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Profilbild von Ilias ElHaouati Projektmanager / Strategieberater / Agile Coach / Business Analyst aus Dortmund

Ilias El Haouati

Dortmund
verfügbar

Letztes Update: 02.03.2024

Projektmanager / Strategieberater / Agile Coach / Business Analyst

Firma: ELBO cooperate
Abschluss: Bachelor of Engineering Energiewirtschaft
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: arabisch (Muttersprache) | deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | französisch (gut)

Schlagwörter

Agile Methodologie Business Process Model And Notation Microsoft Dynamics Crm Scrum Salesforce.Com Coaching und Mentoring ISTQB Test-Software Adobe Illustrator Adobe Photoshop + 24 weitere Schlagwörter anzeigen

Dateianlagen

Lebenslauf-Ilias-El-Haouati_190523.pdf
Profil-Ilias-El-Haouati_250623.docx

Skills

Projektmanagement, PMI, Prince2, Business Analyse, Scrum, Agile, IT-Strategieentwicklung, Business Development, Prozessoptimierung, Digitalisierung, Releasemanagement, Go-Live, Hypercare, Teamführung, Special Matter Expert, Requirements Engineering, Controlling, Agile Coaching, Coaching, Trainer, Mentoring, Lenkungskreissitzungen. Budgetverantwortung,  Anforderungsmanagement, Scrum Mater, Scrum Product Owner, Stakeholdermanagement, Controlling, Konfliktmanagement, Business Process Model and Notation, BPMN 2.0, Chatbot, Confluence, Atlassian JIRA, KI, Azure DevOps, Microsoft Dynamics, MS Dynamics, Microsoft Dynamics CRM, MS Project, PowerBI, PowerApps, Profiling, Salesforce, Salesforce CRM, Professional Scrum Master, Qualitätssicherung, Software Testing, IREB, ISTQB, PMP, Konzeptionierung, Moderation, Gesprächsführung, PMO, Energiewirtschaft, Erneuerbare Energien, Regulatorik, Utilities, Automobilindustrie, Dienstleister, Manufacturing, Public Sector, Öffentlicher Sektor, Verordnungen, PowerCloud, Systemdesign, Forschung, Forschungsprojekte, CIO Advisory, Managementberatung, Kanban, Design Thinking, Persona Modelling,Entsorgungswirtschaft, ERP, CRM, Virtual Reality, Illustrator, Adobe Photoshop, Mixed Reality,

Projekthistorie

02/2023 - 12/2023
Einführung von Microsoft Dynamics CRM bei einem Logistikdienstleister (Projektvolumen ca. 475.000€)
Logistikdienstleister (Transport und Logistik)
Meine Aufgaben im Projekt:
o Stakeholdermanagement und Durchführung von Workshops zur Identifikation relevanter Stakeholder
o Koordination und Leitung des Entwicklungsteams o Methodentraining für alle Projektmitglieder
o Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT
o Durchführung von Lenkungskreissitzungen
o Projektcontrolling und Margenoptimierung

Meine Rollen: 
Agile Coach,
Scrum Master,
Projektleiter
08/2022 - 12/2023
Einführung von Microsoft Dynamics CRM bei einem Dentalbedarfs- hersteller (Projektvolumen ca. 410.000€)
Dentalbedarfshersteller (Industrie und Maschinenbau)
Meine Aufgaben im Projekt: 
o Stakeholdermanagement und Durchführung von Workshops zur Identifikation relevanter Stakeholder
o Koordination und Leitung des Entwicklungsteams
o Fortlaufende Optimierung der Projektmethodik
o Planung, Moderation und Durchführung von Scrum
Meetings
o Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT
o Durchführung von Lenkungskreissitzungen
o Projektcontrolling und Margenoptimierung
o Cut-Over-Planning

Meine Rolle: 
Projektmanager
07/2022 - 02/2023
Einführung von Microsoft Dynamics CRM bei einem Energiedienstleister (Projektvolumen ca. 500.000€)
Energiedienstleister (Energie, Wasser und Umwelt)
Meine Aufgaben im Projekt: 

o Stakeholdermanagement und Durchführung von
Workshops zur Identifikation relevanter Stakeholder
o Koordination und Leitung des Entwicklungsteams
o Planung und Durchführung eines interkontinentalen Go-
Live (inkl. Cut-Over-Plan)
o Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT
o Durchführung von Lenkungskreissitzungen
o Projektcontrolling und Margenoptimierung
o Erstellung eines Schulungs- & Trainingskonzeptes

