08.06.2026 aktualisiert

**** ******** ****
verifiziert
Premiumkunde
100 % verfügbar

KI-Berater & Architekt | 20 Jahre digitale Versicherung

Nürnberg, Deutschland
Weltweit
Fachwirt für Versicherungen und Finanzen – Leben (IHK)
Nürnberg, Deutschland
Weltweit
Fachwirt für Versicherungen und Finanzen – Leben (IHK)

Profilanlagen

CV_Aleksandar Lalic.pdf

Über mich

20 Jahre digitale Versicherung - erst als Unternehmer mit eigenem Online-Vertrieb, dann in leitender Rolle bei einer digitalen Lebensversicherer-Tochter. Heute baue/begleite ich KI-Automatisierung für datensensible Branchen: RAG, (Voice-)Agents & mehr. Kein Konzeptpapier, sondern echte Prototypen.

Skills

MistralLLMAzure FunctionsVertex AIKünstliche IntelligenzAutoversicherungBusiness Process Model And NotationBusiness-CoachingUnternehmensberatungComplianceBeratungKreative ProblemlösungDigitalisierungVersicherungenLebensversicherungOpen SourceSachversicherungProzessautomatisierungHuggingFace
KI-Automatisierung & KI-Architektur KI-Beratung und Architektur für KI-Automatisierung in datensensiblen Branchen. Konzeption und Begleitung der Umsetzung KI-gestützter Workflows mit n8n (Agents, Skills, Tools, MCP...). Aufbau von RAG-Wissensdatenbanken (Retrieval Augmented Generation) mit Multi-LLM-Integration, lokal oder in der Cloud (DE/EU). Use-Case-Assessment, Anforderungsdefinition, Architekturentscheidungen, Integration in bestehende Systemlandschaften.

KI-Schulung & Enablement KI-Kompetenz-Workshops und Seminare für Teams: praktischer Umgang mit KI-Werkzeugen, Prompting, Qualitätsbewertung, datenschutzkonforme KI-Nutzung. Ausbildereignung (AEVO, IHK). Vortragserfahrung, u. a. Insure Summit 2025 "AI-Culture" und NIK e. V. (Netzwerk der Digitalwirtschaft Nürnberg).

Conversational AI & Voice-Agents Entwicklung von KI-Sprachassistenten / Voice-Agents: STT, TTS, Function Calling, SIP-Integration via 3CX (Softphone/PBX). Selbst entwickelter KI-RAG-Voice-Agent Prototyp für den telefonischen First-Level-Support.

LLMs, APIs & Integration Cloud- und lokale LLMs: Claude, ChatGPT, Gemini, Mistral. On-Premise-/Local-LLM-Betrieb für datenschutzkritische Anwendungen. API-Integration: Azure, AWS, Vertex & OpenRouter. KI-gestützte Entwicklung von Prototypen mit Claude Code.

Datenschutz & Compliance Datenschutzkonforme KI-Architekturen nach DSGVO und EU AI Act. local-cloud-Ansatz: On-Premise, souveräne EU-Cloud oder hybride Architektur je nach Datenklasse. Guardrails zum Schutz personenbezogener Daten.

Digitale Versicherung - Branchen-Domäne 20 Jahre digitale Versicherungswirtschaft, als Unternehmer (15 Jahre Online-Versicherungsvertrieb) und im Konzern (NÜRNBERGER evo-X GmbH, Leiter Produkte & Service digitale Lebensversicherung). Tiefe Kenntnis von Antragsstrecken, Kundenportal, CRM und Bestandsführung.

Prozesse & Schnittstelle Fachbereich/IT Prozessmodellierung und Prozessautomatisierung mit BPMN 2.0. Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT und Compliance. Tools/Skills (neben KI): Confluence, Jira, Tableau.

