27.04.2026 aktualisiert

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nicht verfügbar
info: nicht verfügbar bis 31.07.2026

Berater ISMS(27001), BCMS(22301), KRITIS, NIS2, QMS (13485;9001), RMS(14971;31000;27005)

Schwäbisch Gmünd, Deutschland
Weltweit
M.Sc. Regulatory Affairs Management; Diplom Wirtschaftsinformatiker (BA)
Schwäbisch Gmünd, Deutschland
Weltweit
M.Sc. Regulatory Affairs Management; Diplom Wirtschaftsinformatiker (BA)

Profilanlagen

FBA_Friederike_Balaz_Short_2026-03.pdf
EuropassCV_Friederike_Balaz_DE_2026_03.pdf
EuropassCV_Friederike_Balaz_EN_2026_03.pdf

Skills

Iso 13485ISO 14971ISO / IEC 27001Regulatory Affairs
What I offer
  1. Information Security Management (ISMS): I build, implement and maintain ISMS based on ISO/IEC 27001 with a focus on healthcare‑specific requirements.
  2. KRITIS advisory: I support compliance with §8a BSIG and implementation of protection and evidence obligations for critical infrastructure in the health sector.
  3. Regulatory affairs for MedTech and SaMD: I provide strategic regulatory and market entry advice, QMS setup according to ISO 13485 and risk management per ISO 14971.
  4. Operational projects: I deliver GDPR alignment, CRM and industry‑software implementations, SQL/SSRS reporting and pragmatic IT project management with sustainable handover to operations.

Method and strengths
  1. I work pragmatically, audit‑oriented and process‑driven, translating requirements into concrete, implementable measures.
  2. My focus is on information security (information protection, governance and processes), not only on IT technology.
  3. I ensure clear communication between clinical users, IT and management so security measures are accepted and lived.
  4. I have hands‑on experience with small and medium organizations and deliver cost‑efficient, scalable solutions.

Key qualifications
  1. M.Sc. Regulatory Affairs Management
  2. PECB Certified ISO/IEC 27001 Lead Auditor; appointed ISO 27001 auditor (TÜV)
  3. Lead Auditor ISO 22301; ISO/IEC 27001 Practitioner (Information Security Officer)
  4. CSPO (Certified Scrum Product Owner) and extensive MedTech and healthcare project experience

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Unterstützung- und Beratung des ISB und Anpassungen des ISMS

- KRITIS
- ISO 27001

Freiberufliche Auditorin ISO 27001

TÜV Rheinland

Ext. ISB

Pharmagroßhandel

Pharma und Medizintechnik

1000-5000 Mitarbeiter

Strategie und Regulatory Affairs Beratung Medizinprodukt

Pharma und Medizintechnik

10-50 Mitarbeiter

  • Analyse und QMS-Grundlagen
  • Entwicklung Zulassungstrategie für SaMD Medizinprodukt
  • QMS Implementierung
  • Übernahme in Regelbetrieb und Begleitung zur Zertifizierung

Erstellung von Reports (SSRS /SQL)

Hays

1000-5000 Mitarbeiter

Erstellung von Reports (SSRS) aus einer Branchensoftware (Taifun) auf Basis von SQL Abfragen zur Weiterverarbeitung in Power BI

IT-Projektmanagement, Beratung und Implementierung Branchensoftware

G. P. Elektrokonzept GmbH

Architektur und Bauwesen

10-50 Mitarbeiter

  • Konzeption
  • Implementierung, Anpassung des CRM Systems an die laufenden Prozesse
  • Durchführung von Schulung in Taifun
  • Anpassung von Masken und Formularen im CRM

IT-Projektmanagement, Beratung und Implementierung CRM System

Salvia Management GmbH

Architektur und Bauwesen

1000-5000 Mitarbeiter

  • Konzeption
  • Implementierung, Anpassung des CRM Systems an die laufenden Prozesse
  • Schaffung der Dokumentationsbasis
  • Durchführung von Schulung im Streit V.1
  • Erstellung von Auswertungen, Reports, PowerQueries
  • Anpassung von Masken und Formularen im CRM

KRITIS Prüfung nach §8a (3) BSIG - Verkehr und Transport (06/2023)

Eurobahn GmbH & Co. KG

Transport und Logistik

500-1000 Mitarbeiter

KRITIS Prüfung nach §8a (3) BSIG - Verkehr und Transport (06/2023)

Aufbau Qualitätsmanagement- und Risikomanagementsystem Medizinprodukt (Stand-Alone Software)

Deep Precision UG (haftungsbeschränkt)

Pharma und Medizintechnik

< 10 Mitarbeiter

  • Aufbau und Begleitung des Risikomanagementsystems (ISO 14971)
  • Unterstützung im Aufbau und Begleitung des Qualitätsmanagementsystems bis zum Übergabepunkt an interne Betriebseinheiten nach ISO 13485
  • Analyse und Erstellung einer Prozesslandkarte für das Unternehmen
  • Ausarbeitung und Implementierung aller Prozesse
  • Schaffung der Dokumentationsbasis
  • Durchführung von Trainings- und Awareness Programm (organisationsintern) zum Risiko- und Qualitätsmanagement
  • Etablierung regulatorische Melde- und Berichtsprozesse
  • Vorbereitung und Begleitung des Systemaudits zur Wirkungsprüfung durch eine Benannte Stelle.

Information Security Manager

Johner Medical GmbH

Pharma und Medizintechnik

< 10 Mitarbeiter

Aufbau, Implementierung eines integrierten ISMS nach ISO 27001 in bestehende QMS nach ISO 13485

KRITIS Prüfung nach §8a (3) BSIG - Verkehr und Transport

National Express Rail GmbH

Transport und Logistik

500-1000 Mitarbeiter

Durchführung KRITIS Prüfung nach §8a (3) BSIG - Verkehr und Transport

IT-Projektmanagement, Beratung und Implementierung Branchensoftware

G.P.Elektrokonzept GmbH

Architektur und Bauwesen

10-50 Mitarbeiter

  • Validierung, Implementierung, Anpassung der Branchensoftware an die laufenden Prozesse
  • Schaffung der Dokumentationsbasis
  • Durchführung von Schulung Taifun
  • Beratung zur IT-Infrastruktur und den Services zur optimalen Verwendung der Branchensoftware

Beratung Zertifizierung eines Unternehmens und Inverkehrbringung eines neuen Medizinprodukts (Stand-Alone Software)

DIT Group GmbH

Sonstiges

< 10 Mitarbeiter

  • Konzeption
  • Aufbau und Wirkungsbegleitung des Qualitätsmanagementsystems bis zum Übergabepunkt an interne Betriebseinheiten nach ISO
  • Aufbau und Wirkungsbegleitung des Risikomanagementsystems (ISO 14971)
  • Analyse und Erstellung einer Prozesslandkarte für das Unternehmen
  • Ausarbeitung und Implementierung aller Prozesse
  • Schaffung der Dokumentationsbasis
  • Durchführung von Trainings- und Awareness Programm (organisationsintern) zum Risiko-, Qualitäts- und Datenschutzmanagement
  • Etablierung regulatorische Melde- und Berichtsprozesse
  • Vorbereitung und Begleitung des Systemaudits zur Wirkungsprüfung durch eine Benannte Stelle.

ISMS-Vollständigkeitsprüfung auf Prüfgrundlage §8a(1) BSIG (KRITIS)

Personenverkehrsunternehmen

Transport und Logistik

250-500 Mitarbeiter

Internes Audit: Durchführung einer Vollständigkeitsprüfung des ISMS auf bereitgestellter Prüfgrundlage als Entsprechung zu §8a (1) BSIG.

Beratung und Implementierung DSGVO Vorgaben und Informationssicherheitsgrundlagen

New Life International Church e.V.