Meine Rollen: 
Projektleiter
07/2022 - 12/2022
Einführung eines PowerBI basierten Monitoring Systems für einen Automobilzulieferer (Projektvolumen ca. 120.000€)
IT-Dienstleister (Internet und Informationstechnologie)
Meine Aufgaben im Projekt: 
o Erwartungsmanagement und Stakeholdermanagement o Koordination eines internationalen Teams
o Konfliktlösungen und Mediator
o Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT
o Durchführung von Lenkungskreissitzungen o Projektcontrolling und Margenoptimierung o Methodentraining für alle Projektmitglieder

Meine Rolle: 
Projektmanager
01/2022 - 07/2022
Product Ownership im Bereich der „Thüga-Abrechnungs-Plattform“
powerCloud (Energie, Wasser und Umwelt)
Meine Aufgaben: 
o Stakeholdermanagement und Durchführung von Workshops zur Identifikation relevanter Stakeholder
o Koordination von Entwicklungs- und Testing-dienstleistern o Erstellung und Priorisierung von User Stories
o Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und
Geschäftsführung
o Durchführung von Lenkungskreissitzungen
Eingesetzte Technologien
  1. Jira
  2. Confluence
  3. BPMN
01/2022 - 06/2022
Microsoft Dynamics CRM Refactoring - Marketing, Sales
Internationaler Energiedienstleister (Energie, Wasser und Umwelt)
Projektbeschreibung
Basierend auf der Voranalyse der jetzigen CRM Implementierung ein fünfköpfiges Team mit Smartshore aus der Türkei das CRM umfassend optimiert und weiterentwickelt.  In der ersten Phase lag der Fokus hierbei auf der Konsolidierung der techn. Implementierungen und der Schaffung einer einheitlichen Wissensbasis, um im weiteren Verlauf den Fokus auf neue Anforderungen legen zu können. Das CRM wurde um Marketingfunktionalitäten (Emailmarketing, Kampagnenmanagement, Segmentierung etc.) erweitert und besteht nun aus den Modulen D365 Sales und D365 Marketing. Die Anzahl aktiver bzw. regelmäßiger Benutzer für das CRM liegt aktuell bei 250 Usern. Ziele des Projektes waren unter anderem:
► Implementierung von DevOps mit automatischen Deployments
► Aufsetzen einer Multiple-Tier-Infrastruktur zur Verbesserung der Softwarequalität
► Steigerung der Benutzerakzeptanz mit empirischen Untersuchungen
► Codebasis im Repository schaffen für "Single point of truth"
► Ausrichtung auf jährliche Microsoft Update Waves inkl. Change-Management
► Aufbau einer Trainingsumgebung inkl. Materialien und Prozessen
► Ausbau und Etablierung neuer Features und Funktionalitäten im Bereich der Vertriebs- und Marketingprozesse
► Planung und Entwicklung CRM-Strategie für die kommenden Jahre
► D365 Lizensierungsberatung

Eingesetzte Technologien
  1. MS Dynamics 365
  2. Azure DevOps
  3. MS PowerApps
  4. MS Power Automate
  5. Selenium
  6. Visual Studio 2017
  7. Tableau

Eigene Aufgaben im Projekt
  1. Konzeptionierung und Etablierung von verschiedenen Methodiken zur Qualitätssicherung
  2. Strategische Neuausrichtung der bisherigen Qualitätssicherung
  3. Erstellung eines individuell zugeschnittenen Testkonzeptes
  4. Tool /Framework Auswahl für die unterschiedlichen Methoden zur (automatisierten) Qualitätssicherung
  5. Einführung eines Testgetriebenen-Entwicklungsansatzes
  6. Konzeptionierung und Etablierung von Testautomatisierung mit Azure DevOps / Selenium

