Silvia Piangos verfügbar

Silvia Piangos

Online-Kundensupport und virtuelle Assistenz

verfügbar
Profilbild von Silvia Piangos Online-Kundensupport und virtuelle Assistenz aus Presseck
  • 95355 Presseck Freelancer in
  • Abschluss: Modern Greek National and Kapodistrian University
  • Stunden-/Tagessatz: 20 €/Std. 100 €/Tag
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut) | griechisch (Muttersprache)
  • Letztes Update: 18.04.2018
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
Profilbild von Silvia Piangos Online-Kundensupport und virtuelle Assistenz aus Presseck
SKILLS
Erfahrene online-Kundensupportlerin für perfekten Kundenservice für Onlineshops und Onlineplattformen.
(E-Mail, Chat, Telefon, Datenpflege, Administration)

Erfahrungen insbesondere in:
Beschwerdenmanagement
Verarbeitung von Kundenfeedbacks zur Verbesserung/Ergänzung von features über github
Technische Hilfestellung für Nutzer
Verifizierungen
Abwicklung von Bestellungen
Onboarding neuer Plattform-Nutzer

Ausserdem:
Online-Recherchen
Übersetzungen deutsch-griechisch/griechisch-deutsch/englisch-deutsch in den Bereichen Pharma, Medizin, Tourismus und Marketing
Unterstützung bei kleineren Marketing-Tasks

Flexibel, detailorientiert und schnell lernfähig.

 
REFERENZEN
2004-heute: virtuelle Assistentin mit Schwerpunkt online-Kundensupport
1998.2004: Selbstständige Immobilienmaklerin in Athen
1996-1998: PR-Manager in der griechischen Hotelkette Grecotel
 
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