstleister Kranken-/Unfallversicherer

Versicherungen

250-500 Mitarbeiter

Auftrag 1: Unterstützung der Teamleitung beim Know-How-Aufbau des Teams
  • Rolle: Business Analystin
  • Tätigkeiten: Analyse der IST-Situation durch Dokumentenstudium und Interview aller Teammitglieder. Erstellung einer umfassenden Skillmatrix über das gesamte Team sowie eines Ausbildungskonzeptes, welches die Mitarbeitereinführung sowie Mitarbeiterweiterentwicklung regeln. Definition der erforderlichen Schulungsmodule zur Vermittlung des fachlichen Wissens. Übersicht über vorhandene Dokumentationen je Schulungsthema sowie Erarbeitung von fehlenden Dokumentationen.
  • Erarbeitete Ergebnisse: Ausbildungskonzept, Schulungsmodule, Schulungsthemen je Schulungsmodul, Einführungsplan, Skillmatrix, Fachliche Dokumentationen und Arbeitsanleitungen.
  • Eingesetzte Tools: MS Office, MS Sharepoint
Auftrag 2: Aufbau neue Sharepoint-Ablage
  • Rolle: Business Analystin
  • Tätigkeiten: Erstellung eines Konzepts zum Thema Informations- und Wissensmanagements. Aufbau der zentralen Plattform für die Dokumentenablage mittels MS Sharepoint (Seiten und Bibliotheken inkl. Berechtigungen). Durchführung der Migration der Dokumente auf die neue Sharepoint-Ablage sowie Schulung der Mitarbeitenden.
  • Erarbeitete Ergebnisse: Konzept Informations- und Wissensmanagement, Sharepoint-Ablage
  • Eingesetzte Tools: MS Office, MS Sharepoint

Business Analyse, Requirements Eingeering & Solution Architektur

IT-Dienstleister Kranken-/Unfallversicherer

Versicherungen

250-500 Mitarbeiter

Projekt: Einführung einer neuen Kernapplikation für einen Schweizer Kranken- und Unfallversicherer
  • Rolle: Business Analystin, Solution Architektin
  • Tätigkeiten: Als Business Analystin und Solution Architektin im Projekt zur Einführung der neuen Kernapplikation adcubum Syrius tätig. Durchführung von Workshops mit den Endbenutzern zur Anforderungserhebung, Anforderungsdokumentation und Erarbeitung der Lösungskonzepte für die Themen Inputmanagement (Scanning), Archivierung, Office Integration, Workflow sowie diverse Schnittstellenthemen (Sunet, Archiv Dispatcher). Definition von User Stories für die Entwicklung und Begleitung der Realisierung. Erstellung von Testkonzepten und Testfalllisten. Erstellung Betriebshandbücher. Durchführen der Betriebsübergabe vom Projekt an den Betrieb. Begleitung Mitarbeiter Application Management in der Übergabephase.
  • Erarbeitete Ergebnisse: Lösungskonzepte, Schnittstellenspezifikationen, Betriebshandbuch, Testkonzept, Testfälle
  • Eingesetzte Tools: Jira, Confluence, adcubum Syrius, Oracle SQL Developer MS Office

