Beschreibung
Für unseren Kunden in Frankfurt am Main sind wir auf der Suche nach einem Supporter (m/w) 1st/2nd Level.
Projektbeschreibung
Das Projekt hilft mittels spezifischer Beratungsleistungen dem Kunden, die rechtlich und technisch erforderlichen Schritte zur IT-technischen Implementierung einer einheitlichen Billing-Lösung auf Basis des SAP-Produktbundles Hybris Billing umzusetzen. Im Rahmen dieses Projektes müssen unterschiedliche Sparten des Konzerns in den Komponenten SAP CC, CI und FI-CA sowie den Core-Komponenten FI und CO abgebildet werden. Dabei werden die SAP-Geschäftsprozesse in die bestehende Systemlandschaft mit verschiedenen Vor- und Nachsystemen integriert.
Aufgabenbeschreibung
First- und Second-Level-Support
Begleitung bei der Einführung neuer Releases
Begleitung der Abstimmungsprozesse zwischen Projekt und Fachbereich und technischer Betriebsführung
fachliche Testunterstützung
Vergabe von Rollen und Berechtigungen
Beurteilung von SAP Transportaufträgen
Anforderungsprofil
Muss-Anforderungen:
Basiskenntnisse SAP
Technische Grundkenntnisse des Moduls FI-CA und/oder FI
Kenntnisse im SAP Transportwesen
Soll-Anforderungen:
Kenntnisse bzgl. SAP Hybris Billing und SAP FI/CA von Vorteil
fachliche Kenntnisse in Abrechnungsprozessen im Nebenbuch