24.04.2024 aktualisiert
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Berater für Qualitätsmanagement und Kundenbeziehungsmanagement
Raesfeld, Deutschland
Deutschland +2
Diplom Wirtschaftswissenschafteninfo: Deutschland, Österreich, Schweiz
Skills
Unternehmensberater B2B / B2C / branchenübergreifend
Schwerpunkt:
Kundenbeziehungsmanagement, Organisationsoptimierung, Qualitätsmanagemnt; Wettberwerbs- und Standortanalysen
Analyseinstgrumente:
Testkäufe, Mitarbieter-Interviews, Kunden- und Händlerbefragngen, 360-Grad-Feedback
Schlagworte:
Personalentwicklung, Coaching und Schulungen; Beschwerdemanagment; Mitarbieter- und Kundenzufriedenheit; Kundenbindung; Marktforschung
Einsatz: bundesweit
Schwerpunkt:
Kundenbeziehungsmanagement, Organisationsoptimierung, Qualitätsmanagemnt; Wettberwerbs- und Standortanalysen
Analyseinstgrumente:
Testkäufe, Mitarbieter-Interviews, Kunden- und Händlerbefragngen, 360-Grad-Feedback
Schlagworte:
Personalentwicklung, Coaching und Schulungen; Beschwerdemanagment; Mitarbieter- und Kundenzufriedenheit; Kundenbindung; Marktforschung
Einsatz: bundesweit
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2006
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgut