15.07.2026 aktualisiert
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KI-Anwendungsentwickler & Automatisierung | Agentische KI, n8n, GenAI
Bottighofen, Schweiz
Deutschland +1
Dipl. Finanzwirt, Dipl. Betriebswirt, Master Verwaltungswissenschafteninfo: Deutschland, Schweiz
Über mich
Ich unterstütze KMU bei der Einführung praxisnaher KI-Lösungen – von der Strategie bis zur Umsetzung. Fokus: Automatisierung, Prozessoptimierung und konkrete Anwendungsfälle im Mittelstand. Standort Schweiz: Bottighofen (TG), Unternehmenssitz in Deutschland (Stockach).
Skills
RAGAPIsKünstliche IntelligenzAutomatisierungMessaging Application Programming InterfaceProzessautomatisierungIntegration (Software)ChatbotsVirtuelle Agenten
• KI-Strategie & Use-Case Identifikation: Analyse von Geschäftsprozessen und Identifikation konkreter KI-Anwendungsfälle mit messbarem ROI. Fokus auf kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) in Deutschland und der Schweiz. Entwicklung pragmatischer KI-Roadmaps statt theoretischer Strategiepapiere.
• Agentische KI-Systeme: Konzeption und Aufbau von KI-Agenten, die eigenständig Aufgaben ausführen, Informationen recherchieren, Entscheidungen vorbereiten und mehrstufige Workflows steuern. Integration von Tools wie CRM, ERP, E-Mail-Systemen, Datenbanken und Cloud-Anwendungen.
• Prozess-Automatisierung: Entwicklung automatisierter End-to-End-Prozesse zur Reduzierung manueller Tätigkeiten in Vertrieb, Marketing, Einkauf, HR, Kundenservice, Verwaltung und Backoffice. Umsetzung u. a. mit n8n, API-Schnittstellen, KI-Modellen und Automatisierungsplattformen.
• KI-Assistenten (Voice & Chat): Entwicklung intelligenter Chatbots, Voicebots und interner Assistenten für Kundenservice, Leadgenerierung, Terminmanagement und Supportprozesse. Beispiele: Telefonbots für Praxen, Website-Chatbots oder interne Service-Assistenten.
• Wissenssysteme / RAG: Aufbau interner Wissensdatenbanken, auf die Mitarbeitende per KI zugreifen können. Ideal für Service, Vertrieb, technische Dokumentation oder interne Wissenssicherung.
• Projektleitung & Umsetzung: Erfahrung in der Steuerung komplexer Digitalisierungs- und Innovationsprojekte – von der Analyse über Prototyping bis zur Implementierung. Schnelle Einarbeitung in neue Branchen und Unternehmensmodelle.
• Technologien & Tools: OpenAI, Azure AI Services, lokale KI-Systeme, n8n, Automatisierungsplattformen, API-Integrationen, RAG-Systeme, Voice AI, CRM-/ERP-Anbindungen.
Unser Fokus liegt auf praxisnahen KI-Lösungen, die Unternehmen Zeit sparen, Prozesse skalieren und neue Umsatzpotenziale schaffen – ohne unnötige Komplexität.
Erfahrung
Berufserfahrung0 - 5 Jahre
Freelancer seit2017
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischverhandlungssicher
Projekthistorie
Konzeption und Betrieb einer KI-gestützten Plattform, die Anfragen automatisiert recherchiert, qualifiziert und über n8n-Pipelines ins CRM (HubSpot) überführt. Einsatz von LLMs (OpenAI/Anthropic) für Klassifizierung, Anreicherung und Antwortvorschläge; wöchentliches LLM-Monitoring; Hosting auf Vercel. Fokus auf wartbare, auditierbare End-to-End-Automatisierung. Eingesetzt: agentische KI, n8n, RAG, HubSpot, API-Integration, Python/TypeScript.
Befähigung kleiner und mittlerer Unternehmen: KI-Readiness-Check, Identifikation und Priorisierung von Use-Cases, Einführung erster produktiver KI-Assistenten und Automatisierungen. Übersetzung konkreter Geschäftsprobleme verschiedener Branchen in pragmatische, messbare KI-Lösungen. Eingesetzt: KI-Strategie, Use-Case-Mapping, GenAI, Enablement, Prozessanalyse.
Konzeption und Umsetzung sprach- und chatbasierter Assistenten für Kundenservice, Terminmanagement und interne Zuarbeit (u. a. Telefon-Bots und Website-Chatbots). Anbindung an bestehende Systeme, Übergabe an Menschen bei Eskalation. Eingesetzt: Voice AI (Fonio.ai), Chatbots, n8n, API-Integration, LLM-Prompting.