29.06.2024 aktualisiert

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erfahrener Projektleiter / Business Analyst / Interim Manager

Oberursel, Deutschland
Weltweit
Diplom Kaufmann und M.Sc.
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Profilanlagen

Profil_AZimmermann_2023-06.pdf

Skills

Six SigmaBusiness DevelopmentDigitalisierungITILInsourcingIt Service ManagementProjektmanagementMicrosoft OperationsAuslagerungVorgehensmodellScrumRegulatorischen AnforderungenDienstgütevereinbarung
ZERTIFIKATE
  • ITIL 4 Foundation​​​​​​
  • Scrum Master
  • ITIL V2 Zertifizierung IT Service Management
  • Microsoft Operations Framework Prozessmodell
  • Six Sigma Yellow Belt
  • Projektmanagement Fachmann, GPM/IPMA, Level D
  • Führungsnachwuchsprogramm der DekaBank

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2018

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher

Projekthistorie

Post Merger Integration / Outsourcing Verträge

Sumitomo Mitsui Banking Corporation (SMBC EU AG)

Banken und Finanzdienstleistungen

>10.000 Mitarbeiter

  • Koordination bestehender und neuer Outsourcing Verträge in enger Zusammenarbeit mit Legal, den verantwortlichen Fachbereichen sowie Subject Matter Experts wie IT Security, BCM, Datenschutz etc. in unterschiedlichen Standorten (z.B. Dublin, Hong Kong, Singapur, Tokio)
  • Beratung der Fachbereiche hinsichtlich der EBA Anforderungen
  • Erstellen der erforderlichen Dokumentation zur Sicherstellung der EBA Compliance
  • Fortschritts-Nachverfolgung 
  • Reporting an das Management
 
  • Intensive Nutzung der einschlägigen Microsoft Tools
  • MS Sharepoint

Outsourcing Koordination für Versicherung und weitere Unternehmenseinheiten

BNP Paribas SA / Cardif Deutschland

Banken und Finanzdienstleistungen

>10.000 Mitarbeiter

  • Koordination neuer Outsourcing Verträge in enger Zusammenarbeit mit Legal, den verantwortlichen Fachbereichen sowie Subject Matter Experts wie IT Security, BCM, Datenschutz etc.
  • Beratung des Fachbereichs hinsichtlich der EBA Anforderungen
  • Erstellen der erforderlichen Dokumentation
  • Fortschritts-Nachverfolgung anhand von KPI
  • Pflege der vorgegebenen Gruppentools
  • Reporting
 
  • Intensive Nutzung der einschlägigen Microsoft Tools
  • MS Sharepoint
  • 360 arrangement
  • Service Now

Implementierung einer globalen KYC Anwendung (Eigenentwicklung)

ING-Diba AG

Banken und Finanzdienstleistungen

>10.000 Mitarbeiter

  • Teilprojektleitung im regulatorischen Umfeld
  • Steuerung der Systemharmonisierung (lokal/global)
  • Koordination der projektrelevanten Bereiche (lokal)
  • Kommunikation mit Senior Management (lokal) und rollout manager (global)
  • Sicherstellung der termin- und anforderungsgerechten Fertigstellung von Arbeitspaketen, und deren formalen Abnahme
  • Planung und Durchführung von Workshops zu Fachthemen

 

  • Intensive Nutzung der einschlägigen Microsoft Tools
  • MS Sharepoint
  • KYCO
  • Confluence
  • Service Now