Projektleitung, Business Analyse & Requirements Engineering

Bildungseinrichtung, Zürich

Sonstiges

500-1000 Mitarbeiter

Projekt: Projekt zur Entwicklung und Einführung einer individuellen Softwarelösung für einen Ausbildungs- und Forschungsbauernhof
  • Rolle: Projektleiterin, Business Analystin, Requirements Engineer
  • Tätigkeiten: Als Projektleiterin für die Steuerung und Führung des Projekts Dateninfrastruktur zuständig. Führung des Projektteams (1 Business Analyst, 5 Java Entwickler, 3 Front-End Entwickler, 1 Grafiker). Zentrale Ansprechperson für den Kunden. Führung des wöchentlichen Abstimmungsmeetings mit dem Kunden und der Entwicklung. Entgegennahme von Change Requests inkl. Erstellung der Offerten und Verhandlung der Mehraufwände mit dem Kunden. Unterstützung des Business Analysten bei der Anforderungserhebung und -dokumentation. Je Fachthema ein Fachkonzept erarbeitet, die User Stories inkl. Akzeptanzkriterien erstellt, Geschäftsregeln festgehalten sowie die Daten für das Datenmodell erhoben. Erstellung des Testkonzepts und Testdurchführung. Schulung der Endbenutzer. Begleitung der Softwareentwicklung nach SCRUM in der Rolle als SCRUM Master sowie Unterstützung des vom Kunden gestellten SCRUM Product Owner in der Pflege und Führung des Backlog in JIRA.
  • Erarbeitete Ergebnisse: Stakeholderliste, Projektplan, Risikomatrix, Änderungsantrag, Angebote, Detailspezifikation, Schnittstellenkonzepte, Anwenderhandbuch, Schulungsunterlagen, Betriebshandbuch.
  • Eingesetzte Tools: Jira, Confluence, MS Office.

Business Analyse & Requirements Engineering

IT-Dienstleiter Kranken-/Unfallversicherer

Versicherungen

250-500 Mitarbeiter

Projekt: Syrius Workflow - Einführung einer neuen Workflow-Softwarekomponente bei zwei Kranken- und Unfallversicherer
  • Rolle: Business Analystin, Requirements Engineer
  • Tätigkeiten: Als Business Analystin im Projekt zur Einführung einer neuen Workflow-Softwarekomponente tätig. Erstellung von Konzepten sowie Detailspezifikationen für die Softwareentwicklung. Planung und Koordination der Umsetzung von Change Request. Datananalyse und Erstellung des Migrationskonzepts für die Datenmigration in adcubum Syrius Workflow. Erteilung von Aufträgen und Koordination der Arbeiten mit den Migrationsentwicklern sowie Begleitung der produktiven Migration. Erstellung des Testkonzepts und Testdurchführung. Erstellung des Betriebskonzept. Zusätzlich Unterstützung der Projektleitung bei der Projektplanung und Erarbeitung des Einführungskonzepts.
  • Erarbeitete Ergebnisse: Migrationskonzept, Testkonzept, Testfälle, Projektplanung, GoLive Planung
  • Eingesetzte Tools: Jira, Confluence, adcubum Syrius, Oracle SQL Developer, MS Office

Business Analyse, Requirements Engineering & Application Management

IT-Dienstleister Kranken-/Unfallversicherung

Versicherungen

250-500 Mitarbeiter

Auftrag: Unterstützung Team CBPM/OI/Archiv im Bereich Application Management
  • Rolle: Business Analystin, Requirements Engineer
  • Tätigkeiten: Als Business Analystin im Bereich Application Management zwecks Unterstützung der internen Mitarbeiter tätig. Entgegennahme von Kundenanfragen. Durchführung der Fehleranalyse und -behebung. Erstellung von Spezifikation für die Entwicklung von neuen Features. Übernahme von komplexen Kundenanfragen mit Projektcharakter.
  • Erarbeitete Ergebnisse: Problembeschreibungen, Lösungskonzepte
Eingesetzte Tools: Jira, Oracle SQL Developer, MS Office

Teilprojektleitung, Business Analyse & Requirements Engineering

Bundessverwaltung (EFD)

