08.07.2026 aktualisiert

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Projekt- / Programm Manager; Interims-Manager; Operations-Manager

Grassau, Deutschland
Grassau +250 km
Diplom-Informatiker
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Profilanlagen

ITIL-Zertifizierung.pdf
SAFe-LPM-Certificate_18.06.2021.pdf
Zeugnis T-Systems.pdf
Zeugnis_Unicredit.pdf
CV Arndt Rettich_DE.pdf

Über mich

• Langjährige Erfahrung als Projekt- und Programm-Manager (klassisch und agil) • Transition & Transformation • DevOps und Application Management • Process-Management • Operations- / Service-Management • Anforderungs-, Release- und Projekt-Portfolio-Management, Roadmap-Planungen

Skills

Agile MethodologieApplication Lifecycle ManagementProzessoptimierungChange ManagementSaasDevOpsProjektmanagementOperational ExcellencePortfolio-OptimierungProdukt ManagementProgramm-ManagementTransformationsmanagementSalesforce.ComScaled Agile FrameworkProzess ManagementWasserfallmodell
Projekt- und Programm-Management
  1. Langjährige Erfahrung in der Leitung von u.a. Transformations- und High-Risk-Projekten (Back2Green). Erfolgreiche Durchführung von Transition-Projekten.
  2. Multi-Projektmanagement
  3. DevOps und Application Management (AD/AM).
  4. Strategische Entwicklung und Implementierung von CRM-Systemen und SaaS-Cloud-Lösungen.
Prozessmanagement
  1. Spezialisierung auf E2E Process-Management und Optimierung von Geschäftsprozessen.
  2. Kontinuierliche Anpassung und Integration von IT-Anforderungen.
Agile Methoden
  1. Zertifizierte Kenntnisse in SAFe Lean Portfolio Management (LPM) und
  2. Erfahrung in der Transformation von Wasserfall- auf agile Entwicklungsmodelle.
IT-Systemintegration
  1. Expertise in der Migration und Integration von Datenbeständen zwischen verschiedenen Systemen sowie Anbindung an Kernbanksysteme.
CRM-Implementierung
  1. Erfahrung in der Implementierung und strategischen Weiterentwicklung von CRM-Systemen, insbesondere auf Basis von Salesforce-Modulen.
  2. Integration von Marketing- und Sales-Funktionalitäten bis zum Contract-Managment
Operations-Management
  1. Operative Steuerung von Einheiten und Abläufen
  2. Reporting und Steuerung nach Kennzahlen / KPI
  3. Service-Management (incl. ITIL-Zertifizierung)
Internationale Projektleitung
  1. Führung internationaler Teams über verschiedene Zeitzonen hinweg mit virtueller Zusammenarbeit in mehrsprachigen Umgebungen.
  2. Leadership-Kompetenz

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2025

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher

Projekthistorie

Project/ Program Manager (Agile/ klassisch / DevOps / AD / AM)

T-Systems International GmbH

Internet und Informationstechnologie

5000-10.000 Mitarbeiter

Verantwortlich für Prozess-Management im Sales/Deal-Management und Business Operations. Leitung verschiedener Projekte wie Commercial Tools, Einführung Lean Portfolio Management und CarveOut von T-Systems-Bereichen.

Offizier

Bundeswehr
Offizierlaufbahn inklusive Studium und IT-Entwicklungsaufgaben.

Management / Projekt / Programm Manager

UniCredit / HypoVereinsbank

Banken und Finanzdienstleistungen

>10.000 Mitarbeiter

Leitung diverser Team- und Abteilungen. Entwicklung und Wartung von Filialsystemen. Projektleitung bei CarveOut der Wertpapierabwicklung und Filialmigration bei Bankenfusion.

Zertifikate

Lean Portfolio Management Course (5.1)

SAFe

2021

ITIL3 - Foundation Examination

TÜV Süd

2011

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