07.09.2026 aktualisiert
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B2B Sales & Kundenberatungsspezialistin | Appointment Setting | Lead Qualification
Winterthur, Schweiz
Nur Remote
Handelsmittelschule Reinach (2004–2007)Über mich
Erfahrene B2B-Vertriebsspezialistin mit Fokus auf telefonische Akquise, Leadqualifizierung und Terminierung. Langjährige Erfahrung in Beratung und Verkauf sowie Führungserfahrung als stellv. Verkaufsinnendienstleiterin. Kommunikationsstark, überzeugend und ergebnisorientiert.
Skills
Business To BusinessBusiness-To-ConsumerConsultative SellingBeratungCRM-SystemeKundenkommunikationKundenbindungProfessionelle KundenbetreuungKundenauftragB2b SoftwareBusiness-to-Business-VerkaufB2C MarketingKundengewinnung
B2B-Telefonakquise & Neukundenansprache
Langjährige Erfahrung in der telefonischen Ansprache und Betreuung von Geschäftskunden im DACH-Raum, mit Fokus auf Bedarfsermittlung und vertriebliche Gesprächsführung.
Appointment Setting & Lead-Qualifizierung
Qualifizierung von Kontakten und Vereinbarung relevanter Gespräche mit Geschäftskunden, strukturierte Nachverfolgung und CRM-gestützte Dokumentation.
Salesforce / CRM-Arbeit
Einsatz von CRM-Systemen wie Salesforce zur Dokumentation, Kontaktverwaltung und strukturierten Nachverfolgung von Vertriebsprozessen.
Bedarfsermittlung & Gesprächsführung
Kompetente Ermittlung von Kundenbedürfnissen und professionelle Führung von Verkaufs- und Beratungsgesprächen im B2B-Umfeld.
Kundenberatung & Verkaufsunterstützung
Umfassende Beratung und Betreuung von Kunden im Innen- und Außendienst sowie Unterstützung des Vertriebs bei der Kundengewinnung und -bindung.
DACH-/Schweiz-Kommunikation
Spezialisierte Kommunikation mit Geschäftskunden im DACH-Raum und der Schweiz, auf Deutsch, Schweizerdeutsch und Englisch.
Remote-Arbeit & strukturierte Nachverfolgung
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise im Remote-Umfeld mit konsequenter Nachverfolgung von Kontakten und Prozessen.
Mehrsprachige Kundenkommunikation
Kundenkommunikation auf Deutsch, Schweizerdeutsch, Türkisch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
Underwriting & Risikoprüfung
Risikoprüfung und Underwriting im Privatversicherungsgeschäft sowie fachlicher Support und Ansprechpartnerin für Broker.
Administrative Prozesse & Marketing
Übernahme administrativer Aufgaben sowie Koordination von Marketing, Branding und Content im Rahmen unternehmerischer Tätigkeiten.
Langjährige Erfahrung in der telefonischen Ansprache und Betreuung von Geschäftskunden im DACH-Raum, mit Fokus auf Bedarfsermittlung und vertriebliche Gesprächsführung.
Appointment Setting & Lead-Qualifizierung
Qualifizierung von Kontakten und Vereinbarung relevanter Gespräche mit Geschäftskunden, strukturierte Nachverfolgung und CRM-gestützte Dokumentation.
Salesforce / CRM-Arbeit
Einsatz von CRM-Systemen wie Salesforce zur Dokumentation, Kontaktverwaltung und strukturierten Nachverfolgung von Vertriebsprozessen.
Bedarfsermittlung & Gesprächsführung
Kompetente Ermittlung von Kundenbedürfnissen und professionelle Führung von Verkaufs- und Beratungsgesprächen im B2B-Umfeld.
Kundenberatung & Verkaufsunterstützung
Umfassende Beratung und Betreuung von Kunden im Innen- und Außendienst sowie Unterstützung des Vertriebs bei der Kundengewinnung und -bindung.
DACH-/Schweiz-Kommunikation
Spezialisierte Kommunikation mit Geschäftskunden im DACH-Raum und der Schweiz, auf Deutsch, Schweizerdeutsch und Englisch.
Remote-Arbeit & strukturierte Nachverfolgung
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise im Remote-Umfeld mit konsequenter Nachverfolgung von Kontakten und Prozessen.
Mehrsprachige Kundenkommunikation
Kundenkommunikation auf Deutsch, Schweizerdeutsch, Türkisch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
Underwriting & Risikoprüfung
Risikoprüfung und Underwriting im Privatversicherungsgeschäft sowie fachlicher Support und Ansprechpartnerin für Broker.
Administrative Prozesse & Marketing
Übernahme administrativer Aufgaben sowie Koordination von Marketing, Branding und Content im Rahmen unternehmerischer Tätigkeiten.
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2026
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherTürkischMuttersprache
Projekthistorie
Telefonische Ansprache und Betreuung von Geschäftskunden im DACH-Raum, Qualifizierung von Kontakten, Bedarfsermittlung und vertriebliche Gesprächsführung sowie CRM-gestützte Dokumentation und strukturierte Nachverfolgung von Kontakten.
Aufbau und operative Mitentwicklung des Unternehmens, Kundenkommunikation und Support auf Deutsch und Englisch sowie administrative Prozesse, Marketing, Branding und Content-Koordination.
Kundenberatung und Betreuung im Innendienst sowie Unterstützung des Aussendienstes, stellvertretende Leitung des Innendienstes und Praxisbegleitung von Lernenden.