Sonstiges

< 10 Mitarbeiter

  • Dokumentationsgrundlagen auf Basis DSGVO
  • Vorbereitung Systemaudit zur Wirkungsprüfung
  • Planung Trainings- und Awareness Programm
  • Implementierung und Einweisung der Mitarbeiter
  • Analyse, Erstellung und Implementierung der Prozesslandkarte

Quality Manager und IT Sicherheitsbeauftragter

DST it-services GmbH

Internet und Informationstechnologie

10-50 Mitarbeiter

  • Aufbau, Implementierung und Zertifizierung eines ISMS nach ISO 27001 (01/2019)
  • Aufrechterhaltung des ISMS und Ausdehnung des ISMS auf eine weiter Schwesterfirma

Leitung Anwendungsentwicklung / VP Professional Service

Qonsilus GmbH (ehem. Medesso GmbH)

Pharma und Medizintechnik

10-50 Mitarbeiter

  • Fachliche und disziplinarische Leitung der Bereiche Anwendungsentwicklung, Service, Support und Betrieb
  • Kundenprojekte (Implementation & Customizing) und Schulung
  • Sicherstellung des Betriebs (SaaS)
  • Koordination aller Update- und Service-Arbeiten
  • Risikomanagementbeauftragte für alle Medizinprodukte der Qonsilus GmbH
  • Pflege des QMS für den Bereich Professional Service, Risikomanagement
  • detailierte Ausarbeitung und Dokumentation von Unternehmensprozessen (Serviceerbringung/Professional Service, Risikomanagement, Produktmanagement, Entwicklungsänderungen und Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen)
  • Administration des CRM Systems (Steps.IT) und des QWare Riskmanagers
  • Scrum Product Owner

Qualitätssicherung / Application Analyst / Product Owner

Siemens Industry Software GmbH

Internet und Informationstechnologie

>10.000 Mitarbeiter

(Verschmelzung mit der Perfect Costing Solution GmbH)
  • Scrum Product Owner (CSPO)
  • Sicherstellung der Einhaltung von Quality Gates
  • Ausarbeitung und Dokumentation von Unternehmensprozessen
  • Lokalisierung der Softwareprodukte
  • Schulung interner Mitarbeiter (für alle intern eingesetzten Softwareprodukte, Prozessabläufen, Softwareprodukte der Perfect Costing Solution GmbH)
  • Assistenzaufgaben der Geschäftsführung
  • Koordination und Kontrolle der Softwaretests und Testabdeckung
  • Administration Steps Business
  • Pflege der automatisierten Forecasts-Erstellung

Anwendersupport

Perfect Costing Solutions GmbH

Internet und Informationstechnologie

10-50 Mitarbeiter

  • Anwender-Support für die Softwareprodukte der Perfect Costing Solutions GmbH (Perfect ProCalc / Perfect CalCard)
  • Unterstützung der interne IT
  • Softwaretest und Reproduktion von Fehlern in den Softwareprodukten
  • Administration des CRM System (Steps Business Solution)
  • Erstellung von Anwenderdokumentationen und Schulungsunterlagen
  • Pflege des Ticket /Service Management Systems

User Help Desk Specialist

Saint Gobain ISOVER G+H AG

Industrie und Maschinenbau

>10.000 Mitarbeiter

  • First und Second Level Support für Basis-Software und Betriebsysteme (z.B. Windows), MS Office inklusive Outlook und Visio sowie für sonstige Client-Software, einschließlich Beratung und Unterstützung der Anwender
  • Benutzerverwaltung in den Novell-Directory-Services und im Active-Directory-Umfeld: zentrale Anlage, Änderung und Löschung von Kennungen und Objekten, sowie die Vergabe von Berechtigungen (ausgenommen SAP)
  • Installation, Konfiguration und Betreuung der Endgeräte (Laptops, PCs, ThinClients und Drucker) sowie der zugehörigen Netzwerkverbindeungen
  • Verwaltung der Drucker: zentrale Anlage, Änderung und Löschung von Druckern, sowie Störungsverfolgung und Störungsbehebung
  • Überwachung der Terminal-Server-Farm einschließlich Fehlerbehebung
  • Auswertung des Ticketystems mit Crystal Reports und Pflege im IT-Asset-System
Projekte:
  • Ablösung der Novell-Server durch Windows-Server
  • Optimierung der Prozesse zur Software-Paketierung
  • Migration der Active-Directory in eine neue Domäne

