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Qualitätsmanagement
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Kapazitätsmanagement
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Projektmanagement
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Verwaltungstätigkeiten
Acceptance Testing
Skills
- Service Management für Datacenter
- Service Management, IT Infrastruktur, Project Management, Kapazitätsmanagement, Qualitätsmanagement, Quality Überwachung / Q-Gates im SOLC /SOLD Prozess, Usere Acceptance Tests, Infrastrukturplanung für SIS/ATOS GO CFS DPM, ITIL,Managed Security Services,
- Globale Service Managerin – für Siemens MMSA - Master Managed Services Agreement - Datacenter und IT-Infrastruktur
- Service Offering Managerin mit langjähriger Erfahrung für die internationale Bereitstellung von „Security Services“
- Umfassende Design- , Projekt- und Prozessarbeit für Steuerungs- und Dokumentenmanagement
- Erfahren im Umgang mit administrativen und organisatorischen IT Prozessen
- Weitreichende Erfahrung mit Siemens Methoden und Tools
- Fundierte Erfahrung im Qualitätsmanagement
- Begleitendes Incident / Complaint Management
- ITIL V3 Erfahrung
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