Hi,
ich bin Karo und ich unterstütze SaaS-Unternehmen dabei, ihre digitalen Produkte so zu optimieren, dass sie Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeiter gleichermaßen begeistern.
Als erfahrene Problemlöserin begleite ich meine Kunden von der initialen Strategieentwicklung bis hin zur finalen Implementierung. Mein einzigartiger Hintergrund in Psychologie und Design ermöglicht es mir, die Schlüsselelemente für ein optimales Nutzererlebnis tiefgehend zu verstehen. Meine umfangreiche praktische Erfahrung als UX-Designer erlaubt es mir, mich effektiv in bestehende Teams zu integrieren und in enger Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern herausragende Ergebnisse zu erzielen.
Wie ich unterstütze:
- Gezielte Behebung der größten UX Schwachstellen: Schaffung eines Nutzererlebnisses, das begeistert.
- Entscheidungssicherheit: Klare und nachvollziehbare Design-Entscheidungen, die maßgeblich dazu beitragen, die Geschäftsziele zu erreichen.
- Zuversichtliche Ressourcenplanung: Effiziente und ressourcenschonende Planung von Design- und Entwicklungsressourcen.
- Sofort sichtbare Erfolgssteigerung: Durch kosteneffiziente und zielgerichtete UX-Optimierung.
- Professionelle und flexible UX-Unterstützung: Anpassung an die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens.
- Effiziente UX-Prozesse: Eine solide Basis, auf der man als Team bauen kann.
Top-Fähigkeiten:
Produktdesign, UX/UI-Design, UX-Research, Usability-Tests, Wireframing, Prototyping, Workshop-Moderation, Stakeholder-Management, Agile Methoden
Tools:
Figma, FigJam, Miro, Jira, Confluence, Dovetail
Sprachen:
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Verhandlungssicher)
- Niederländisch (Muttersprache)
Kunden:
- SAP
- Deutsche Telekom
- GC Gruppe (BEEM)
- myCraftnote
- Great Place to Work
- modulr.design
- Project Lary
- denkwerk
Lizenzen & Zertifikate
- AI for Designers · Patricia Reiners · 2024
- Defining UX Strategy · The Fountain Institute · 2023
- Certified Professional for Usability Testing and Evaluation · UXQB® · 2023
- UX Management & Strategy · usability.de GmbH · 2022
- Certified Professional for Usability and User Experience · UXQB® · 2021
Branchenerfahrung & Spezialisierung:
- B2B SaaS
- B2E SaaS
- SAP
- Telekommunikation und IT
- Dienstleistungen und Handwerk