Eberhart Niemes verfügbar

Eberhart Niemes

Projektmanager PMP ; IT Service Delivery & Integration; Interims Service Manager; UC Consultant

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Profilbild von Eberhart Niemes Projektmanager PMP ; IT Service Delivery & Integration; Interims Service Manager; UC Consultant aus Koeln
  • 50733 Köln Freelancer in Deutschland
  • Abschluss: Dipl. Ing (FH) Physik; BSc (Hons) Computing
  • Stunden-/Tagessatz: 85.00 €/Std. 700.00 €/Tag
    dieses sind der durchschnittliche Stunden- und Tages-Satz abhängig vom Einsatzort und der Position
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | portugiesisch (gut) | spanisch (verhandlungssicher)
  • Letztes Update: 18.10.2018
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
Profilbild von Eberhart Niemes Projektmanager PMP ; IT Service Delivery & Integration; Interims Service Manager; UC Consultant aus Koeln
DATEIANLAGEN
Profil in Deutsch
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Testimony
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PORTFOLIO
SKILLS

23 Jahre Berufserfahrung in nachfolgenden Bereichen:
* 10 Jahre Internationale Projekt Management Erfahrung in Telko und IT
* HP Openview (Zertifizierter Consultant)
* Prozess & Problem Management
* Acceptance and Operational Readiness Testing
* Change Management
* Support Desk and SLA Management
* Tier 3  Support Erfahrung
* Collaboration Tool Deployment und Integration  (Confluence und Jira)
* CRM
* Prozessberatung (Prozessverbesserung, Dokumentation, Prozessdesign, ITIL etc.)
* Projektmanagement (Zertifizierung als PMP und Practicioner)
* IT Service-Management (ITIL V3) 
* Service Level Management 
* Provider Steuerung (Outsourcing) 
* Office 365
*  JIRA
* Service Now (Basic)
* Cloud
* VMWare,
*  Linux
* Windows
* LAN und WAN Netzwerk
* Voice over IP
* Skype for Business Implementation
* Avaya (Ip Office v2 und Aura System Platform)
* Mobile Diagnose
* Mobile Endkunden Vertrag und Services
* Telco VAS Services
* Location Based Services
* Enterprise Mobile Management
 

REFERENZEN

Auf Anfrage

ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT

 bundesweit verfügbar mit Preferenz auf Köln, Düsseldorf und Umgebung (D5, D6)  

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