Meine Rollen: 
Scrum Proxy Product Owner
Consultant
Quality Manager
Test Manager
09/2021 - 06/2022
Forschungsprojekt VideKIS
Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (Energie, Wasser und Umwelt)
Projektbeschreibung
Für einen zuverlässigen und sicheren Netzbetrieb in zukünftigen dekarbonisierten Energieversorgungsystemen müssen Systemdienstleistungen auch von dezentralen Erzeugungsanlagen wie Windkraftanlagen und Wasserkraftwerken erbracht werden. Systemdienstleistungen wie z.B. Spannungs- und Frequenzhaltung werden bisher fast ausschließlich durch konventionelle Kraftwerke bereitgestellt, deren Einsatzzeiten jedoch zum einen durch den bereits eingeleiteten Atomausstieg, aber auch den bevorstehenden Kohleausstieg stark abnehmen werden. Durch den enormen regelungstechnischen und administrativen Aufwand, nicht zuletzt aber auch durch die aktuellen Anforderungen an die Systemdienstleistungsbereitstellungsausschreibung gemäß § 6 (2) Strom NZV ist eine Teilnahme kleiner Anlagen nicht realisierbar.  Diese Probleme werden in dem Forschungsprojekt VideKIS adressiert. Das Ziel von VideKIS ist es, mithilfe von dezentrale Klein- und Kleinstanlagen in einem virtuellen Kraftwerksverbund Primärregelleistung bereit zu stellen. Hierbei wird der Fokus auf die Kraftwerke gelegt, welche demnächst aus der EEG-Förderung fallen und dann nicht mehr wirtschaftlich zu betreiben sind. Durch die Aufnahme dieser in einem virtuellen Kraftwerksverbund zur Erbringung von Systemdienstleistungen wird bei den Erzeugern der Anreiz geschaffen, neben der normalen Einspeisung netzdienlich zu wirken und somit zusätzliche Erlöse zu erzielen. Das virtuelle Kraftwerk soll insbesondere in der Lage sein Primärregelleistung bereitzustellen.

Eingesetzte Technologien
  1. Jira
  2. Confluence
  3. Künstliche Intelligenz
Meine Rollen: 
Projektleitung
Agile Coach
03/2020 - 03/2022
Smart Borders - Grenzkontrolle der Zukunft: Anbindung des Europäischen Entry-/Exit-Systems
Bundesverwaltungsamt (Öffentlicher Dienst)
Projektbeschreibung
Smart Borders ist ein Projekt der Europäischen Union für die Digitalisierung und Vernetzung der Grenzkontrollen an den EU-Binnen- und Außengrenzen. Es beinhaltet die Entwicklung eines zentralen Entry-/Exit-Systems, welches Informationen über Drittstaatsangehörige speichert, die in die EU einreisen möchten. Ich untersützte im Rahmen einer Zusammenarbeit das Bundesverwaltungsamt (BVA) fachlich und technisch bei der Vorbereitung nationaler Systeme für die Anbindung an das neue europäischen Zentralsystem. Herr El Haouati ist als Product Owner im Bereich Anforderungs- und Stakeholdermanagement in drei Teilprojekten tätig und unterstützt die Fachabteilung des Bundesveraltungsamtes. Er agiert als zentrales Bindeglied in cross-funktionalen und verteilten Teams und Stakeholderkreisen.

Eingesetzte Technologien
  1. Jira
  2. Confluence
  3. BPMN2.0
  4. MS Office

Eigene Aufgaben im Projekt
  1. Sparringspartner für die Gesamt-Projektleitung
  2. Steuerung und Koordinierung des Entwicklungsdienstleisters
  3. Konzeptioneller Systementwurf und fachliche Ausarbeitung von Anforderungen
  4. IST-Prozessanalyse und SOLL-Prozessdefinition (inkl. Prozessharmonisierung)
  5. Erhebung von komplexen Anforderungen, die aus den nationalen und europäischen Rechtsverordnungen entstehen
  6. Erstellung eines Projektplans zur transparenteren Steuerung und Planung der Teilprojekte
  7. Erstellungeiner Kommunikationsstrategie mit Stakeholdern unterschiedlichster Behörden (>600 Stakeholder)
  8. Einführung und Moderation eines projektgruppenweiten Gremiums zur Erstellung eines Modularen- Ansatzes in der Entwicklung
  9. Erstellung von Entscheidungsvorlagen für die Gesamtprojektleitung
  10. Unterstützung des kundenseitigen POs bei: User Story Erstellung- und Reviews, Sprint Plannings und Sprint Reviews
Meine Rollen: 
Conceptioner
Requirements Engineer
Scrum Product Owner
01/2020 - 03/2020
Digitization Strategy Advisory
HSO CRM Solutions GmbH (Architektur und Bauwesen)
Projektbeschreibung
Im Rahmen einer internationalen Führungskräfte-Versammlung des Kunden kristallisierte sich der Bedarf einer zukunftsorientierten Digitalisierungsstrategie für die IT heraus. Diese Digitalisierungsstrategie wurfde im Rahmen dieses Projektes erarbeitet. Ergebnis dessen ist ein abgestimmtes Positionspapier, welches die Grundlage für die zukünftige Ausrichtung der IT innerhalb ds Kundenunternehmens darstellt.

