26.04.2026 aktualisiert

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Business Analyst

Mühlhausen, Deutschland
Deutschland
Diplom Psychologie
Mühlhausen, Deutschland
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Diplom Psychologie

Profilanlagen

Zertifikat_BPMN.pdf
Business-Analyst-Zertifikat_Socher Antje Socher Marketing Consulting GmbH.pdf
Senior_BA_Zertifikat_Socher.pdf

Über mich

Analyse und Konzeption Digitalisierungsprojekte Erhebung von Anforderungen, Spezifikation und Begleitung der Umsetzung Datenanalyse und -management Testen und Testmanagement Projektmanagement Dokumentation

Skills

GeschäftsanforderungenChange ManagementRequirements Engineering
Business Analyse:
  • IST-Analyse
  • Erhebung und Analyse der Geschäftsanforderungen mit Stakeholdern, Management, Kunden etc.
  • Entwicklung und Bewertung von Lösungsansätzen, Business case
  • Anforderungsmodellierung, u.a. camunda, BPMN 2.0, UML, DMN
  • Begleitung Lösungseinführung, Change Management
Requirements Engineering:
  • Definition Use cases, User stories, features, epics
  • Anforderungsmanagement
  • Begleitung Implementierung
  • Testing
  • Anwenderschulungen und Guidelines
Projektmanagement:
  • Agile Arbeitsweise (SCRUM, SaFe)
  • Management interdisziplinärer Teams
  • Planung, Umsetzung, Reporting und Controlling
  • Jira, Confluence, Octaine, Microsoft Office, Kanban
  • Präsentation und Moderation

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher

Projekthistorie

Business Analyst Versicherung

Versicherungskonzern

Versicherungen

5000-10.000 Mitarbeiter

  1. Produktwechsel Wohngebäudeversicherung: Implementierung des Produkts in den Vertriebssystemen
  2. Einführung eines neuen Bestandssystems inkl. Migration der bestehenden Versicherungen
  3. Management der Schnittstellen für den Produktwechsel und die Einführung des Bestandssystems

Business Analyse und Customer Journey Management Automotive

Automotive Hersteller

Automobil und Fahrzeugbau

5000-10.000 Mitarbeiter

Erarbeitung der Prozesse vom Interessenten bis zum Wiederkauf
Modellierung der Prozesse nach BPMN 2.0 Standard
Datenanalyse für die verschiedenen Touchpoints
Definition von Benchmarks
Ableitung von Handlungsfeldern und Lösungen

Business Analyst internationales Kundenportal B2B; Versicherungsunternehmen

Int. Versicherungskonzern

Versicherungen

>10.000 Mitarbeiter

Analyse der Kundenanforderungen
Erstellung der Use cases und Customer Journey
Erstellung der Anforderungen (RE)
Abstimmungen im Team
Briefing der Entwickler
Stakeholdermanagement

Business Analyse und CRM Strategie (diverse Kunden einer Marketingagentur)

JI experience

Marketing, PR und Design

50-250 Mitarbeiter

Analyse der Kundenanforderungen an die analoge und digitale Betreuung
Definition der Personas und Customer Journeys
Entwicklung der CRM-Strategien für diverse Kunden der Agentur, u.a. BMW
Unterstützung bei der internen Umsetzung

Business Analyst digitale Prozesse Deutsche Bahn

Deutsche Bahn

Transport und Logistik

>10.000 Mitarbeiter

Analyse der Prozesse der Reisendeninformationen
Erstellung der Anforderungen an die Reisendeninformationen
Stakeholdermanagement
Definition der Use Cases und Customer Journey
Briefing Entwickler

Zertifikate

Senior Business Analyst

ibo

2024

Business Analyst

ibo

2023

Requirement engineering

IREB

2022

BPMN 2.0

QUALITY

2022

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