18.08.2026 aktualisiert
verifiziert
Premiumkunde
100 % verfügbarErfahrene Business Analystin und Teamleiterin mit Schwerpunkt Prozessoptimierung
Geisenheim, Deutschland
Deutschland +1
Diplom-Betriebswirt - Fachrichtung Wirtschaftsinformatikinfo: Deutschland, Spanien
Skills
Agile MethodologieKünstliche IntelligenzAtlassian ConfluenceAtlassian JiraAutomobilindustrieBankingBMC Remedy Action Request SystemBusiness Process Model And NotationBusiness AnalysisGeschäftsprozessmodellierungProzessoptimierungChange ManagementMicrosoft Dynamics CrmFinanzenITIL
Requirements Management
Umfangreiche Erfahrung in der methodischen Erhebung und Dokumentation von Requirements in Stories in JIRA o.ä. Tools mit Spezifikation und Definition der Abnahmekriterien.
Business Analysis
Fundierte Kenntnisse in der Business Analyse, Anforderungsdefintion und Systemdesign, Erstellung User Stories und EPICs in JIRA
Prozessanalyse und -modellierung
Umfangreiche Erfahrung in der Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen in BPMN 2.0 mit Signavio, Inubit, ARIS oder BPanda
Prozessoptimierung und AI Agent Identifizierung
Identifizieren von Schritten, die mit AI Agents von MS Dynamics oder anderen Tools vollständig automatisiert oder optimiert werden können
Projektmanagement
Langjährige Erfahrung in der Leitung von Teams in IT-Projekten
Change Management/ITIL
Erfahrung in der Betreuung von IT-Organisationen bei der Einführung von ITIL-basierte Prozessen, Einführung eines Service Cataloges als Service Catalog Manager, Optimierung des Incident und Change Management Prozess
PMO/Projektassistenz
LangjährigeErfahrung in der Steuerung des Project Office und Unterstützung der Programmleitung in allen administrativen Belangen bei Großprojekten > 100 Mitarbeiter
Branchen
Automotive, Banking/Fínance, Logisitik, öffentlicher Dienst/Behörden, Medienkonzern
IT-Tools und Software
Versierter Umgang mit JIRA, Confluence, ITSM Remedy, ServiceNow, MS Office 365, MS Visio, MS Projekt, MS Sharepoint, Adobe, Miro, Cawemo, Signavio Process Editor, Inubit Prozess Editor, ARIS, SAP BW/Netweaver
Methodiken
SCRUM, Agiles Projektmanagement, BPMN 2.0, UML, ITIL Zertifizierung, ITIL Service Design, ITIL Service Operation
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2019
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischGrundkenntnisseSpanischGrundkenntnisse
Projekthistorie
Upgrade des SAP Commerce Cloud Frontends auf Composable MACH Architektur, Unterstützung und Vertretung des Produkt Owners bei der Anbieterauswahl und der anschließenden Umsetzung
Begleitung eines IT-Transformationsprojektes mit Fokus auf Ablösung eines Altsystems und Umstieg auf das neue ERP System MS Dynamics 365 FO. Analyse und Modellierung der Geschäftsprozesse in BPMN 2.0, die von der Transformation betroffen sind für mehrere Business Releases. Durchführen von Interviews mit dem Fachbereich und Erarbeitung der relevanten Prozessabläufe, die über den MS D365 Standard hinausgehen. Erkennung von Optimierungspotentialen und identifizieren der Schritte, die durch KI-Agenten automatisierbar oder optimierbar sind.
Zusammenarbeit mit einem Blockchain-Start-up im Gesundheitsbereich in ihrer aktuellen Seed-Phase bei allen Go-To-Market-Aktivitäten, einschließlich der Suche nach Wagniskapital, der Bildung von Pilotprojekten und Social Media Marketing