Meine Rolle: 
Management Consultant
05/2019 - 07/2019
Konzept für eine Kunden-Datenplattform mit einer Big Data Logik
(Energie, Wasser und Umwelt)
Eigene Aufgaben im Projekt
  1. Fachexperte Digitalisierung in der Energiewirtschaft
  2. Facharchitekt für energiewirtschaftliche Anwendungen
  3. Sparringspartner für Fachbereiche und Geschäftsführung
  4. Anforderungserhebung
  5. Lösungsansatz konzeptionieren
  6. Identifikation von Handlungsfeldern und Ableitung geeigneter Maßnahmen
Meine Rollen: 
Conceptioner
Consultant
Management Consultant
04/2019 - 07/2019
Salesforce Utilities Template - Internes Projekt beim Arbeitgeber
adesso SE (Energie, Wasser und Umwelt)
Salesforce Utilities Template


Projektbeschreibung
Aufsetzen eines Salesforce Templates für Energieversorger. Dabei wurden Vertriebs- und Geschäftsprozesse automatisiert und transparent gestaltet. Diese Prozessen beinhalten die kundenseitige Zählerstandsmeldung per Chatbot und Bilderkennung, ein Umzug oder die Vertriebsunterstützung durch Einstein KI-Kennzahlen und individuelle Berechnung von Tarifen im Door2Door Geschäft.

Eingesetzte Technologien
  1. Salesforce Sales Cloud
  2. Salesforce Service Cloud
  3. Salesforce Einstein
  4. Reports & Dashboard
  5. Kampagnenmanagement
  6. Lead Management
  7. Account und Contact Management
  8. Opportunity Management

Eigene Aufgaben im Projekt
  1. Fachexperte Digitalisierung in der Energiewirtschaft
  2. Erarbeitung von Vorlagen für den Vertrieb
  3. Unterstützung der Projektmitarbeiter bei der Implementierung und erster Ansprechpartner für strategische Fragestellungen
  4. Förderung der Zusammenarbeit und des Austausches zwischen den beteiligten Fachabteilungen und dem Projektteam
  5. Moderation von Workshops zur Anforderungsanalyse
  6. Analyse der notwendigen Schnittstellen mit weiteren Systemen
Meine Rollen: 
Projektleiter
Analyst
Consultant
Requirements Engineer
01/2019 - 07/2019
AUFBAU IT-ARCHITEKTUR 2025 PHASE 2
Stadtwerke Verbund (Energie, Wasser und Umwelt)
Ziel des Projektes "Aufbau IT-Architeltur 2025 Phase 2" ist die Weiterentwicklung der Konzernweiten Anwendungslandschaft und die Erstellung einer Roadmap zur Ziel-IT-Architektur. Dazu wurden auf Basis der Ergebnisse des Vorprojekts und der in diesem Projekt erstellten Ist- und Ziel-Anwendungslandschaft Handlungsfelder identifiziert und ausgearbeitet. Diese Handlungsfelder sind Hauptbestandteil der Roadmap und beinhalten die Auswirkungen und die Veränderungen sowohl gesellschaftsübergreifend für die Gruppe als auch für die einzelnen Gesellschaften des Stadtwerkeverbunds auf Ebene der Anwendungslandschaft.  Die Roadmap und die darin enthaltenen Handlungsfelder und Entscheidungsvorlagen bilden die Grundlage für die Umsetzung der daraus resultierenden Folge-Projekte.