Chief of Staff für COO Wealth Management Deutschland

BNP Paribas Wealth Management

Banken und Finanzdienstleistungen

>10.000 Mitarbeiter

  • Unterstützung des COO WM Deutschland bei der Koordinierung seiner täglichen Aufgaben
  • Verfolgung und Koordination der Governance (Vertretung, Ausschüsse,...) für WM Deutschland mit allen Stakeholdern als Branchenfunktionen (Finanzen, Recht, Compliance,...) oder im Rahmen des WM Europe IT and Operations Hub (Portugal, Schweiz, Luxemburg)
  • Unterstützung bei der Entwicklung von Arbeitsanweisungen und Verfahren für WM Deutschland
  • Gewährleistung einer vollständigen und transparenten Koordination zwischen Geschäfts- und Unterstützungsfunktionen
  • Projekte und Verbesserungsinitiativen der Front-Office/Geschäftsüberwachungsinstrumente
  • Implementierung von KPIs und Steuerung der kommerziellen & Vertriebsleistung, Analyse der KPIs
  • Sicherstellen, dass die Regulierungsprojekte in Übereinstimmung mit den geschäftlichen Entwicklungen durchgeführt werden
  • - Unterstützung und Steuerung im Auftrag des COO WM Deutschland die Umsetzung strategischer Entwicklungen und das Follow-up von Schlüsselprojekten (Digitale Initiativen,...)
  • Einführung eines Workflow Tools (auf MS Sharepoint Basis) mit dem Ziel den Kundenanbindungsprozess vollständig zu digitalisieren

 

  • Einführung eines KVP/CIP für Kundenanbindungsprozess
  • Intensive Nutzung der einschlägigen Microsoft Tools

Einführung ITIL Prozesse (Service Request, Event, Capacity und Availability Management)

Landesbank Hessen-Thüringen (Helaba)

Banken und Finanzdienstleistungen

1000-5000 Mitarbeiter

  • Ermittlung und Abstimmung der Projektziele mit dem Auftraggeber
  • Durchführung Stakeholder- sowie Risikoanalyse
  • Erstellung Projektstrukturplan
  • Erstellung Terminplan (Tool: Clarity)
  • Abstimmung Projektauftrag
  • Projektsteuerung
  • Planung und Durchführung der Projektteam-Sitzungen
  • Projektkommunikation (Management, Mitarbeiter; Präsentationen, Intranet)
  • Vorbereitung und Durchführung von Workshops (Tool: Project Journey/Canvas)
  • Vorbereitung und Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter
  • Pflege der Projektdokumentation
  • Budgetverfolgung, Kostenschätzung
  • Vorbereitung und Durchführung von Sitzungen der Projektlenkungsausschusses bei Meilensteinentscheidungen

Einführung ITIL Prozesse (Incident, Problem, Change Management); Aufbau operative Organisationseinheit

Landesbank Hessen-Thüringen (Helaba)

Banken und Finanzdienstleistungen

1000-5000 Mitarbeiter

  • Ermittlung und Abstimmung der Projektziele mit dem Auftraggeber
  • Durchführung Stakeholder- sowie Risikoanalyse
  • Erstellung Projektstrukturplan
  • Erstellung Terminplan (Tool: Clarity)
  • Abstimmung Projektauftrag
  • Projektsteuerung
  • Planung und Durchführung der Projektteam-Sitzungen
  • Projektkommunikation
  • Vorbereitung und Durchführung von Workshops (Tool: Project Journey/Canvas)
  • Vorbereitung und Durchführung von Schulungen für die Mitarbeiter
  • Pflege der Projektdokumentation
  • Budgetverfolgung, Kostenschätzung
  • Vorbereitung und Durchführung von Sitzungen der Projektlenkungsausschusses bei Meilensteinentscheidungen
  • Rekrutierung von neuen Mitarbeitern
  • Durchführung von Personalgesprächen (Entwicklung und Beurteilung)

Ausschreibung Payment Service Provider Wechsel, Optimierung CRM, Hardware Austausch, Software Implementierung und Erweiterungen

