Senior Berater für Integration
Bank
(Banken und Finanzdienstleistungen, 500-1000 Mitarbeiter)
Skills
Spezialisierung
siehe Skill im Anhang
- IT Service Prozesse ITIL
- Projekt Management
- Agiles PM (Scrum, Kanban)
siehe Skill im Anhang
Projekthistorie
07/2018
-
09/2019
Ich bin als Senior Berater für die Integration und den Betrieb des Banken Meldewesen an die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) und an die Europäische Zentralbank (EZB) verantwortlich. Ich fungiere insbesondere als Schnittstelle zwischen den Teams des Fachbereiches und des Betriebes.
01/2017
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06/2018
IT Service Manager
Logistik
(Transport und Logistik, 500-1000 Mitarbeiter)
ITIL – Prozessunterstützung als Senior Berater Incident-, Problem-, Change-, Service-Level-, Service-Request- und Knowledge-Management Unterstützung im AMS-Bereich für die Einführung der Mautkontrolle auf allen Bundesstraßen
03/2016
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12/2016
Technischer Berater BI Lösungen
Automotive
(Automobil und Fahrzeugbau, >10.000 Mitarbeiter)
Als Technischer Berater war ich verantwortlich für die Erstellung einer Business Intelligence Analyse. Analyse einer NCBS angelehnte interne Studie zur Kundenzufriedenheit mit einzelnen Sale Prozessen (z.B. Probefahrten, Übergabeprozesse) Transaktionsbezogene Messungen.
03/2013
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02/2016
ITIL Problem Manager / Change Manager
Automotive
(Automobil und Fahrzeugbau, >10.000 Mitarbeiter)
Gesamtverantwortung in der Transition für Problem und Change Prozess von >100 Applikationen,Sicherstellung der Beurteilung von Changes und Problems aus Business und technischer Sicht (Prüfung, Genehmigung, Planung und Freigabe von Changes und Problems), Leitung des Problem Boards und Advisory Boards, Reporting von KPIs.
04/2012
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03/2013
Service Manager Automobilhersteller
Automobilhersteller
(Automobil und Fahrzeugbau, >10.000 Mitarbeiter)
Einführung eines SharePoint-basierte Kollaborationsplattform 2010 Service Management im Supportübergabeprozess einer SharePoint Applikation Infrastruktur, Konzeption, Aufbau/Erweiterung und Dokumentation der Infrastruktur im Rahmen von Teilprojekten. Stetige Optimierung der Systeme (Notfallpläne, Ausfallzeiten, Sicherheit, Backup, Usability). Kommunikation mit Fachbereichen und Technologiemanagement Umsetzen von Anforderungen nach Scrum mit SharePoint-Standards (Infopath, SharePoint-Designer, Workflow, Reporting-Services) Begleitend Rolloutprozess Aufbau und Steuerung eines 2nd Level Support-Teams, Vorbereiten und halten von Workshops und Schulungen der Mitarbeiter und Kunden. * Projekt Manager Verwendete Technologien sind: Sharepoint, MS Projekt, Scrum, eRoom
10/2011
-
03/2013
Applikationsmanagement Berater Automobilhersteller
Automotive
(Automobil und Fahrzeugbau, >10.000 Mitarbeiter)
Planung der Migration der verwendeten SAN- Speicher in eine Unix-NAS Lösung, Vorbereiten der NAS- Lösung für weitere DMS- Systeme. Ausarbeitung und Erstellung von Notfallpläne für ECM DMS. Erstellen eines Maßnahmenkatalogs zur Stabilitätsprüfung des Systems, zur Ausfallsicherheit und K-Fall-Sicherheit in allen Documentum Systemen. Eliminieren von "Singel-Point-of-Failures". * Projekt Berater
01/2009
-
03/2010
Teilprojektleiter
Bahn
(Transport und Logistik, 5000-10.000 Mitarbeiter)
Netzwerkdokumentation Projektbeschreibung: * Visualisierung von Netzplänen mit CAD, * Entwicklung eines GUI, * Migrationstool für granulare Daten, * Formulare design, Customizing, * Workshops und Schulungen der Mitarbeiter und Kunden
11/2007
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12/2008
Berater und Teilprojektleiter
Bank
(Banken und Finanzdienstleistungen, >10.000 Mitarbeiter)
von Oracle DB zu SAP-System. Weiterhin wurden SAP WebDynpros von mir entwickelt sowie erweitert. Netzwerkdokumentation Teilprojektleiter/ Software Designer Energiekonzern (01/2005 BIS 10/2007) Projektbeschreibung: * Entwicklung von CAD-Grafik für ASP (CAD- Systeme) * Visuelle Darstellung von Netzplänen, * GUI und Frontend, Schnittstellen zu Autocad , MSViso , Condor, Druckmodul & Formulardesign, * Visualisierung von Netzknoten, * Bugfix, Customizing und Anwenderschulungen»
01/2001
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12/2004
Entwickler
Provider
(Telekommunikation, 250-500 Mitarbeiter)
Projektbeschreibung * Druckmodule List & Label und Jasper Report implementiert, * Druckstapel und Druckspooler entwickelt, * 120 Formulare design (Tarifierung), * Eingabemasken (GUI) design implementiert, * Kundenschulung und Installation »
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland
Raum Berlin wird bevorzugt.
