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Profilbild von Anonymes Profil, Freelancer
  • 60316 Frankfurt Freelancer in
  • Abschluss: Diplom Kaufmann
  • Stunden-/Tagessatz: 95 €/Std.
    Kann je nach Projektumfang variiren
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut) | französisch (Grundkenntnisse) | schwedisch (gut)
  • Letztes Update: 21.11.2019
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
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DATEIANLAGEN
CV - Erik Heinz

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SKILLS
Scrum, Confluence, Jira, Kanban, Microservices, Mongo, DB, SAP, Skype for Business, Webex, Prince2, MS-Office, CRM, Linux, Apache, Javascript, HTML, CSS, MVC, PHP, MySQL, MongoDB, iOS, Objective-C, iPhone, Browser, HTML5, HP Quality Center, Lotus Notes, Enterprise Architect, MVC-Framework, EBCDIC, CTI, TCL, Shell, CVS, Onlinebanking, XML, DOM
PROJEKTHISTORIE
  • 03/2018 - bis jetzt

    • compeople AG
  • Product Owner
  • * Präsentationen im Lenkungsausschuss
    * Ansprechpartner für die Produktentwicklung und Fachbereiche
    beim Kunden, sowie den externen Partnern
    * Business Process Management
    * Koordination des Requirementengineering
    * Enge Zusammenarbeit mit dem Projektleiter des Kundenprojektes
    * Scrum, Story mapping, Product backlog prioritization quadrants

  • 01/2013 - bis jetzt

  • Freelancer

  • 04/2019 - 10/2019

    • Requirements Engineering - compeople AG
  • Freelancer Requirements Engineering in der App-Entwicklung
  • * Digital Design und Requirements Engineering mit den
    Fachbereichen
    * Koordination und Abstimmung mit internen Abteilungen und
    externen Dienstleistern
    * Analyse und Modellierung von Unternehmens- und
    Geschäftsprozessen
    * Abstimmung von Prozesse und Schnittstellen zu und mit externen
    Partnern
    * Scrum, Story mapping
    * Unterstützung der Entwicklung und Qualitätssicherung
    * Projekttools: Confluence, Jira, Microsoft Teams

  • 08/2014 - 04/2019

    • compeople AG
  • Product Owner und Business Analyst
  • Freelancer Business Analyse und Requirements Engineering für ein Factoringportal
    für KMU
    * Businessanalyse und -workshops mit den internen Abteilungen und
    externen Partnern
    * Vorbereitung, Nachbereitung, Protokollierung von Workshops,
    Meetings und Telefonkonferenzen
    * Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen und Präsentation im
    Lenkungsausschuss
    * Ansprechpartner für die Partner im Factoring,
    Forderungsmanagement und Auskunfteien
    * Analyse und Modellierung von Unternehmens- und
    Kundenprozesse
    * Abstimmung von Prozesse und Schnittstellen zu und mit externen
    Partnern
    * Unterstützung der Entwicklung und Qualitätssicherung
    * Themenbereiche: Rechnungslegung, Forderungsmanagement,
    Factoring, Inkasso, Datev, Provision, Reporting
    * Agile Methoden (Scrum / Kanban)
    * Technologien: Microservices & Mongo-DB, Schnittstellen zu SAP
    und Webtechnologien
    * Projekttools: Confluence, Jira, Skype for Business, Webex

  • 04/2014 - 08/2014

    • Interactive Data
  • Projektmanager
  • Freelancer Projekt Management bei Migrationen von Marktdaten-Plattformen
    * Migration von Marktdaten-Systemen auf neue Schnittstellen und
    Plattformen
    * Migration für europäische Kunden
    * Projektsprache Englisch
    * Technologien: Marktdatensysteme und -schnittstellen,
    Webtechnologien
    * Prince2