PC Koordinatorin / Systemadministrator

TRW Automotive GmbH, Alfdorf

Automobil und Fahrzeugbau

1000-5000 Mitarbeiter

  • Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software 
  • Planung und Installtion von IT-Endgeräten und -Systemen wie z.B. PCs, Workstations, Telekommunikationsanlagen, Komponenten und Netzwerken und dazugehöriger Softwrae 
  • Planung und Realisierung anwenderspezifischer Lösungen durch Bereitstellung von vorhanden Anwenderprogrammen sowie Modifikationen von Hard- und Software (z.B. Upgrades)
  • Hinzufügen und / oder Programmierung von Zusatzmodulen (z.B. Makros, Datenbankabfragen)
  • Analyse und Behebung von Anwenderproblemen sowie System und Programmfehlern
  • Beratung der Anweder bei Auswahl und Beschaffung von IT-Endgeräten und Standardprogrammen / -systemen unter Berücksichtigung betrieblicher Standards und anwenderspezifischer Anforderungen
  • First und Second Level Suuport für alle PC-Anwender
  • Austausch defekter Hardware
  • Koordination / Überwachung eines externen IT-Dienstleisters
  • Durchführung von IT-Projekten (CARM-Servicve, UiB)
  • Angebotseinholung und Rechnungsprüfung für IT-Bereich 

Auslandspraktikum - Internet Service Provider - Tasam Solution

Tasman Solution, Nelson/Richmond Neuseeland

Internet und Informationstechnologie

< 10 Mitarbeiter

  • Überprüfung und Instandhaltung von Richtfunkanlagen
  • Anpassungen und Erweiterung der Administraions- und Einwahloberflächen für Kunden der Tasman Solution (PHP)

Praktikum - Migration Arbeitsplatzrechner auf Windows 2000

Festo AG & Co.

5000-10.000 Mitarbeiter

  • Unterstützung bei der Migration von Windows NT Clients auf Windows 2000 sowie Durchführung von Migrationen auf Clients (Notebooks und Desktops) einschließlich Terminabsprache, Datensicherung, Nachbearbeitung und Einweisung der Anwender
  • Erstellen von Migratiosplänen für die Windows 2000 Umstellung des Bereichs Personal und Vertrieb
  • Softwareinstallation im Rahmen der Windows 2000 Umstellungen auf PC-Clients
  • Terminplanung und Steuerung der Rollout Teams für die Windows 2000 Umstellung der Bereiche Materialwirtschaft und Produktion woeiw der Notebooks in unserem Hauptwerk
  • Erstellung von Auswertungen und Präsentationen der Windows 2000 Migration
  • Ausarbeitung und Erstellung einer Präsentation zum Thema "Kosten- und Leistungsvergleich von Internet Providern"
  • Test und Dokumentation der Einwahl von Notebooks über Handy und Infrarotanbindung ins Internet
  • Durchführung von Schulungen und Einweisungen der Windwos 20000 Migrationsteams

Zertifikate

PECB Certified ISO/IEC 27001 Lead Auditor

PECB

2024

Zusätzliche Prüfverfahrenskompetenz für § 8a (3) BSIG

ISACA Germany Chapter e. V.

2022

ISO/IEC 27001 Practitioner

APGM International

2018

Lead Auditor ISO 22301:2012

BSI Group

2018

Risikomanagement & ISO 14971

Johner Institut

2016

QWare Risk Manager

Bayoonet

2016

Risikomanagement und Risikoanalyse für Medizinprodukte nach der DIN EN ISO 14971:2012

TÜV Süd

2014

CSPO – Certified Scrum Product Owner

Scrum Alliance

2014


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