08.06.2026 aktualisiert


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Premiumkunde
100 % verfügbarKI-Berater & Architekt | 20 Jahre digitale Versicherung
Nürnberg, Deutschland
Weltweit
Fachwirt für Versicherungen und Finanzen – Leben (IHK)Über mich
20 Jahre digitale Versicherung - erst als Unternehmer mit eigenem Online-Vertrieb, dann in leitender Rolle bei einer digitalen Lebensversicherer-Tochter. Heute baue/begleite ich KI-Automatisierung für datensensible Branchen: RAG, (Voice-)Agents & mehr. Kein Konzeptpapier, sondern echte Prototypen.
Skills
MistralLLMAzure FunctionsVertex AIKünstliche IntelligenzAutoversicherungBusiness Process Model And NotationBusiness-CoachingUnternehmensberatungComplianceBeratungKreative ProblemlösungDigitalisierungVersicherungenLebensversicherung
KI-Automatisierung & KI-Architektur KI-Beratung und Architektur für KI-Automatisierung in datensensiblen Branchen. Konzeption und Begleitung der Umsetzung KI-gestützter Workflows mit n8n (Agents, Skills, Tools, MCP...). Aufbau von RAG-Wissensdatenbanken (Retrieval Augmented Generation) mit Multi-LLM-Integration, lokal oder in der Cloud (DE/EU). Use-Case-Assessment, Anforderungsdefinition, Architekturentscheidungen, Integration in bestehende Systemlandschaften.
KI-Schulung & Enablement KI-Kompetenz-Workshops und Seminare für Teams: praktischer Umgang mit KI-Werkzeugen, Prompting, Qualitätsbewertung, datenschutzkonforme KI-Nutzung. Ausbildereignung (AEVO, IHK). Vortragserfahrung, u. a. Insure Summit 2025 "AI-Culture" und NIK e. V. (Netzwerk der Digitalwirtschaft Nürnberg).
Conversational AI & Voice-Agents Entwicklung von KI-Sprachassistenten / Voice-Agents: STT, TTS, Function Calling, SIP-Integration via 3CX (Softphone/PBX). Selbst entwickelter KI-RAG-Voice-Agent Prototyp für den telefonischen First-Level-Support.
LLMs, APIs & Integration Cloud- und lokale LLMs: Claude, ChatGPT, Gemini, Mistral. On-Premise-/Local-LLM-Betrieb für datenschutzkritische Anwendungen. API-Integration: Azure, AWS, Vertex & OpenRouter. KI-gestützte Entwicklung von Prototypen mit Claude Code.
Datenschutz & Compliance Datenschutzkonforme KI-Architekturen nach DSGVO und EU AI Act. local-cloud-Ansatz: On-Premise, souveräne EU-Cloud oder hybride Architektur je nach Datenklasse. Guardrails zum Schutz personenbezogener Daten.
Digitale Versicherung - Branchen-Domäne 20 Jahre digitale Versicherungswirtschaft, als Unternehmer (15 Jahre Online-Versicherungsvertrieb) und im Konzern (NÜRNBERGER evo-X GmbH, Leiter Produkte & Service digitale Lebensversicherung). Tiefe Kenntnis von Antragsstrecken, Kundenportal, CRM und Bestandsführung.
Prozesse & Schnittstelle Fachbereich/IT Prozessmodellierung und Prozessautomatisierung mit BPMN 2.0. Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT und Compliance. Tools/Skills (neben KI): Confluence, Jira, Tableau.
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2026
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgutSerbischgut
Projekthistorie
Gründung als Einzelunternehmer mit Fokus auf datensouveräne KI-Automatisierung für KMU. Positionierung als Orchestrator/Architekt zwischen Fachbereich, Technik und Compliance. Leistungsangebot: Use-Case-Assessments, Automatisierungsprojekte (RAG, Voice-Agents, AI-Co-Worker), Workshops zu AI-Culture und projektbezogene Beratung. Speaker zu KI-Themen in regionalen Digital- und Branchennetzwerken.
Beratung und Konzeption von KI-gestützten Automatisierungslösungen mit Fokus auf Datenqualität und Prozessoptimierung bei Industriekunden. Konzipierung eines AI-CRM-Cleaners für Microsoft Dynamics 365 sowie Mitwirkung an einer RAG-Wissensdatenbank mit Multi-LLM-Integration. Technische Evaluation von AI-Projekten und Schnittstelle zwischen Vertrieb, Umsetzung und Kunde.
Modellierung und fachliche Beschreibung bestehender Bearbeitungsprozesse im Lebensversicherungsbereich innerhalb des Bestandsführungssystems PSLife. Erstellung und Pflege von Prozessen im BPMN 2.0-Format sowie Koordination mit angrenzenden Umsystemen. Schnittstelle zwischen Fachkonzeption, Technik und beteiligten Produktbereichen.