18.02.2026 aktualisiert


verifiziert
Premiumkunde
100 % verfügbarBusiness Analyst (eCommerce, CRM, Order Management, PIM ), Project (onSite)/Transition Manager
Langenfeld, Deutschland
Deutschland
Diplom Ingenieur - (Master) in Elektrotechnik & AutomatisierungstechnikSkills
Agile MethodologieTelekommunikationBillingBusiness Process ManagementKundenbeziehungsmanagementBusiness AnalysisInformationssicherheitE-CommerceSteuerungProjektmanagementPharmazieProduct Information ManagementProduktlebensdauerTransformationsmanagementAnforderungsanalyse
- Über 20 Jahre Erfahrung in Business Analyse, Requirements Engineering, Anforderungsmanagement, Business Process Management sowie Projektmanagement in unterschiedlichen Branchen (u. a. Telekommunikation, Logistik, Handel, Energie, Pharma).
- Schwerpunkte: Einführung und Optimierung von Services/Systeme, definition und Optimiereung von Business Prozessen, Konzept erstellung in eCommerce (Online-Shop), PIM (Produktinformationsmanagement), CRM (X-/Omnichannel), Order Management, Billing, , PLM (Product Lifecycle Management), M2M/IoT und Cybersecurity.
- Internationale Projektarbeit (Dual-Shore-Model): Transition-/Onsite-Verantwortung mit Fokus auf Service Delivery, Stakeholder-Management und Steuerung verteilter Teams an mehreren internationalen Standorten.
Sprachen
ArabischMutterspracheDeutschverhandlungssicherEnglischverhandlungssicherFranzösischverhandlungssicher
Projekthistorie
E-Commerce–PIM-Integrationsprojekt
- Analyse, Strukturierung und Priorisierung fachlicher Anforderungen aus E-Commerce, Marketing, Produktmanagement und IT
- Aufnahme und Modellierung von Geschäftsprozessen rund um Produktdaten, Sortimente, Preise, Medien und Produktlebenszyklen
- Übersetzung fachlicher Anforderungen in fachliche und technische Lösungskonzepte (Business- & Solution-Design)
- Definition der Zielarchitektur für die Integration von PIM, E-Commerce-Plattform
- Konzeption von Datenmodellen, Attributstrukturen, Produkt- und Variantenlogiken sowie Länder-/Sprachkonzepten
- Definition von Schnittstellen, APIs, Event- und Synchronisationsmechanismen inkl. Fehler- und Fallback-Konzepten
- Definition von Regeln für Datenqualität, Validierungen, Pflichtfeldern und Freigabe-/Lifecycle-Prozessen
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams bei der technischen Umsetzung (z. B. Reviews von API-Designs, Datenmodellen, Architekturskizzen)
- Begleitung von Integrations-, System- und Abnahmetests inkl. Definition von Akzeptanzkriterien
- Identifikation von Risiken, Abhängigkeiten und Optimierungspotenzialen in der System- und Integrationsarchitektur
- Aufnahme von Anforderungen, Planung von Sprints, Erstellung von technischen Konzepten in enger Zusammenarbeit mit dem Fachbereich eCommerce
- Analyse, Dokumentation und Optimierung von Prozessen im Bereich IT eCommerce
- Durchführung/Begleitung von GAP-Analysen in Zusammenarbeit mit den Business...
- Erarbeitung von Software-Lösungen im Austausch mit dem Stack-holder und dem Software-Development Team bzw. IT-Dienstleistern
- Bindeglied zwischen interner IT, externer IT-Dienstleister und des eCommerce Teams
- Steuerung von Projekten mit dem aktuellen Dienstleister
- Planung bzw Begleitung der Transition (Projekt) zum neuen Dienstleister
- Analyse, Dokumentation und Optimierung von Prozessen im Bereich IT eCommerce
- Durchführung/Begleitung von GAP-Analysen in Zusammenarbeit mit den Business...
- Erarbeitung von Software-Lösungen im Austausch mit dem Stack-holder und dem Software-Development Team bzw. IT-Dienstleistern
- Bindeglied zwischen interner IT, externer IT-Dienstleister und des eCommerce Teams
- Steuerung von Projekten mit dem aktuellen Dienstleister
- Planung bzw Begleitung der Transition (Projekt) zum neuen Dienstleister
Die Beratungsleistung umfasst dabei u.a. die Analyse von Anforderungen im Fachbereich, Konzept Erstellung und das Interface Design:
- Analyse, Dokumentation von Anforderungen aus den verschiedene Fachbereiche
- Definition, Entwicklung und Priorisierung von User Stories.
- Erstellung von Tests/plan, -Fälle und Durchführung der Tests
- Schnittstelle zwischen der IT-Entwicklung und den operativen Einheiten zuständig für die Einführung neuer E-Commerce-Lösungen sowie für den Aufbau digitaler Geschäftsprozesse
- Prozessmodellierung- und Datenmodellierung (Prozess zur Warenlieferung an das Lager für den Onlineversand; Prozesse wie Produktdaten aus verschiedenen Systemen zusammengeführt werden, um in einem Online Shop Produkte anzubieten und Bestände zwischen Lager und Online Shop synchron zu halten ...)