20.04.2026 aktualisiert

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Projektkoordinator; Serveradministrator, Client Supporter, Microsoft 365 Betreuer

Bielefeld, Deutschland
Bielefeld +250 km
Abitur
Bielefeld, Deutschland
Bielefeld +250 km
Abitur

Profilanlagen

CV-BCNIT-ANDRE-NAGEL.pdf
CV-BCNIT-ANDRE-NAGEL.docx

Skills

Server Administration
  1. Infrastruktur Betreuung
  2. Server Administration
  3. Client Support
  4. Projektkoordination

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischgut

Projekthistorie

IT-Support und IT-Administration

Gesundheitswesen

Sonstiges

1000-5000 Mitarbeiter

Eigenständige Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem, First und Second Level Support, Infrastruktur-Support, Vor-Ort-Service in Herford, M365-Administration, Azure-Administration, Beratung und Schulung der internen Mitarbeiter.

IT-Administrator Endpoint Management MS Intune

Pharmaunternehmen, Bielefeld

Pharma und Medizintechnik

500-1000 Mitarbeiter

Betreuung von ca. 900 Anwendern/Clientsystemen
Review und Optimierung der Intune Richtlinien, Autopilot Deployment Strategie überarbeiten und
automatisierte Geräteeinrichtung verbessern, Ersetzen der Microsoft Security Baselines durch granulare Konfigurationsrichtlinien, App Verwaltung modernisieren, Intune Reporting & Monitoring Dashboard aufbauen, Dokumentation und Betriebshandbuch aufbauen, Wissenstransfer in Form von Trainings oder Wiki.

IT-Administration und User Support

Elektronik Handelsunternehmen

Internet und Informationstechnologie

50-250 Mitarbeiter

First-Level Support, Second-Level Support, Client Support, Mobil Device Support, Serveradministration, Telefonanlagenverwaltung, Microsoft 365 Administration

Produkte:
Sophos-Antivirus, Bitlocker, Microsoft 365, Entra ID, Intune, Exchange Online, Citrix, AVD

IT-Administration und User Support

Eisengießerei, Rahden

50-250 Mitarbeiter

First-Level Support, Second-Level Support, Client Support, Mobil Device Support, Serveradministration, Telefonanlagenverwaltung, Microsoft 365 Administration, Softwareeinführung, Servicemanagement.

IT-Administration und User Support

Int. Pharmakonzern mit Sitz in Ismaning

50-250 Mitarbeiter

Betreuung von ca. 150 Anwendern, First-Level Support, Second-Level Support, Client Support, Mobil Device Support, Serveradministration, Telefonanlagenverwaltung, Microsoft 365 Administration, Softwareeinführung, Servicemanagement.

IT-Dokumentation und CMDB

Körperschaft des öffentliches Rechts Gesundheitsversorgung, Hannover

50-250 Mitarbeiter

Erstellung CMDB Konzept, Erstellung Dokumentationskonzept, Teilprojektleitung, Einführung CMDB System
Steuerung externer Dienstleister, IT-Service Modellierung.

Helpdesk und PMO für Mitglieder

Körperschaft des öffentliches Rechts Gesundheitsversorgung, Hannover

50-250 Mitarbeiter

First-Level Support, Second-Level Support, Stammdatenverwaltung, Beratung der Mitglieder zur Einführung der Telematikinfrastruktur, Assistenz der Projektleitung im Zuständigkeitsbereich.

Projektkoordination Hardware Rollout

Energieversorgung, Braunschweig

50-250 Mitarbeiter

Projektkoordination Hardware Rollout, Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunde, Projektleitung, Support, Administration und Technikern, Terminkoordination mit Anwendern, Personaldisposition, Eskalationsinstanz.

Projektkoordination Domänenmigration

Informationstechnologie, Gütersloh

500-1000 Mitarbeiter

Projektkoordination Domänenmigration, Kommunikationsschnittstelle PMO, Terminkoordination mit Anwendern, Personaldisposition, Standard Incident Management.

Projektkoordination Hardware Rollout

Produzierendes Gewerbe Haustechnik, Holzminden

250-500 Mitarbeiter

Projektkoordination Hardware Rollout, Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunde, Projektleitung, Support, Administration und Technikern, Terminkoordination mit Anwendern, Personaldisposition, Eskalationsinstanz.

Projektkoordination Hardware Rollout

Produzierendes Gewerbe Landmaschinen, Harsewinkel, Paderborn, Hamm

500-1000 Mitarbeiter

Projektkoordination Hardware Rollout, Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunde, Projektleitung, Support, Administration und Technikern, Terminkoordination mit Anwendern, Personaldisposition, Eskalationsinstanz.

IT-Administration

Gesundheitswesen, Wesel

250-500 Mitarbeiter

Eigenverantwortliche Durchführung von Kleinprojekten, Installation und Einführung medizinischer Applikation, Anwenderbetreuung im Krankenhausinformationssystem, Standard Incident Management, Service Request Management.

Projektkoordination Software Rollout

Informationstechnologie, Gütersloh

1000-5000 Mitarbeiter

Projektkoordination Software Rollout via Softwareverteilung, Kommunikationsschnittstelle,
Terminkoordination mit Anwendern, Personaldisposition, Standard Incident Management.

Projektkoordination Hardware Rollout

Gesundheitsversorgung, Wesel

250-500 Mitarbeiter

Durchführung Hardware Rollout, Installation und Einführung medizinischer Applikation, Anwenderbetreuung im Krankenhausinformationssystem, Standard Incident Management, Service Request Management.

Supportkoordination; 2nd Level Support

Versicherung, Hannover

>10.000 Mitarbeiter

Aufbau Rollout Support Einheiten (Helpdesk, Floorwalking, IMAC-Support), Standard Incident Management
Standard Service Request Management, Bewertung und Weiterleitung von Change Anforderungen
Anforderungsmanagement, Berechtigungsmanagement, VIP-Support bis einschließlich Vorstandsebene, Eskalationsinstanz für Rollout Support und Fachbereich, Prio 1 Incident Bearbeitung weiteren Dienstleistern und dem Linienbetrieb.

Projektkoordination Hardware Rollout

Produzierendes Gewerbe Metallbau, Steinhagen, europaweite Niederlassungen

250-500 Mitarbeiter

Planung und Durchführung einer Domäneneinführung, Hardware-, Software- und OS-Migrationen für Client und Server, Beratung bei Hardwarebeschaffung und Kostenkalkulationen, Gesprächsführung und Verhandlung mit Entscheidungsträgern, Usersupport in einem heterogenen Umfeld.

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