  • 05/2013 - 04/2014

    • Location Based Marketing
  • Unternehmer
  • Unternehmer Idee, Konzeption und Entwicklung einer Location Based Werbeplattform
    mit einer mobilen App als Frontend zum Nutzer.
    * Idee und Ausarbeitung des Konzeptes
    * Marktrecherche, Wettbewerbs- und Stakeholder-Analysen
    * Entwicklung der Plattform und des Frontend Prototypen sowie
    weiterführender Versionen.
    * Vertrieb und Kundenansprache
    * MS-Office, CRM, Linux, Apache, Javascript, HTML, CSS, MVC-
    Frameworks (PHP), MySQL, MongoDB, iOS, Objective-C

  • 10/2012 - 01/2013

    • SEPA iPhone App (Frankfurt) GFT Business Consulting
  • Projektmanager
  • Management" der GFT
    * Idee und Ausarbeitung des Konzeptes
    * Abstimmung im der Marketingabteilung, Beschaffung der Personal-
    Ressourcen und Umsetzung des Projektes als Projektleiter.
    * MS-Office, iOS, Objective-C

  • 05/2012 - 12/2012

    • Deutsche Bank (Frankfurt) GFT Business Consulting
  • PMO und Business Analyst
  • Relaunch des Onlineportals für Privat- und Geschäftskunden. Das Portal
    wurde für Tablet und Desktopnutzung neu konzipiert und optimiert.
    * Business Analyse und Workshops mit den Stakeholdern
    * Organisation von internen Meetings und Vorbereitung von
    Lenkungsausschuss Präsentationen
    * Ansprechpartner für IT und externe Agenturen (Marketing und IT)

  • 09/2011 - 01/2012

    • Deutsche Bank (Frankfurt) GFT Business Consulting
  • PMO und Business Analyst
  • Werbeerlaubnis.
    * Durchführung mehrere Ist-Analysen und Dokumentation der
    Ergebnisse
    * Erarbeitung von Umsetzungsmöglichkeiten für
    Prozessoptimierungen
    * Erstellen von Fachkonzeptionen

  • 05/2011 - 07/2011

    • Deutsche Bank (Frankfurt) GFT Business Consulting
  • Business Analyst
  • Migrationsprojektes im Retailbanking (Standardisiertem
    Privatkundengeschäft).
    * Durchführung einer Ist-Analyse und Dokumentation der Ergebnisse
    * Unterstützung bei der Implementierung, Testkonzept und
    Abnahmetest
    * Projektsprache Englisch

  • 04/2010 - 01/2011

    • Deutsche Bank (Frankfurt) GFT Business Consulting
  • Business Analyst
  • Plattform im Retailbanking. Erweiterung des Kampagnenmanagements
    und Optimierung der Benutzerführung. Sicherstellung der korrekten
    Mandantenfähigkeit.
    * Anforderungsanalyse mit den Stakeholdern mittels Workshops und
    Interviews
    * Dokumentation und Management der Anforderungen
    (Requirements Engineering)
    * Unterstützung bei der Implementierung, Testkonzeption und -
    durchführung (HP Quality Center) und Abnahmetest
    * Projektsprache Englisch

  • 08/2009 - 01/2010

    • Deutsche Bank (Frankfurt) GFT Business Consulting
  • Business Analyst
  • im Customer Relationship Management (CRM) Umfeld. Mit Beginn
    Oktober Erweiterung der CRM Plattform im Retailbanking um Kontroll- und
    Auswertungsfähigkeiten.
    * Coaching des Fachbereichs bei Erstellung des Fachkonzeptes
    * Anforderungsanalyse mit den Stakeholdern mittels Workshops und
    Interviews
    * Dokumentation und Management der Anforderungen
    * Unterstützung bei der Implementierung, Testkonzept und
    Abnahmetest
    * Projektsprache Englisch

  • 05/2008 - 06/2009

    • Züricher Versicherung (Zürich) GFT Business Consulting
  • Business Analyst
  • Versicherungsangebotssystem, zur Erstellung von Individuellen
    Versicherungen, in der Schweiz
    * Anpassung der globalen Entwicklungsabläufe an die lokalen
    Anforderungen und das interne Requirements Engineering
    * Organisation und Durchführung von globalen Workshops und
    Meetings zu Angebotsprozessen
    * Support des Entwicklungsteams in Indien
    * Ausarbeitung von Vorschlägen und Lösungen um die
    Kommunikation und das Fachverständnis im Projekt zu verbessern.
    * MS-Office, Lotus Notes, Enterprise Architect