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2026

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischgutSerbischgut

Projekthistorie

KI-Berater & Architekt (Einzelunternehmer)

AL3KS.IO

Versicherungen

< 10 Mitarbeiter

Gründung als Einzelunternehmer mit Fokus auf datensouveräne KI-Automatisierung für KMU. Positionierung als Orchestrator/Architekt zwischen Fachbereich, Technik und Compliance. Leistungsangebot: Use-Case-Assessments, Automatisierungsprojekte (RAG, Voice-Agents, AI-Co-Worker), Workshops zu AI-Culture und projektbezogene Beratung. Speaker zu KI-Themen in regionalen Digital- und Branchennetzwerken.

AI-Solution-Consultant

Elunic AG

Internet und Informationstechnologie

10-50 Mitarbeiter

Beratung und Konzeption von KI-gestützten Automatisierungslösungen mit Fokus auf Datenqualität und Prozessoptimierung bei Industriekunden. Konzipierung eines AI-CRM-Cleaners für Microsoft Dynamics 365 sowie Mitwirkung an einer RAG-Wissensdatenbank mit Multi-LLM-Integration. Technische Evaluation von AI-Projekten und Schnittstelle zwischen Vertrieb, Umsetzung und Kunde.

Senior-IT-Consultant

Adesso Insurance Solutions GmbH

Versicherungen

Modellierung und fachliche Beschreibung bestehender Bearbeitungsprozesse im Lebensversicherungsbereich innerhalb des Bestandsführungssystems PSLife. Erstellung und Pflege von Prozessen im BPMN 2.0-Format sowie Koordination mit angrenzenden Umsystemen. Schnittstelle zwischen Fachkonzeption, Technik und beteiligten Produktbereichen.

Leiter Produkte & Service (Digitalprodukte, E-Business)

NÜRNBERGER evo-X GmbH

Versicherungen

10-50 Mitarbeiter

Mitverantwortung für die Entwicklung digitaler Lebensversicherungsprodukte inkl. fachlicher und disziplinarischer Führung (seit 03/2023 mit Handlungsvollmacht). Konzeption von Geschäftsprozessen, Planung und Durchführung von Produktschulungen, Koordination von Großanbindungen und Kooperationspartnern, Verantwortung für Antrags-, Kunden- und Vermittlerservice inkl. SLA-Steuerung, fachliche Prüfung von PEP, Kumulrisiken und Beschwerden sowie Verantwortung der Weiterbildungsmaßnahmen (IDD).

Spezialist digitale Lebensversicherung

NÜRNBERGER evo-X GmbH

Versicherungen

10-50 Mitarbeiter

Aufbau eines neuen Spin-offs mit Schwerpunkt auf Lebensversicherungsprozesse und maßgebliche Mitwirkung bei der Entwicklung zweier digitaler Lebensversicherungsprodukte. Mitverantwortung für die Ausarbeitung von Produktinhalten und Bedingungstexten, Konzeption der Antragsstrecke sowie Erstellung begleitender Dokumente, Schulungen und Marketing-Content. Erweiterung des Aufgabenbereichs im Juni 2021 durch Übernahme einer Führungsposition.

Angestellter bis geschäftsführender Gesellschafter (Eigenes Unternehmen)

Seltmann Assekuranz GmbH

Versicherungen

< 10 Mitarbeiter

Aufbau und Leitung eines online Versicherungsvertriebs mit Fokus auf Motorrad-, Harley-Davidson- und Bootsversicherungen. Entwicklung vollständiger Online-Antragsstrecken inkl. automatisierter Beitragsberechnung, digitalem Kunden- und Schadensservice sowie papierloser Antragserfassung. Einführung eines Online-Terminbuchungssystems mit Outlook-Integration. Einführung innovativer Angebots- und Beratungslösungen im Lebensversicherungsbereich mit messbarer Umsatzsteigerung und erhöhter Kundenzufriedenheit.

Kontaktanfrage

Einloggen & anfragen.

Das Kontaktformular ist nur für eingeloggte Nutzer verfügbar.

RegistrierenAnmelden