Öffentlicher Dienst

500-1000 Mitarbeiter

Projekt: Projekt zur Konzeption einer neuen bereichsübergreifenden Fachapplikation
  • Rolle: Teilprojektleitung, Business Analystin, Requirements Engineer
  • Tätigkeiten: Als Teilprojektleiterin für die Steuerung und Führung des Teilprojektes Fach zuständig. Führung des Projektteams, Koordination und Abstimmung auf allen Projektebenen (Auftraggeber, Gesamtprojektleitung, Teilprojektleitung Technik etc.), Inhalts- und Ressourcenbasierte Planung des Teilprojektes, Erarbeitung der Spezifikationen für fachbereichsübergreifend genutzten Funktionsblöcke (Dokumentenerstellung, Durchführung Workshops etc.), Organisation und Moderation von Sitzungen und Workshops (Team Meeting Teilprojekt Fach, Entscheidungsgremium, etc.). Zusätzlich: Mitglied des Architekturboards, Mitglied der Taskforce Schnittstellen, Stellvertretung der Gesamtprojektleitung und verantwortlich für die Erstellung des Geschäftsobjektmodells.
  • Erarbeitete Ergebnisse: Projektplan, Risikomatrix, Phasenbericht, Statusbericht, Detailspezifikation, Schnittstellenkonzepte, Entscheidungsgrundlagen, Geschäftsobjektmodell.
  • Eingesetzte Tools: Enterprise Architect, MS Office, MS Visio

Unternehmensarchitektur

Bundesverwaltung (EDI)

Öffentlicher Dienst

500-1000 Mitarbeiter

Projekt: Projekt zur Modellierung der IST-/SOLL-Produktionslandschaft
  • Rolle: Unternehmensarchitektin
  • Tätigkeiten: Als Unternehmensarchitektin unterstützend für die IST-Modellierung der Produktionslandschaft des Bundesamt tätig (Fokus Applikations- und Datenarchitektur im Bereich Flugwetterdaten). Durchführung div. Interviews mit Applikationsverantwortlichen, Unterstützung bei der Erarbeitung der Architekturprinzipien sowie der Modellierungsprinzipien. Modellierung der Produktionslandschaft mit ADOit (BOC).
  • Erarbeitete Ergebnisse: Architekturprinzipien, Applikationsarchitektur, Datenarchitektur.
  • Eingesetzte Tools: MS Office, ADOit

Business Analyse

Bundesverwaltung (EFD)

Öffentlicher Dienst

500-1000 Mitarbeiter

Projekt: Projekt zur Modellierung der SOLL-Geschäftsprozesse
  • Rolle: Business Analystin
  • Tätigkeiten: Als Business Analystin für die Modellierung der SOLL-Geschäftsprozesse tätig. Leitung der wöchentlichen Modellierungsworkshops im Prozessteam. Teilnahme an den Workshops des anderen Prozessteams zwecks Harmonisierung und Koordination von teamübergreifenden Themen und Pendenzen.
  • Erarbeitete Ergebnisse: Geschäftsprozessmodelle inkl. Geschäftsmodellbeschreibung mit Regelkatalog.
  • Eingesetzte Tools: ADONIS, MS Office

Projektleitung, Business Analyse & Requirements Engineering

Bundesverwaltung (EDA)

Öffentlicher Dienst

500-1000 Mitarbeiter

Projekt: Projekt zur Beschaffung einer geeigneten Lösung, um die Kontrolle über dienstlich erworbene Flugmeilen von Bundesangestellten sicherzustellen
  • Rolle: Projektleiterin, Business Analystin
  • Tätigkeiten: Als Projektleiterin für die Steuerung und Führung des Projektes zuständig. Erarbeitung div. für das Projektmanagement erforderlichen Dokumente. Führung des Projektteams sowie stetige Abstimmung mit dem Projektauftraggeber. Erhebung der Fachanforderungen und Erstellung einer Studie in der Phase Initialisierung. Erarbeitung von diversen Lösungsvorschlägen sowie einer konkreten Empfehlung zu Handen des Projektausschusses (Geschäftsleitung EDA).
  • Erarbeitete Ergebnisse: Projektmanagementplan, Studie, Rechtsgrundlagenanalyse, Datenschutzanalyse, Risikomatrix, Phasenbericht, Statusbericht, Projektplan.
Eingesetzte Tools: MS Office