  • 11/2007 - 01/2008

    • Strategisches Marketing - Eurex AG (Frankfurt) GFT Business Consulting
  • Businessberater
  • und Entwicklung einer neuen strategischen Positionierung der
    Marketingabteilung. Zusammen mit einem zweiten GFT Businessberater,
    führten wir eine eingehende Analyse der derzeitigen Ist-Situation und
    Belange der Marketingabteilung durch. Basierend auf diesen Ergebnissen
    entwickelten wir Handlungsalternativen zur Optimierung, inklusive




    Integration in den Management Prozess, Internen Schulungen, Integration
    in das Informationssystem und organisatorische Änderungen. Die
    Ergebnisse der lang- und kurzfristigen Handlungsalternativen wurden der
    Führungsebene präsentiert.

  • 10/2007 - 01/2008

    • CTI - T-Systems (Frankfurt) GFT Business Consulting
  • Project Office Callcenter
  • Vorbereitung und Präsentation der Ergebnisse an die Führungsebene des
    Kunden. Zu meinen Aufgabengebieten zählten Projektplanung und -
    dokumentation, Unterstützung des Entwicklungs- sowie Testteams zur
    Implementation und Integration der Lösung in die Infrastruktur des Kunden.
    Ziel des Projektes war die Ablösung und Reorganisation der bisherigen
    Telefonlösung, inklusive CTI für Lotus Notes und Touchpaper.

  • 08/2007 - 01/2008

    • CTI - T-Systems (Frankfurt) GFT Business Consulting
  • Project Office Callcenter
  • zehnköpfigen Projektteams bei der Planung, Koordination und
    Dokumentation für den Roll-out einer neuen zentralen Multi-Tier Callcenter
    Plattform an vier Standorte in Deutschland. Weitere Aufgaben beinhalteten
    die Vorbereitung, Organisation und Durchführung der Schulungseinheiten
    für die Callcenter Mitarbeiter Vorort.

  • 01/2006 - 04/2007

    • Charios GmbH
  • Projekt Management
  • Freelancer * Evaluierung und Implementierung einer CRM Lösung
    * Konzeption und Implementierung einer Marketing Modules für eine
    CRM Lösung
    * Konfiguration und Inbetriebnahme eines existierenden Call Centers
    * Konzeption und Implementierung eines Fakturierungssystems
    * MS-Office, PHP, MVC-Framework, MySQL, EBCDIC, Zertifikaten,
    Verschlüsselung, CTI

  • 11/2004 - 01/2006

    • STS Informationstechnologie GmbH
  • Freelancer
  • Freelancer * Erweiterung eines Börseninformationssystems um eine
    Importschnittstelle für Börsenkurse
    * Konzeption und Implementierung eines Real-Time-Push Systems
    für Börsenkurse
    * Konzeption und Erweiterung eines Börseninformationssystems um
    eine Exportschnittstelle für Marktinformationen.
    * MS-Office, TCL, HTML, Javascript, CSS, Linux, Shell, CVS

  • 01/2003 - 06/2003

    • Stackbox GmbH
  • Werkstudent
  • Werkstudent Softwareentwicklung und -test für ein online Banking Aggregationsportal.
    Joint Venture zwischen Accenture und Deutsche Bank. Mit dem Stackbox-
    Service war es möglich unterschiedlichen Online-Konten aggregiert in
    einer Online-Software darzustellen. Zum damaligen Zeitpunkt war ein
    solcher Service noch nicht etabliert.
    * Erstellung von XML-basierter Treiber um Online-Banking
    Webseiten automatisiert abzuarbeiten, d.h. Kontosalden abzurufen
    und Überweisungen zu tätigen.
    * Lotus Notes, MS-Office, HTML, DOM, XML

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