Beschreibung
Als Berater für das Thema Freiberuflichkeit bin ich auf der Suche nach einem erfahrenen SAP CS/FSM Berater (m/w/d) für einen Projekteinsatz in Remote.Ihre Aufgaben:
- Mischung aus Projekt und Support
- Support im Bereich SAP-CS und FSM
- IT-seitige Unterstützung bei FSM-Rollout und Einführung Claimmanagement-System
- Mitarbeit bei den Vorarbeiten zu S4
Welches Prozesswissen?
- Kenntnisse in den Themen Kundenmeldungen, Inhouse Repair und Field Service
Must have Kenntnisse:
- SAP-Customizing-Kenntnisse und Prozessverständnis im After-Sales,
- Erfahrung mit der FSM-Lösung von SAP und deren Schnittstelle zu SAP-ERP
- Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit
unterschiedlichsten Gesprächspartnern sowie Durchsetzungsvermögen
- Ausgeprägte Zielorientierung, hohes Maß an Eigenverantwortung und Initiative
Nice to have Kenntnisse:
- Programmierung
Sprachen:
Englischkenntnisse: gut
Deutschkenntnisse: sehr gut
Eckdaten:
Start: Mitte Juni 2022
Laufzeit: 31.10.2022 plus Verlängerungsoption
Auslastung: 2-3 Tage/Woche
Einsatzort: Remote, maximal 1-2 Tage pro Monat auch vor Ort, falls wichtige Präsenzmeetings stattfinden sollten
Sind Sie derzeit Verfügbar? Bei Interesse freue ich mich auf Ihre Rückmeldung mit aktuellem Profil (im Word-Format) und einem Stundensatz all-in für einen Projekteinsatz in Remote.