Business Analyse & Kurstrainerin

Krankenversicherung

Versicherungen

500-1000 Mitarbeiter

Projekt: Projekt zur Einführung der neuen Versicherungssoftware adcubum Syrius
  • Rolle: Business Analystin, Trainerin
  • Tätigkeiten: Als Projektmitarbeiterin im Bereich Ausbildung für die Kursentwicklung im Bereich Vertrieb Privatkunden verantwortlich. Durchführung diverser Workshops zwecks Know-how Transfer vom Fachdienst an das Projektteam Ausbildung. Entwicklung des Kursablaufes und Erstellung der zur Kursdurchführung benötigten Unterlagen (Präsentationen, Übungen, Selbststudium, Plakate etc.). Finalisierung der Anwenderhandbücher in Zusammenarbeit mit dem Fachdienst. Einsatz als Trainer im Bereich Leistungen Pflege. Die Ausbildung der neuen Software erfolgt nach dem Train-the-Trainer Konzept. Der Vertrieb stellt der grösste Bereich dar mit ca. 800 von total 1’400 zu schulenden Endbenutzern.
  • Erarbeitete Ergebnisse: Schulungsunterlagen, Kursablauf, Anwenderhandbuch.
  • Eingesetzte Tools: adcubum Syrius, MS Office.

Business Analyse

Bundesverwaltung (EDI)

Öffentlicher Dienst

500-1000 Mitarbeiter

Projekt: Entwicklung einer Transferplattform
  • Rolle: Business Analystin
  • Tätigkeiten: Unterstützende Mitarbeit am technischen Pflichtenheft. Überarbeitung der Geschäftsprozesse sowie der Use Cases mittels UML 2.0. Review und Konsolidierung der Anforderungen.
  • Erarbeitete Ergebnisse: Technisches Pflichtenheft, Geschäftsprozesse.
  • Eingesetzte Tools: MS Office.

Business Analyse & Requirements Engineering

Softwarehersteller eines Klinik- und Praxisinformationssystem

Pharma und Medizintechnik

< 10 Mitarbeiter

Projekt: Leitung Entwicklungsprojekt zur Weiterentwicklung der bestehenden Softwarelösung auf der Basis von neuen Kundenanforderungen
  • Rolle: Business Analystin, Requirements Engineer
  • Tätigkeiten: Erhebung und Dokumentation der konkreten Anforderungen gemeinsam mit den diversen Kunden. Leitung der täglichen KANBAN Meetings, Sicherstellen der Termineinhaltung sowie der Qualitätssicherung. Erstellen von Testkonzepten und Testfällen. Durchführung der Tests und Dokumentation der Testergebnisse. Anpassung des Benutzerhandbuches.
  • Erarbeitete Ergebnisse: Detailspezifikation, Testkonzept, Testfälle, Benutzerhandbuch.
  • Eingesetzte Tools: MS Office

Business Analyse

Gesundheitszentrum

Pharma und Medizintechnik

50-250 Mitarbeiter

Auftrag: Durchführung einer umfangreichen IT-Analyse
  • Rolle: Business Analystin
  • Tätigkeiten: Durchführung diverser Interviews mit Mitarbeitenden der Gesundheitszentren an unterschiedlichen Standorten sowie Analyse bestehender Unterlagen (z.B. SLA). Erstellung einer Situations- und SWOT-Analyse und Erarbeitung von geeigneten Massnahmenvorschlägen.
  • Erarbeitete Ergebnisse: Situationsanalyse, SWOT-Analyse, Massnahmenkatalog
  • Eingesetzte Tools: MS Office

Business Analyse & Requirements Engineering

Bundesverwaltung EFD)

