24.05.2023 aktualisiert
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IT-Change manager und Scrum Master
Penzberg, Deutschland
Deutschland
Skills
Projektmanager nach Prince 2
Scrum Master (PSM1)
Scrum Product Owner (PSPO1)
Scrum Master (PSM1)
Scrum Product Owner (PSPO1)
Sprachen
Englischverhandlungssicher
Projekthistorie
- „Fachliche Führung“ von 10 Softwareentwickler und Tester, standortübergreifend (Portugal und Deutschland)
- Kommunikation überwiegend auf Englisch
- Steuerung
- Konzeptionierung
- Planungsverantwortlicher
- Konzeptionierung von Change Requests (ca. 50 pro Jahr)
- Kosten- und Ressourcenplanung
- Fachliche Leitung der Umsetzung
- Überwachung der Kosten
- Überwachung der fristgerechten Umsetzung mit internationalem Team
- Regelmäßiges Reporting an das Management
- Evaluierung neuer Change Requests
- Abstimmungen mit Kunden
- Abstimmungen mit Partnern
- Abstimmungen mit Management
- 3rd level support
- Konzeptionierung und Implementierung automatisierter Bestellprozesse
- Realisierung mehrere Change Requests nach Scrum als Scrum Master
- Erstellung einer ISP-Abrechnungsdatenbank
- Kundendatenverwaltung mit automatischer Abrechnung
- Angebots- und Rechnungserstellung
- Kundensupport
- Hilfestellung bei Konfigurationsproblemen, Verwaltung von Kundendaten (Erfassung neuer Kunden, etc.)
- Planung und Realisierung der kompletten Vernetzung
- Planung, Installation und Konfiguration der Server
- Planung, Installation und Konfiguration der Clients inklusive Updates und Softwareverteilung
- Planung und Realisierung der Maillösung
- Planung und Realisierung der Firewalllösung
- Administration des gesamten Netzes, Change Requests und Troubleshooting
- Hardware: PC’s und Server (19“), Switches, Router
- Betriebssysteme: Windows 95-Windows 2008 Server, Vista, Windows 7