IT-Techniker / Radio-Fernsehtechniker Meister

Ich verfüge über eine technische Berufsausbildung mit langjähriger Berufserfahrung im Bereich des allgemeinen IT/TV-Supports, der Administration und des technischen Telefonsupports. Neben diesen fundierten Kenntnissen, bringe ich durch meine jetzige Tätigkeit als selbstständiger EDV-Dienstleister einen sehr breiten Erfahrungshintergrund mit.
• Software Kenntnisse:
o Microsoft Windows 95–Vista, Windows 2003
o Microsoft Office 97–2007
o Adobe Photoshop 7–CS2
o Adobe Acrobat 8
o Open Office 2.0-3.0
o alle Lexware Business Produkte 2003-2007
o Lexware Quicken 2008
o NetObjects Fusion 7.5
o div. Sicherheitspakte
o div. Optimierungstools
o Grundkenntnisse in Linux
• Hardware Kenntnisse:
o Planen und montieren von Workstations
o Reparatur von Workstations und Server-Systemen
o 3 Jahren Vor-Ort-Service für die Firmen: Transtec, Targa, Tarox, b.com
o Planen, Errichten und Warten von Netzwerken
o Aufbau von Internetgetaways
• Erfahrungen im Support
o Beratung und technische Unterstützung vor Ort, per Telefon oder Fernwartung
o Technischer First-Level-Support für professionelle Finanzsoftware

soziale Merkmale:
• Im Team zu arbeiten bedeutet für mich, durch gegenseitige Unterstützt gemeinsam Ziele zu erreichen, hierfür stehe ich mit einem hohen Maß an Selbstdisziplin und Ehrlichkeit.
• Kompromissbereitschaft und der positive Umgang mit Konflikten gehören ebenfalls zu meinen wichtigen Eigenschaften.
• Meine positive Lebenseinstellung, mein zielorientiertes Handeln sowie meine gute Menschenkenntnis sind für mich wichtige Instrumente die mir ein gutes Maß Überzeugungskraft verleihen.

persönliche Merkmale:
• Meine Handlungsweise ist geprägt vom Umgang mit Menschen. sowie dem Streben nach optimaler Dienstleistung, und größtmöglicher Zufriedenheit der mir anvertrauten Kunden. Mein Denken wird dabei auch von betriebswirtschaftlichen Zahlen bestimmt.
• Technische, wie auch Ökonomische Zusammenhänge schnell zu erfassen, analytisch auszuwerten um auf dieser Basis nach neuen, effektiveren Lösungen zu suchen, ist da-bei Grundlage meiner beruflichen Aktivitäten.
• Pflichtbewusstsein, Ausdauer und Konsequenz werden mir dabei von Freunden und Kollegen ebenso zugeschrieben, wie das zuverlässige und engagierte Arbeiten unter Ter-mindruck.
• Für mich ist die Orientierung an den bestmöglichen Leistungen eine Frage der Verant-wortung mir selbst und den von mir und meiner Arbeit abhängigen Dritten gegenüber.

Sprachliche Ausdrucksfähigkeit
• In meinem jetzigen Tätigkeitsumfeld das sich u.a. auf die Niederlande und Belgien erstreckt, ist es für mich selbstverständlich, mich in Englisch sowohl in Wort als auch in Schrift auszudrücken.