Mustafa Demir verfügbar

Mustafa Demir

Berater Microsoft Dynamics 365 CRM Experte | Consultant | IT Koordinator | Scrum Master

verfügbar
Profilbild von Mustafa Demir Berater Microsoft Dynamics 365 CRM Experte | Consultant | IT Koordinator | Scrum Master aus Koblenz
  • 56070 Koblenz Freelancer in
  • Abschluss: Wirtschaftsinformatik
  • Stunden-/Tagessatz: nicht angegeben
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut) | türkisch (Muttersprache)
  • Letztes Update: 20.11.2020
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
Profilbild von Mustafa Demir Berater Microsoft Dynamics 365 CRM Experte | Consultant | IT Koordinator | Scrum Master aus Koblenz
DATEIANLAGEN
CV

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Zeugnisse

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SKILLS
Experte Microsoft Dynamics 365 CRM
  • Analyse
  • Konzeption
  • Pflichten/Lastenheft
  • Customizing & Administration
  • Storydefinition für Entwickler
  • Integration
  • Support & Training
Weitere Fähigkeiten
  • Scrum Master / agiles Projektmanagement
  • Trainingskonzept & Durchführung für Anwender/Administratoren
  • Coachen von Mitarbeiter im Projekt
PROJEKTHISTORIE
  • 05/2020 - bis jetzt

    • Internet & Breitbanddienste
    • 500-1000 Mitarbeiter
    • Telekommunikation
  • Business Analyst / IT Koordinator CRM
  • Koordination von internen und externen Stakeholdern für Weiterentwicklung CRM System
    Analyse von Daten und Prozessen
    Koordination einer CRM Migration in eine neue Infrastruktur
    Support & Training von Anwendern

  • 01/2020 - 04/2020

    • Handelsunternehmen E-Commerce
    • 10-50 Mitarbeiter
    • Konsumgüter und Handel
  • Product Owner Webshop Magento 2
  • -Aufnahme von Anforderungen an ein Webshopsystem
    -Ansprechpartner für Kunde, Agenturen und Entwickler
    -Weiterentwicklung und Pflege des Shops mit ca. 500 Produkten
    -Priorisierung der Stories

  • 09/2019 - 12/2019

    • CRM&Sales Consulting Mustafa Demir
    • < 10 Mitarbeiter
    • Internet und Informationstechnologie
  • IT Berater Dynamics 365 CRM Datenmigration
  • Detaillierte Projektliste bei Anfrage

    Kurzer Überblick:
    -Analyse, Konzeption, Implementierung und Integration mit MS Dynamics 365 CRM
    -Coaching des Teams im IT Umfeld, Moderation & Schulung über Anwendungen und Prozessen
    -Implementierung von CRM Systemen, Integration, Customizing & Konfiguration (Datenmodell, Workflows, Business Rules)

  • 10/2018 - 08/2019

    • X4S
    • < 10 Mitarbeiter
    • Internet und Informationstechnologie
  • IT Consultant MS Dynamics CRM
  • IT Projekte im Bereich Dynamics CRM (2011 - 2016) & O365/SharePoint
    • Analyse
    • Konzeptionierung
    • Implementierung
    • Training & Workshops
    • Entwicklung dynamischer E-Learnings für CRM

ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT
Deutschlandweit reisebereit
Remote möglich
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