Itil Foundation 3 2011
Konstruktionstechniker
IT (EDV)-Koordinator
PC-Systemmanagement (Livecycle)
Entwicklung und Administration MySql 2020
SCCM-Administrator 2016
Software Repacketierung Admin-Studio
Windows 10
Windows 8
Windows 7
Ubuntu
Windows Server 2008
Windows Server 2016
Libre Office
Open Office
Microsoft-Office 2010 / 2013 /2016 / 2019 Microsoft Office 365
Microsoft Sharepoint online
Microsoft OneDrive
Powershell
K-Mail
Skype for Business
Netzwerktechnik
First / Second / Third Level
DELL DCSE Technical Support
DSL Router Einrichtung
Internet Security and Acceleration Microsoft (ISA)-Server
Ticketbearbeitung Remedy IBM-ManageNow/ ITSM / Smart IT/ ARS / Jira / HP Tool / Valuemation
User-Helpdesk ARS
TCA_Toshiba-Cetified-Engineer
Lotus Notes Client-Support.
SAP-Support SAP-GUI
Installation Hard und Software
Mobile Geräte Support / Mobile-Iron ( Kontoeinrichtungen) MDM
Führung und Planung von Technikern im Rollout ( Dispatching)
Active-Directory Administrative (Aufgaben)
Rollout-Planung Field-Service
Team-Leitung / Koordination
Aufbau und Einrichtung von Routern Cisco und HP
Softwareverteilung MATRIX 42 /DSM /SCCM
Ticketsystem
Juniper Networks VPN
Goto Assist Remoteassistent / SCCM-RDP / VNC / Timbuktu
Verschlüsselung / Bitlocker / Trusted-Disk / Sina / Ultimaco