Flughafen Köln-Bonn

Transport und Logistik

>10.000 Mitarbeiter

  • Ermittlung und Abstimmung der Projektziele mit dem Auftraggeber
  • Durchführung Stakeholder- sowie Risikoanalyse
  • Erstellung Projektstrukturplan (Tool: MindManager)
  • Erstellung Terminplan (Tool: MS Project 2016)
  • Abstimmung Projektauftrag
  • Projektsteuerung
  • Planung und Durchführung der Projektteam-Sitzungen
  • Projektkommunikation
  • Vorbereitung und Durchführung von Workshops (Tool: Project Journey/Canvas)
  • Pflege der Projektdokumentation
  • Budgetverfolgung, Kostenschätzung
  • Vorbereitung und Durchführung von Sitzungen der Projektlenkungsausschusses bei Meilensteinentscheidungen

Vorstudie / Umsetzung Informationssicherheitsrichtlinie und Cyber Security (Self Assessments, Gap-Analyse)

dwpBank

Banken und Finanzdienstleistungen

1000-5000 Mitarbeiter

  • Durchführung von Self-Assessments
  • Gap-Analyse
  • Ableitung fachliche Anforderungen und
  • Einbindung von zentralen Abteilungen zur Sicherstellung der erforderlichen Informationen (Provider Management, Test- und Release Management, Berechtigungsmanagement, externe Dienstleister)
  • Planung und Durchführung von Workshops
  • Ermittlung Umsetzungsgrad Basismaßnahmen Cyber Security

Prozessoptimierung Effektenkasse (Robotic Process Automation, RPA)

DekaBank

Banken und Finanzdienstleistungen

1000-5000 Mitarbeiter

  • Machbarkeitsstudie über die Einsatzmöglichkeiten von Robotic Process Automation zur Reduzierung von Prozessdurchlaufzeiten und operationellen Risiken bei der Bearbeitung von Wertpapieren (effektive Stücke).
  • Prozessbeschreibung
  • Definition der fachlichen Anforderungen unter besonderer Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen (KYC, Geldwäsche, 4-Augen-Prinzip)

Optimierung Vertriebsunterstützungsprozess (Angebotserstellung)

DekaBank

Banken und Finanzdienstleistungen

1000-5000 Mitarbeiter

  • Verbesserung der Unterstützung des institutionellen Vertriebs für Verwahrstellen-Services.
  • Prozessanpassung
  • Einführung von Kommunikationsstrukturen
  • Planung und Durchführung von Workshops und Jour Fixe
  • Aufnahme der Anforderungen des Vertriebs
  • Überarbeitung Vertriebsunterlagen
  • Anpassung Informationen in Vertriebsdatenbank
  • Überarbeitung der Angebotsunterlagen.
Ergebnis: Reduzierung der Prozesslaufzeit für die Erstellung von Angeboten für Verwahrstellen-Services um bis zu 50 Prozent.

Entwicklung und Rollout eines neuen Wertpapier-Service in der Effektenkasse

DekaBank

Banken und Finanzdienstleistungen

1000-5000 Mitarbeiter

  • Konzeption, Entwicklung, Realisierung und Rollout eines neuen Service und Berücksichtigung und Ausnutzung neuer regulatorischer Vorgaben:
  • Klärung rechtlicher Anforderungen mit der Regulierungsbehörde in Luxembourg und unternehmensinternen Vorgaben
  • Definition der fachlichen Anforderungen
  • Überprüfung der IT-infrastruktur auf Eignung
  • Stakeholder Management
  • Preiskalkulation
  • Prozessanpassung
  • Webseitengestaltung (inhaltlich)

Kauf LBBInvest

DekaBank

Banken und Finanzdienstleistungen

1000-5000 Mitarbeiter

  • Unterstützung von Projektleitung und Vorstand bei der internen und externen Kommunikation (Mitarbeiter, LBB Invest, Personalrat, Verwaltungsrat, DSGV, weitere Gremien der Sparkassenorganisation)
  • Steuerung der externen Berater (RA, WP, Investment-bank, Unternehmensberater)
  • Vorbereitung und Durchführung Workshops mit LBB und LBB Invest
  • Durchführung administrativer Aufgaben (Projekt Office)

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