Eigene Aufgaben im Projekt
  1. Fachexperte Digitalisierung in der Energiewirtschaft
  2. Facharchitekt für energiewirtschaftliche Anwendungen
  3. Facharchitekt für CRM Anwendungen (Salesforce, Microsoft Dynamics 365, SAP C4C und Oracle)
  4. Sparringspartner für Fachbereiche und Geschäftsführung
  5. Erstellung einer Ziel-Anwendungslandschaft
  6. Facharchitekt für CRM Anwendungen

Meine Rolle: 
Management Consultant
01/2019 - 03/2019
Entwicklung Messechatbot für Energieversorger - internes Projekt beim Arbeitgeber
adesso SE (Energie, Wasser und Umwelt)
Projektbeschreibung
Ziel des adesso Messe-Chatbots ist es die Kundenbetreuung eines Energieanbieters durch einen Chatbot zu unterstützen. Das Besondere an diesem Chatbot ist, dass er nicht nur in der Lage ist zu informieren, sondern auch Backend-Tasks, wie die Manipulation von Kundendaten oder das Anstoßen von Geschäftsprozessen, durchführen kann. Diese Prozesse wurden für den E-World Messeaufttritt in einer Demo simuliert.

Eingesetzte Technologien
  1. IBM Watson

Eigene Aufgaben im Projekt
  1. Analyse der Trainingsdaten
  2. Dialogerstellung
  3. Testen
  4. Contenterstellung
  5. Beratung und aktiver Einsatz beim Herstellen der Trainingsdaten
  6. Konzeptionierung
  7. Entwicklung
Meine Rollen:
Conceptioner
Software Engineer
Requirements Engineer
Scrum Product Owner
09/2018 - 01/2019
AUFBAU IT-ARCHITEKTUR 2025 Phase 1
Stadtwerke Verbund (Energie, Wasser und Umwelt)
Ziel des Projektes "Aufbau IT-Architeltur 2025 Phase 1" ist die Erstellung eines unternehmensweiten Soll-Funktionsmodells und einer einheitlichen IT-Architektur für einen der agilsten Versorger Deutschlands. Die Ermittlung des Soll-Funktionsmodells erfolgt auf Basis der verabschiedeten Unternehmensstrategie. Des Weiteren gehört die Erstellung einer gesellschaftsübergreifenden und zukunftsfähigen IT-Architektur unter Beachtung gruppenweiter Ziele zu dem Projektziel.  Diese Architektur bildet die Grundlage für die Weiterentwicklung der konzernweiten Anwendungslandschaft.

Meine Aufgaben im Projekt: 
  1. Digitalisierung in der Energiewirtschaft
  2. Facharchitekt für energiewirtschaftliche Anwendungen
  3. Erstellung eines Soll-Funktionsmodells
  4. Erstellung einer bewerteten Ist-Architektur
Meine Rolle: 
Management Consultant
08/2018 - 12/2018
Requirements Engineer, ERP-Individualsoftware
Europas größtes Recycling Unternehmen (Energie, Wasser und Umwelt)
  1. Identifikation von Anforderungsquellen und fachliche Analyse der Themen entlang der Projekt-Roadmap als Basis für User Stories
  2. Beschreiben und Verwalten von Anforderungen
  3. Abstimmen der Anforderungen im RE-Team und mit Product Owner, Facharchitekten und Entwicklungsteams
  4. Erstellung von User Stories auf Basis der erhobenen Anforderungen
  5. Prozessanalyse im Rahmen von Workshops zur Entwicklung von fachlichen Systementwürfen
  6. Abstimmung der User Stories mit Product Owner, Facharchitekten und Entwicklungsteams und Unterstützung des fachlichen Systementwurfs
  7. Unterstützung der Product Owner bei der Darstellung der fachlichen Anforderungen im Rahmen einer Story Time und im Sprint Planning
  8. Unterstützung der Product Owner und Teams bei der Erstellung von Testszenarien/Testfällen

Meine Rollen: 
Consultant
Requirements Engineer
Scrum Product Owner

Zertifikate

PMP - Projectmanager Professional
PMI
2023
PSPO I Scrum.org Professional Scrum Product Owner
Scrum.org
2021
PSM I – Scrum.org Professional Scrum Master
scrum.org
2020
IREB Certified Professional for Requirements Engineering (CPRE)
IREB
2020
ISTQB – Certified Tester – Foundation Level
ISTQB
2020

Reisebereitschaft

In der Stadt Dortmund mit einem Radius von 100 km verfügbar
Profilbild von Ilias ElHaouati Projektmanager / Strategieberater / Agile Coach / Business Analyst aus Dortmund Projektmanager / Strategieberater / Agile Coach / Business Analyst
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