Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,für unseren Endkunden suchen wir ab sofort einen SAP CATS Berater mit SAP PS Kenntnissen.
Umfang:
Teilzeit ca. 1-2 Tage / Woche, remote möglich zur Einarbeitung gerne Vollzeit vor Ort
Start: kurzfristig, spätester Starttermin: 13.08.2018
Dauer: ca. 3 Monate, evtl. Verlängerung möglich
Aufgaben: Abarbeitung von Support-Tickets und Bearbeitung kleinerer Projektthemen
SAP CATS wird in der gesamten Gruppe zur Erfassung von Arbeitszeiten und Tätigkeiten auf PSP-Elementen verwendet.
Aufgaben:
Durchführung des Customizing in SAP CATS
Erstellung von Entwicklungsanforderungen für Programmierer (keine Programmierung notwendig)
Beratung der Fachbereiche über die Realisierungsmöglichkeiten der gewünschten Anforderungen
Support über Ticketsystem
Gängige Fragestellungen aus dem Support:
a. Mitarbeiter sieht Arbeitsvorrat nicht
b. In CATS kommt die Fehlermeldung, das die Maschine nicht bebucht werden kann
c. Objekt ist nicht im Arbeitsvorrat
d. Anlage neue Mitarbeiter
e. Anlage Arbeitsplätze und Zuweisung der Mitarbeiter
f. Kostenstelle stimmt nicht
g. Falsche Anzeige der Favoriten
h. Text im Bezeichnungsfeld wird nicht angezeigt
i. Ein kompletter Bereich kommt zur Zeiterfassung hinzu. Es muß analysiert werden, auf welche Objekte gebucht werden kann.
Evt. größere Themen:
Aufbau berechtigungsgesteuertes Berichtswesen für Führungskräfte auf Kostenstellenbasis (CATS-Auswertungen)
Aufbau von Know How bei internen Mitarbeitern
Bewerbungsmail:
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Mit freundlichen Grüßen aus Köln
Holger Königstein
Königstein Beratungsgesellschaft für EDV-Dienstleistungen mbH
Firmensitz: Schanzenstrasse 39 c3, 51063 Köln
Geschäftsführer: Holger Königstein
HRB 53073 AG Köln
Umsatzsteuer-ID DE
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Homepage: http://www.EDV-Koenigstein.de