Öffentlicher Dienst

500-1000 Mitarbeiter

Projekt: Projekt zur Neukonzeption einer neuen Fachapplikation
  • Rolle: Business Analystin, Requirements Engineer
  • Tätigkeiten: Als Business Analystin und stellvertretende Teilprojektleiterin für die Konzeption einer webbasierten Individualsoftware tätig. Analyse der bestehenden Geschäftsprozesse und Modellierung der neuen Soll-Geschäftsprozesse, Erstellung diverser Konzepte zu den unterstützenden Geschäftsprozessen. Identifikation und Verwaltung der Systemanforderungen, Modellierung von Use Cases, Zustandsdiagrammen und einem high-level Datenmodell, Erstellung eines technischen Pflichtenheftes. Aufgabenkoordination und –verteilung innerhalb des Kernteams. Mitarbeit bei diversen Schnittstellenabklärungen. Die neue Fachapplikation sollte zwei bestehende Fachapplikationen (z.T. älter als 15 Jahre) zu einer Fachapplikation zusammenführen. Die Neukonzeption beinhaltet die Koordination von 13 Schnittstellen und 2 Sektionen. Iteratives Vorgehen.
  • Erarbeitete Ergebnisse: Projektplan, Stakeholderliste, Detailspezifikation, Schnittstellenkonzept, Geschäftsprozesse inkl. Geschäftsprozessbeschreibung.
  • Eingesetzte Tools: Enterprise Architect, MS Office, MS Visio

Business Analyse

Bundesverwaltung (EDI)

Öffentlicher Dienst

500-1000 Mitarbeiter

Projekt: Testing einer neuen Infrastruktur und Fachapplikation
  • Rolle: Business Analystin
  • Tätigkeiten: Unterstützende Mitarbeit bei der Erstellung eines Testberichtes auf Basis der während der Testdurchführung erstellten Testprotokolle.
  • Erarbeitete Ergebnisse: Testbericht
  • Eingesetzte Tools: MS Office

Stv. Projektleitung

Softwarehersteller eines Klinik- und Praxisinformationssystem

Pharma und Medizintechnik

< 10 Mitarbeiter

Projekt: Weiterentwicklung der Praxisadministrationssoftware
  • Rolle: Stv. Projektleiterin
  • Tätigkeiten: Die Software ist eine bewährte, speziell für Augenärzte entwickelte Praxisadministrations-Lösung, mit welcher der Praxisalltag enorm vereinfacht wird. Der Patient steht so weiterhin im Mittelpunkt der ärztlichen Tätigkeit. Als stellvertretende Projektleiterin für die Planung und das Controlling der Entwicklungstätigkeiten zuständig. Planung, Priorisierung und Vergabe der einzelnen Entwicklungstasks an die Programmierer. Durchführung täglicher SCRUM-Meetings zwecks Identifikation des Entwicklungsstandes und Problemen.  Als Testmanagerin für die Erstellung des Testplanes, Testkonzeptes und der einzelnen Testfälle verantwortlich. Mitarbeit bei der Durchführung einzelner Test.
  • Erarbeitete Ergebnisse: Projektplan, Statusbericht, Risikomatrix, Testkonzept, Testfälle.
  • Eingesetzte Tools: MS Office

Zertifikate

Certified SCRUM Practitioner

Scaled Agile Inc.

2022

Certified SAFe Agilist

Scaled Agile Inc.

2022

Rezertifizierung HERMES 5 Advanced

TÜV SÜD Akademie GmbH

2021

Certified Scrum Master

TÜV SÜD Akademie GmbH

2019

Rezertifizierung HERMES 5 Advanced

TÜV SÜD Akademie GmbH

2018

Certified Scrum Product Owner

Scrum Alliance

2014

HERMES 5 Advanced

TÜV SÜD Akademie GmbH

2013

Certified Professional for Requirements Engineering (Foundation Level)

Swiss Association for Quality (SAQ)

2012

Certified Associate Partner with SAP ERP 6.0

SAP Schweiz AG

2010

ITIL Version 3

TÜV SÜD Akademie GmbH

2010


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